• استعراض تجربة تحديات تطبيق الجودة الصحية أثناء الجائحة
• أفضل الممارسات في القيادة الداعمة لجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى
• تعزيز شراكة المرضى وعائلاتهم في وضع الأنظمة والسياسات الصحية
• أفضل الممارسات فيما يخص قيادة التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية
• أهمية علم البيانات في تحسين الجودة الشاملة للخدمات الصحية
نظمت مؤسسة الامارات للخدمات الصحية المؤتمر الاقليمي السابع لأفضل الممارسات في تطبيق المعايير الدولية للجودة وسلامة المرضى، بحضور سعادة الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام المؤسسة، وممثلين عن منظمات دولية وجهات حكومية صحية، مستشفيات في القطاع الخاص، بمشاركة أكثر من 250 طبيب وغيرهم من أفراد الفريق الصحي كالصيادلة والفنيين.
يأتي مؤتمر أفضل الممارسات في تطبيق المعايير الدولية للجودة وسلامة المرضى ضمن مبادرات مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، لتعزيز تبادل الخبرات وقصص النجاح ما بين مستشفيات الدولة والمستشفيات المتميزة بالمنطقة والعالم. حيث شهد المؤتمر مشاركة متحدثين مختصين في مجال الاعتماد الدولي والجودة وسلامة المرضى، من مستشفيات معتمدة عالمياً في الشرق الأوسط.
وضمت أوراق العمل في المؤتمر مواضيع مهمة أثبتت أثرها الفاعل في تحسين الجودة وسلامة المرضى. وتسليط الضوء على مواضيع حيوية من أهمها؛ أفضل الممارسات في القيادة الداعمة لجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، وأفضل الممارسات في تعزيز ودعم شراكة المرضى وعائلاتهم في وضع الأنظمة والسياسات الصحية والمبادرات التحسينية. كما شملت أوراق العمل على تجارب ناجحة قدمها المتحدثون من خلال خبرتهم الشخصية في تطبيق المبادرات التي لها أثر مباشر على تحسين الأداء وتعزيز سلامة المرضى.
إنجاز 100%
وأكد سعادة الدكتور يوسف السركال على أهمية تنظيم المؤتمر في نسخته السابعة الذي يأتي في إطار حرص المؤسسة على تبني معايير الحوكمة المؤسسية والطبية والابتكار، بما يمثل تجسيداً لتوجهات القيادة الرشيدة، في أن تصبح دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في المواجهة الاستباقية للمستقبل. ولفت إلى أن انعقاد المؤتمر يتزامن مع إنجاز وطني حققته المؤسسة بتحقيق نسبة 100% في عدد المستشفيات الحاصلة على الاعتماد الدولي JCI. والذي يعزز من صدارة دولة الإمارات على مستوى العالم على صعيد المنشآت التي طبقت أفضل ممارسات الجودة، بما ينعكس على تعزيز صحة المجتمع.
وأشار الدكتور السركال إلى أن المؤتمر يمثل فرصة لتعزيز الجهود المشتركة وتبادل الخبرات في مجال ثقافة الجودة في الرعاية الصحية لضمان أفضل مستوى من الامتثال للمعايير الدولية، من خلال تحسين المعايير السريرية، إلى جانب مواكبة مستجدات التكنولوجيا الطبية الحديثة والممارسات الطبية المدعمة بالبيانات، وأنظمة الرعاية المتمحورة حول المريض، وذلك لضمان استدامة تعزيز الجودة وسلامة المرضى في المنطقة.
تحسين الجودة الشاملة
وأوضح الدكتور زكريا العتال مدير إدارة الجودة في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن المؤتمر تطرق إلى مناقشة التحديات وتطبيق الجودة الصحية أثناء الجائحة، والدعم النفسي لمقدمي الرعاية الصحية، والتطرق الى أفضل الممارسات فيما يخص قيادة التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية وأثره على الجودة وسلامة المرضى، وعرض أفضل الممارسات فيما يخص برامج دعم مقدمي الرعاية الصحية في الحوادث الجسيمة، وأهمية علم البيانات تحسين الجودة الشاملة للخدمات الصحية.
