تواصل الشركة المصرية للاستعلام الائتمانى I-Score التوسع لتطوير اعمالها وطرح العديد من المنتجات ذات القيمة المضافة لنشاط الشركة الرئيسي ، والتي تساهم في إتاحة معلومات متنوعة إلكترونياً ، لتيسير الإجراءات على العملاء المختلفين ، وذلك بعد أكثر من 10 أعوام من تطوير الشركة ، وفي إطار رؤية مصر 2030 ومستهدفات المجلس القومي للمدفوعات ومبادرة البنك المركزي المصري للشمول المالي والتحول الرقمي .
وقال محمد كفافي– رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score بأن البنك المركزي المصري قد منح الموافقة على افتتاح أول فروع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score.
يبدأ العمل من فرع الجديد بمحافظة الإسكندرية اعتباراً من الثاني من شهر يناير 2020 لتسيير إجراءات استخراج التقارير ومراجعة البيانات (Self-inquiry and data review) لي عملاء الائتمان في محافظة الإسكندرية والمحافظات المحيطة.
أوضح محمد كفافي بان فرع الإسكندرية والذي يقع بمول محطة قطار سيدي جابر – شارع الحرية هو أول فرع يتم افتتاحه لخدمة الجمهور لاستخراج التقارير الائتمانية الخاصة بهم وأيضا لتقديم طلبات لمراجعة البيانات الائتمانية وذلك بخلاف المركز الرئيسي في القرية الذكية بالجيزة.
تأتي هذه الخطوة في إطار لاستراتيجية العامة للشركة في تقديم حلول تشغيلية أكثر كفاءه وفاعلية بعد دراسة متطلبات السوق والعملاء في مختلف المجالات من أجل تسيير الإجراءات علي العملاء في شتى انهاء جمهورية مصر العربية.
وتتلخص الاستراتيجية العامة للشركة في المحاور التالية ، النمو المالي وتحقيق الأرباح والتوجه للعملاء والتوجه نحو العملاء وتقديم حلول تكنولوجية لهم وذلك عن طريق ابتكار منتجات جديدة وعقد شراكات جديدة مع الجهات المرتبطة بالسوق المالي والمصرفي وكذلك استهداف فئات جديدة من العملاء والتوسع في افتتاح فروع جديدة.
ويتمثل المحور الثانى فى التسويق والمنتجات التنافسية ، حيث تم تطوير العلامة التجارية بما يعكس التوجه الاستراتيجي للشركة لتصبح مركز للمعلومات ، وتم انشاء ادارة جديدة للبحوث والتطوير ، وكذلك تطوير سياسة التسعير وتقديم أسعار تناسب الفئات المستهدفة ، و تقديم عروض مجمعة للعملاء بحيث يتضمن كل عرض أكثر من منتج من منتجات الشركة .
وتشمل الاستراتيجية محور الكفاءة التشغيلية ، عبر تقديم مشروعات جديدة تساعد في الحفاظ على العملاء واجتذاب عملاء جدد ، ووضع قواعد وإجراءات تحفز من الابتكار والتطوير ، و التركيز على اداره علاقات العملاء والحفاظ عليهم ، تقديم حلول عملية أكثر كفاءة وفاعلية.
أما المحور الرابع فيتمثل فى الحوكمة والمخاطر ، من خلال الالتزام بقواعد البنك المركزي ، والتأكد من تفعيل وتحديث معايير امن المعلومات ، و تطبيق اطر مخاطر التشغيل وفق أفضل الممارسات المطبقة ، والمحور الخامس يتمثل فى متابعة بنود التكاليف وترشيدها عبر اداره أفضل للأصول ، و الانفاق على تكنولوجيا المعلومات وفق دراسات جدوى معتمدة ، و تحديث إجراءات الشراء والتعاقدات لتكون أكثر فاعلية .
ويشمل المحور السادس تطوير البنية التحتية والتكنولوجيا واستمرارية الاعمال ، تطوير البنية التحتية التقنية وفق أحدث الممارسات المطبقة ،و تنمية القدرة على الابتكار ومواكبة التطورات في المجالات التقنية والمعلوماتية ،و استكشاف التقنيات الحديثة مثل Blockchain and Artificial Intelligence ، الحفاظ على سياسية استمرارية الأعمال واختبارها خلال العام أكثر من مرة بصفة منتظمة .
وتمثلت الاستراتيجية فى الموارد البشرية عبر تشجيع وتنمية ثقافة الابتكار والحث على اتباعها ، و العمل على جذب المهارات البشرية التي تتمتع بالمهارة المطلوبة بسوق العمل وخاصة Digital Skills ، و تدريـب الموارد البشرية وتطويـرها وفق متطلبات سوق العمل وخاصة فيما يخص أمن المعلومات وتكنولوجيا المعلومات والمخاطر .
