الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مواقع التواصل.. بوابة رواد الأعمال الأولى لإطلاق المشاريع

أدت تكنولوجيا مواقع التواصل الاجتماعي، خلال الآونة الأخيرة، دورًا كبيرًا في تشكيل وعي ووجدان رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة؛ لما تقدمه من وسائل إبهار ومواكبة لكل ما هو جديد في الاقتصاد العالمي وسوق العمل وعلى الساحة التكنولوجية الحديثة، فمواقع التواصل تحمل بين ثناياها الكثير من النواحي الإيجابية التي قد يستفيد منها رواد الأعمال، ولعل أبرزها رفع مستوى الوعي بمفاهيم ريادة الأعمال وسوق العمل والاستراتيجيات الحديثة للمشاريع التي تتناسب مع الوسائل التكنولوجية المتطورة؛ من خلال الاطلاع على ما يحدث في السوق العالمي لحظة بلحظة.

ولم تقف مواقع التواصل عند هذا الحد، بل أسهمت بشكل كبير في الارتقاء بسقف طموحات رواد الأعمال، إذن، يُمكننا القول بأن مواقع التواصل تُعد بمثابة الهيئة الاستشارية المجانية التي تقدم كل المعلومات التي يحتاجها رواد الأعمال، فآراء مستخدمي تلك المواقع السلبية أو الإيجابية وكذلك النقدية ستساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الأداء وخطط تطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة.

وبلا شك ساهمت تلك المواقع في بناء علاقة قوية _بطريقة مباشرة_ بين الشركات أو العلامات التجارية والمستهلكين لها؛ حيث أصبح 80% من هؤلاء المستهلكين يعتمدون بشكل أساسي على هذه المواقع في عملية التوجيه الشرائي والاستهلاكي، وأفادت بعض الدراسات المتخصصة في تكنولوجيا التواصل الاجتماعي بأن 45% من مستخدمي شبكة «فيسبوك» يتابعون الصفحات التجارية التي تلبي احتياجاتهم الاستهلاكية، وعلى مستوى العالم، وصل مبلغ الإنفاق الشرائي للمستهلكين عبر مواقع التواصل المختلفة كـ”فيسبوك وإنستجرام” إلى 327 مليار دولار سنويًا.

مواقع التواصل وتأثيرها في رواد الأعمال
ربما لاحظنا خلال الفترة الأخيرة أن مواقع التواصل الاجتماعي أحدثت تأثيرًا إيجابيًا في حياة الشباب من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة؛ حيث أتاحت الفرصة الحقيقية للتواصل المستمر بين رواد الأعمال وكبار المتخصصين والخبراء في عالم ريادة الأعمال، بل طال هذا التواصل أيضًا أصحاب المشاريع العملاقة لتحقيق أقصى استفادة من تجاربهم الناجحة ومعرفة الطرق الصحيحة والاستراتيجيات الأساسية التي ينبغي على رواد الأعمال انتهاجها في مرحلة تأسيس مشاريعهم الصغيرة والمتوسطة، واستقطاب عدد أكبر من المستهلكين.

مواقع التواصل وتشكيل وعي الجمهور

في هذا الصدد، تؤكد عدد من الدراسات أهمية الدور الذي تؤديه مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات، لأنها أصبحت أداة أساسية لترويج العلامات التجارية والخدمات أو المنتجات التي تقدمها بديلاً عن الوسائل التقليدية التي كانت تُكبد أصحاب الشركات تكاليف باهظة دون أن تحقق الهدف المطلوب، أو تلبي احتياجات العميل، وعلى العكس من ذلك تضمن أدوات التواصل احتياجات العميل في التواصل بشكل مباشر، وفي أي وقت مع الشركات المختلفة.

كما ذكرنا، فإن مواقع التواصل الاجتماعي تُعدمصدرًا مهمًا لتسويق المنتجات؛ وذلك لأنها تضم المليارات من البشر المهتمين بمجالات مختلفة، ويمكن لكل مشروع أن يستهدف عملاءه من خلال إطلاق العديد من الحملات التسويقية والترويجية المدفوعة.

