الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

خبير تسويق في مؤتمر “The Marketers League”: المصداقية مفتاح ولاء العملاء في عالم التسويق الحديث

أكد الدكتور إبراهيم حجازي، أستاذ التسويق بالجامعة الأمريكية بالقاهرة، أن كسب ولاء العملاء يتطلب استراتيجيات شاملة تعتمد على التفاعل، الإقناع، والمصداقية. وسلط الضوء على أهمية بناء علاقة قوية مع العملاء تحقق ولاءهم، مشددًا على أن المصداقية والجودة هما الأساس في نجاح العلامات التجارية واستدامتها في ظل المنافسة المتزايدة.

جاء ذلك خلال مشاركته في مؤتمر “The Marketers League”، الذي أقيم برعاية وزارتي الشباب والرياضة والسياحة والآثار، والهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، وشهد حضور نخبة من كبار خبراء التسويق والإعلانات.

وقال الدكتور حجازي: “علشان نكسب العميل، لازم نوصل له بأكثر من وسيلة، سواء عبر الإعلام التقليدي أو الرقمي.” وأوضح أن استخدام وسائل الإعلام هو الخطوة الأولى فقط، ولكنها تحتاج إلى استكمال بحوار فعّال مع العميل، مع تقديم محتوى مقنع يعزز المصداقية ويبني الثقة بين العميل والعلامة التجارية.

وأضاف أن الهدف الأسمى لأي علامة تجارية هو تحويل العميل إلى سفير غير رسمي لها، بحيث ينقل تجربته الإيجابية للآخرين. وأكد أن تحقيق هذا الهدف يعتمد على جودة المنتج، تجربة العميل، وصدق الرسائل التسويقية التي تقدمها العلامة التجارية.

وركز مؤتمر “The Marketers League” على القضايا المحورية التي تواجه الإعلام التقليدي في ظل التطورات الرقمية السريعة، مع استعراض دور الذكاء الاصطناعي في تحسين استراتيجيات التسويق. وتم تسليط الضوء على أهمية الابتكار في صياغة المحتوى لتحقيق تفاعل أعمق مع الجمهور وتعزيز قوة العلامات التجارية.

وشهد المؤتمر حضورًا واسعًا من رواد التسويق والإعلانات والقيادات التنفيذية من مختلف القطاعات. ووفّر المؤتمر منصة لتبادل الأفكار والخبرات، مما يعزز التعاون بين مختلف الأطراف في مواجهة التحديات المستمرة في السوق، مع استكشاف حلول مبتكرة لدعم تطور العلامات التجارية وتحقيق استدامتها.

ويُعد مؤتمر “The Marketers League” فرصة فريدة لتبادل الرؤى حول كيفية مواكبة التحولات السريعة في السوق وتعزيز دور التسويق والإعلانات في دعم الاقتصاد الوطني.

أخبار ذات صلة

وزير الدولة للإنتاج الحربي يتفقد خطوط الإنتاج بشركة هليوبوليس للصناعات الكيماوية ( مصنع 81 الحربى )

“ديلي الصينية” تضخ 200 مليون دولار لإنشاء أكبر مصنع للأدوات المكتبية في الشرق الأوسط

مجموعة موانئ أبوظبي تتعاون مع “منتدى المعادن الأساسية” لتعزيز سلسلة التوريد العالمية ودفع عجلة النمو المستدام

وزير النقل والطيران السيراليوني يبحث التعاون مع المقاولون العرب في مجالات النقل

أسعار الذهب فى مصر اليوم الجمعة

رئيس الوزراء يتابع مع وزير الاستثمار عددا من ملفات العمل

شركة البرلس للغاز تنجح في إضافة البئر الثاني “سبارو ويست-1” إلى خريطة الإنتاج بمعدل 40 مليون قدم مكعب يومياً

السويدي للتنمية الصناعية تجذب استثمارات تركية جديدة لتعزيز صناعة النسيج في مصر بالتعاون مع التمثيل التجاري

آخر الأخبار
The 5th PPP MENA Forum Returns to Shape the Future of Public-Private Partnerships in the Region تعاون بين "مجموعة دبي للجودة" و"إنكورتا"لتعزيز إستخراج البيانات بالذكاء الإصطناعي في دولة الإمارات نتطلع إلى استراتيجية عربية مشتركة للتعاون الجمركى والإدارى يوسف أحمد المطوع مديراً تنفيذياً للعقارات في شروق شركة «Qurtuba Developments» تستعد للإعلان عن أحدث مشروعاتها بالعاصمة الإدارية الجديدة..قريبًا فتح باب التقديم لوظائف التنمية المحلية بديوان عام الوزارة.. غدا وزير الدولة للإنتاج الحربي يتفقد خطوط الإنتاج بشركة هليوبوليس للصناعات الكيماوية ( مصنع 81 الحربى ) وزيرة البيئة تستقبل سفيرة المكسيك بمصر لبحث سبل التعاون الثنائي وزيرة التضامن الاجتماعي تلتقي الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر هيئة الرعاية الصحية تعن أبرز انجازاتها في مجال التدريب وتنمية الموارد البشرية 1.1 مليار جنيه تعويضات حوادث ومنح عمالة غير منتظمة في عام ريم البارودي تتألق عبر إنستجرام في أحدث ظهور ريماك نيفيرا R تواصل تحطيم الأرقام القياسية حالة الطقس اليوم السبت ودرجات الحرارة في مصر وائل جسار يُحيى حفلا غنائيا فى لبنان اليوم مى فاروق تحيى سهرة خاصة لأم كلثوم بمهرجان قرطاج الدولى الرئيس السيسى يتوجه لمالابو للمشاركة باجتماع القمة التنسيقى للاتحاد الأفريقى اتحاد الكرة يقيم السوبر المصري بمشاركة 4 فرق موعد نهائي كأس العالم للأندية بين باريس سان جيرمان وتشيلسي مواعيد مباريات اليوم السبت والقنوات الناقلة