الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مواقع التواصل.. بوابة رواد الأعمال الأولى لإطلاق المشاريع

أدت تكنولوجيا مواقع التواصل الاجتماعي، خلال الآونة الأخيرة، دورًا كبيرًا في تشكيل وعي ووجدان رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة؛ لما تقدمه من وسائل إبهار ومواكبة لكل ما هو جديد في الاقتصاد العالمي وسوق العمل وعلى الساحة التكنولوجية الحديثة، فمواقع التواصل تحمل بين ثناياها الكثير من النواحي الإيجابية التي قد يستفيد منها رواد الأعمال، ولعل أبرزها رفع مستوى الوعي بمفاهيم ريادة الأعمال وسوق العمل والاستراتيجيات الحديثة للمشاريع التي تتناسب مع الوسائل التكنولوجية المتطورة؛ من خلال الاطلاع على ما يحدث في السوق العالمي لحظة بلحظة.

ولم تقف مواقع التواصل عند هذا الحد، بل أسهمت بشكل كبير في الارتقاء بسقف طموحات رواد الأعمال، إذن، يُمكننا القول بأن مواقع التواصل تُعد بمثابة الهيئة الاستشارية المجانية التي تقدم كل المعلومات التي يحتاجها رواد الأعمال، فآراء مستخدمي تلك المواقع السلبية أو الإيجابية وكذلك النقدية ستساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الأداء وخطط تطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة.

وبلا شك ساهمت تلك المواقع في بناء علاقة قوية _بطريقة مباشرة_ بين الشركات أو العلامات التجارية والمستهلكين لها؛ حيث أصبح 80% من هؤلاء المستهلكين يعتمدون بشكل أساسي على هذه المواقع في عملية التوجيه الشرائي والاستهلاكي، وأفادت بعض الدراسات المتخصصة في تكنولوجيا التواصل الاجتماعي بأن 45% من مستخدمي شبكة «فيسبوك» يتابعون الصفحات التجارية التي تلبي احتياجاتهم الاستهلاكية، وعلى مستوى العالم، وصل مبلغ الإنفاق الشرائي للمستهلكين عبر مواقع التواصل المختلفة كـ”فيسبوك وإنستجرام” إلى 327 مليار دولار سنويًا.

مواقع التواصل وتأثيرها في رواد الأعمال
ربما لاحظنا خلال الفترة الأخيرة أن مواقع التواصل الاجتماعي أحدثت تأثيرًا إيجابيًا في حياة الشباب من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة؛ حيث أتاحت الفرصة الحقيقية للتواصل المستمر بين رواد الأعمال وكبار المتخصصين والخبراء في عالم ريادة الأعمال، بل طال هذا التواصل أيضًا أصحاب المشاريع العملاقة لتحقيق أقصى استفادة من تجاربهم الناجحة ومعرفة الطرق الصحيحة والاستراتيجيات الأساسية التي ينبغي على رواد الأعمال انتهاجها في مرحلة تأسيس مشاريعهم الصغيرة والمتوسطة، واستقطاب عدد أكبر من المستهلكين.

مواقع التواصل وتشكيل وعي الجمهور

في هذا الصدد، تؤكد عدد من الدراسات أهمية الدور الذي تؤديه مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات، لأنها أصبحت أداة أساسية لترويج العلامات التجارية والخدمات أو المنتجات التي تقدمها بديلاً عن الوسائل التقليدية التي كانت تُكبد أصحاب الشركات تكاليف باهظة دون أن تحقق الهدف المطلوب، أو تلبي احتياجات العميل، وعلى العكس من ذلك تضمن أدوات التواصل احتياجات العميل في التواصل بشكل مباشر، وفي أي وقت مع الشركات المختلفة.

كما ذكرنا، فإن مواقع التواصل الاجتماعي تُعدمصدرًا مهمًا لتسويق المنتجات؛ وذلك لأنها تضم المليارات من البشر المهتمين بمجالات مختلفة، ويمكن لكل مشروع أن يستهدف عملاءه من خلال إطلاق العديد من الحملات التسويقية والترويجية المدفوعة.