وأتاحت مواقع التوصل، أيضًا، لرواد الأعمال إمكانية توفير الرغبة الحقيقية في الشراء لدى المستخدمين أو الأعضاء، فمثلاً عندما تعرض شركة ما منتج أو خدمة جديدة بطريقة جذابة فإن مجموعة من المشاهدين ستتكون لديهم الرغبة في الشراء ويصبحون عملاء محتملين؛ حيث تعتبر هذه المواقع من أكثر الأدوات التي يُمكن من خلالها التواصل مع العملاء؛ وذلك لأن أغلب الشركات لها صفحات خاصة بها ويمكن لأي عميل أن يدخل ويدلي برأيه أو يطلب تصحيح شيء ما أو حتى ينتقد الأداء، وبالطبع تطلع الشركة على كل الآراء والطلبات وتعمل على توصيل أعلى قيمة ممكنة لعملائها.

في نهاية المطاف، في ظل التطور المتسارع الذي تشهده تكنولوجيا مواقع التواصل الاجتماعي يومًا تلو الآخر، لا تزال مواقع التواصل هي البوابة الأولى لرواد الأعمال، والتي يُمكن الاعتماد عليها في تحويل الأفكار إلى مشاريع ناجحة وملموسة الأثر، ومن خلالها ستجد الملايين من العملاء المهتمين بالخدمات التي بقدمها مشروعك الخاص، وكل ما ينبغي عليك فعله هو أن تستهدف عملاءك بطريقة صحيحة.

أخبار ذات صلة

تكريم صانعي المحتوى المحليين الفائزين بمسابقة ليالي إنفيديا استوديو 2

المصرف المتحد يقدم حصاد مراكز سلاسل القيمة ويوفر 10910 ألف خدمة غير مالية لأكثر من 3021 رائد أعمال

رائدة الأعمال ومتسلقة الجبال الشهيرة نيللي عطار تُلهم طالبات مدارس جيمس

داليا إبراهيم ضمن قائمة “فوربس” لأقوى 100 سيدة أعمال في الشرق الأوسط

“سر حياتي”قصة نجاح العربي في كتاب مدعم بفيديوهات

تأهل 18 طالب وطالبة من الجامعات المصرية للتصفيات الإقليمية في شمال إفريقيا

رواد النيل: 2 مليار جنيه نموا في مبيعات الشركات الناشئة والصغيرة في 5 سنوات

جامعة النيل الأهلية تفتح أبوابها للطلاب السودانيين في مصر لتعريفهم بالجامعة وإجراءات القبول بها

آخر الأخبار
ارتفاع جماعى لمؤشرات البورصه بمستهل تعاملات اليوم الأربعاء وزير الإسكان: الموافقة على مهلة شهرين لاستلام الوحدات السكنية المطروحة بعام 2023 جامعة الدول العربية تكرم وزيرة التضامن الاجتماعي في اليوم العربي للاستدامة وزير الصحة يوجه بتشديد الرقابة على بنوك الدم والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وزيرة الهجرة تتابع جهود إطلاق منصة التسوق الإلكترونية للمصريين بالخارج وزيرة البيئة تشارك بجلسة "الاستدامة في الطاقة" لإستعراض أحدث التطورات في مجال الطاقة المستدامة والخض... بلتون القابضة توقع اتفاقية إطارية مع مجموعة بنك إفريقيا لتعزيز التعاون Beltone Holding and BOA Group enters into a multidimensional Collaboration Agreement tapping synergi... بلتون القابضة توقع اتفاقية إطارية واسعة النطاق مع مجموعة بنك إفريقيا مدحت صالح يحيي حفل غنائي في دار الأوبرا محكمة الجيزة تنظر قضية محمد رمضان اليوم موعد مباراة ليفربول ولوتون تاون الليلة أرسنال يواجه بورتو اليوم في دوري أبطال أوروبا مواعيد مباريات اليوم الأربعاء والقنوات الناقلة تكريم صانعي المحتوى المحليين الفائزين بمسابقة ليالي إنفيديا استوديو 2 أسعار الذهب في مصر اليوم الأربعاء أسعار البيض والدواجن في مصر اليوم الأربعاء أسعار الحديد والأسمنت في مصر اليوم الأربعاء أسعار العملات العربية والأجنبية في مصر اليوم الأربعاء سعر الريال السعودي أمام الجنيه المصري اليوم الأربعاء