أعفت شركة مصر للطيران الركاب على جميع رحلاتها الدولية من أي رسوم تتعلق بتغيير التذاكر سواء إذا كان التغيير لنفس الوجهة أو لوجهة أخرى ، في ضوء المستجدات الأخيرة من حيث فرض بعض الدول قيوداً على إجراءات السفر إليها تزامناً مع تداعيات انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19) .

وقالت الشركة فى بيان إن الإعفاءات تشمل التذاكر المُصدرة اعتباراً من 7 مارس وحتى 31 من الشهر ذاته بغض النظر عن تاريخ السفر ورسوم التغيير فقط مع تحصيل كافة الضرائب و فروق الأسعار إن وجد.
كما يُسمح للركاب بتغيير رحلاتهم لأي موعد يرغبون به لأقصى مدة تسمح بها كل من شروط السعر و نظام الحجز.
ويطبق الإعفاء فقط على تذاكر الأفراد ولا يشمل التذاكر المُصدرة ضمن مجموعات في حال طلب العميل الاسترداد يتم تطبيق شروط الاسترداد كاملة .
ويسمح بتحويل كامل قيمة التذكرة في صورة قسيمة إلكترونية “EMD Good for Transportation” صالحة للإستخدام في استخراج تذاكر أخرى .

وقالت مصر للطيران إنه “يرجى العلم أنه في حال رغبة الركاب في تغيير تذاكرهم المُصدرة قبل 7/3/2020 فإنه يسمح بإعفائهم من رسوم التغيير أو الـ NO SHOW مرة واحدة فقط ، و ذلك للسفر في موعد أقصاه 30/4/2020 م مع تحصيل كافة الضرائب و فروق السعر إن وجد”
وأضافت أن التعليمات الجديدة يسري العمل بها اعتباراً من اليوم و حتى إشعار آخر وفقاً للمستجدات .