أعلنت هيئة السكك الحديدية في بيان صادر عنها اليوم أن التطبيق الرسمي الوحيد لحجز تذاكر قطارات السكك الحديدية هو تطبيق بإسم ENR على أجهزة أيفون، بإسم قطارات مصر حجز واستعلام على أجهزة Android وأنه لايمكن لأي تطبيق آخر القيام بحجز التذاكر.
وأشار البيان إلى قيام هيئة السكك الحديدية باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه عدد من التطبيقات المزيفة التي تزعم إمكانية حجز تذاكر القطارات من خلالها.
و تناشد هيئة السكك الحديدية السادة المواطنين بالحجز فقط عن طريق التطبيق الرسمي الوحيد المعلن من قبل الهيئه والإبلاغ الفوري لكافه الجهات المختصه عن أي تطبيقات مزيفة.