وأتاحت مواقع التوصل، أيضًا، لرواد الأعمال إمكانية توفير الرغبة الحقيقية في الشراء لدى المستخدمين أو الأعضاء، فمثلاً عندما تعرض شركة ما منتج أو خدمة جديدة بطريقة جذابة فإن مجموعة من المشاهدين ستتكون لديهم الرغبة في الشراء ويصبحون عملاء محتملين؛ حيث تعتبر هذه المواقع من أكثر الأدوات التي يُمكن من خلالها التواصل مع العملاء؛ وذلك لأن أغلب الشركات لها صفحات خاصة بها ويمكن لأي عميل أن يدخل ويدلي برأيه أو يطلب تصحيح شيء ما أو حتى ينتقد الأداء، وبالطبع تطلع الشركة على كل الآراء والطلبات وتعمل على توصيل أعلى قيمة ممكنة لعملائها.

في نهاية المطاف، في ظل التطور المتسارع الذي تشهده تكنولوجيا مواقع التواصل الاجتماعي يومًا تلو الآخر، لا تزال مواقع التواصل هي البوابة الأولى لرواد الأعمال، والتي يُمكن الاعتماد عليها في تحويل الأفكار إلى مشاريع ناجحة وملموسة الأثر، ومن خلالها ستجد الملايين من العملاء المهتمين بالخدمات التي بقدمها مشروعك الخاص، وكل ما ينبغي عليك فعله هو أن تستهدف عملاءك بطريقة صحيحة.

أخبار ذات صلة

د. شفيقة العامري: المواطن الاماراتي عنصر أساسي في مسيرة التنمية المستدامة في الدولة

مسابقة الاستدامة “Go Green” من “شنايدر إلكتريك” تعود في 2025 لتحفّز الطلاب ورواد الأعمال الشباب

علاء السقطى :إخراج أصحاب المهن الحرة من حوافز المشروعات الصغيرة يوسع دائرة الاقتصاد غير الرسمى

مجموعة يانغو تطلق صندوقاً استثمارياً لدعم رواد الأعمال الشباب

“جامعة النيل” و “CIB” يحتفلان بتخريج الدفعة الأولى من طلاب التمويل المستدام للمشروعات الصغيرة والمتوسطة

توقيع مذكرة تفاهم بين جمعية الإمارات لرائدات الأعمال وجامعة أبوظبي

شروط الحصول على قرض المشروعات الصغيرة للسيدات 2025

جمعية الإمارات لرائدات الأعمال توقيع مذكرة تفاهم مع قرية الامارات العالمية للقدرة

آخر الأخبار
وزيرة التنمية توجه المحافظات بتفعيل مراكز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة لمتابعة احتفالات المواطنين... وزير الإسكان يُصدر قراري إزالة لتعديات ومخالفات بناء بتوسعات العلمين ودمياط وزيرة التضامن تلتقي السفير الألماني بالقاهرة ويبحثان تعزيز سبل التعاون في مجالات العمل المشتركة وزير التعليم العالي يبحث تطورات التعاون المشترك مع الوكالة الجامعية للفرانكفونية موعد ومكان جنازة الفنان سليمان عيد وزير الإسكان يلتقي رئيس صندوق التنمية الحضرية لمتابعة ملف تشغيل حديقة "تلال الفسطاط" وزير الخارجية والهجرة يعقد جلسة مباحثات مع نظيره الجزائري وزيرا «التخطيط و«العمل» يُطلقان منصة «آفاق الفرص والوظائف في مصر» تعاون بين «مايكروسوفت» و«داتابريكس» لإتاحة منصة «أزور داتابريكس» في السعودية مزايا ورسوم وخطوات إصدار بطاقة «ميزة» مسبقة الدفع من البنك الأهلي المصري جوزيف ميوز توسّع محفظتها العقارية الفاخرة في المملكة المتحدة وتطرح فرصًا حصرية للمستثمرين في الإمارا... صحفي مركز أكسفورد للبحوث والتطوير يطلق مبادرات قيادية في دولة الإمارات بيجو 3008 العائلية سعرها 500 ألف جنيه يكشف تقرير السفر لعام 2025 الصادر عن Yango Ads أن أكثر من 48٪ من السياح يتأثرون بالإعلانات الموجهة رينو لوجان سيدان بسعر مفاجأة النصر يواجه القادسية الليلة في الدوري السعودي مواعيد مباريات اليوم الجمعة والقنوات الناقلة أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الجمعة أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة أسعار العملات في مصر اليوم الجمعة