الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

رئيس القابضة للمياه يزور الخط الساخن ١٢٥ بالغربية بعد تطويره.. ويؤكد أهميته فى التواصل مع المواطنين

اجتمع المهندس ممدوح رسلان  رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، مع الدكتور حمدى شطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية، لاستعراض الموقف التنفيذى لمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وتطور الأعمال التى تحققت فى مجالات خدمة العملاء والخط الساخن وميكنة الخدمات.

كما تفقد، رئيس الشركة القابضة، محطة مياه الشرب بنهطاى، ومحطة معالجة الصرف الصحى بنهطاى، لمتابعة نسب التنفيذ الفعلية، عقب جولة الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء صباح اليوم لمتابعة الأعمال الميدانية لمشروعات المبادرة الرئاسية ” حياة كريمة” بقرية نهطاى التابعة لمركز زفتى.

وزار المهندس ممدوح رسلان، غرفة الخوادم الرئيسية بالشركة التى تضم أحدث النظم والتقنيات فى مجال الحماية الإلكترونية للبيانات، والتى تخدم أنظمة (مراقبة الإيرادات وتحصيلها (إصدار الفواتير) _ الدفع الإلكتروني _ الحضور والانصراف _ الخط الساخن_ الخرائط الجغرافية)، وغيرها من الأنظمة الإلكترونية.

وأكد، أثناء تفقده لمقر الخط الساخن بعد تطويره، أهمية الدور الذى يؤديه الخط الساخن ١٢٥، فى الاستجابة لشكاوى المواطنين، والرد على الاستفسارات ليكون أحد أهم قنوات التواصل مع المواطن.

واستمع إلى شرح أحد الأنظمة التى تم تنفيذها فى الشركة، نظام ( الهاند هيلد) الذي يتيح إدخال قراءات المشتركين وربطها ببرنامج الإيرادات وكذلك استعراض نظام صيانة العدادات بالأفرع من حيث صيانتها أو عملية الإحلال والتجديد.

ومن جانبه، أشار المهندس حمـدى محمـد شـطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية، إلى حرص الشركة على تطوير كافة أنظمة العمل داخل القطاعات المختلفة لتتواكب مع التحول الرقمى والتكنولوجى الذى تتجه إليه الدولة المصرية، وتقديم الخدمات خدمات للمواطنين بأعلى كفاءة وفاعلية.

أخبار ذات صلة

رئيس هيئة الرعاية الصحية: مصر تقدم نموذجًا رائدًا في إصلاح النظام الصحي

وزير الصحة يتابع مؤشرات الأداء بمستشفى العلمين النموذجي ويبحث التوسع في تنفيذ مشروعات السياحة الصحية

التربية والتعليم تعلن فتح باب التقدم لمدارس التكنولوجيا التطبيقية والتعليم المزدوج ومراكز التميز

هيئة الاعتماد والرقابة الصحية تطلق برنامجا تدريبيا لتأهيل مراجعين جدد استعدادًا للمرحلة الثانية من التأمين الصحي الشامل

وزير الخارجية والهجرة يجرى اتصالًا هاتفيًا مع وزير خارجية ألمانيا

وزير الصناعة يجري جولة تفقدية موسعة بمشروعات مينائي الإسكندرية والدخيلة

وزير الري يشهد فعاليات ورشة عمل “الإعداد لتحديث الكود المصري للري والصرف”

الزراعة” تعلن ارتفاع الصادرات الزراعية المصرية إلى 5.8 مليون طن حتى الآن

آخر الأخبار
إيهاب توفيق يطرح أغنية "حد شافنا" بتوقيع بهاء الدين محمد وعزيز الشافعى رئيس هيئة الرعاية الصحية: مصر تقدم نموذجًا رائدًا في إصلاح النظام الصحي محافظ البنك المركزي المصري يوقع مذكرة تفاهم مع نظيره الصيني لتعزيز التعاون المشترك بين الجانبين وزير الصحة يتابع مؤشرات الأداء بمستشفى العلمين النموذجي ويبحث التوسع في تنفيذ مشروعات السياحة الصحية التربية والتعليم تعلن فتح باب التقدم لمدارس التكنولوجيا التطبيقية والتعليم المزدوج ومراكز التميز هيئة الاعتماد والرقابة الصحية تطلق برنامجا تدريبيا لتأهيل مراجعين جدد استعدادًا للمرحلة الثانية من ا... وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ عددٍ من المشروعات السكنية والخدمات الملحقة بها بمدينة العبور الجديدة وزير الخارجية والهجرة يجرى اتصالًا هاتفيًا مع وزير خارجية ألمانيا - وزير الإسكان يتابع إجراءات تشغيل منطقة الأعمال المركزية بالعاصمة الإدارية الجديدة وزير الصناعة يجري جولة تفقدية موسعة بمشروعات مينائي الإسكندرية والدخيلة وزير الري يشهد فعاليات ورشة عمل "الإعداد لتحديث الكود المصري للري والصرف" الزراعة" تعلن ارتفاع الصادرات الزراعية المصرية إلى 5.8 مليون طن حتى الآن وزير التموين يلتقي مديرة المعهد الوطني للمترولوجيا والجودة والتكنولوجيا في البرازيل عمرو دياب يشعل حفل غنائي كبير ضمن فعاليات موسم جدة 2025 ياسمين الخطيب توجه رسالة لعمرو دياب ديانا هشام تحتفل بتخرجها وتوجه رسالة لـ أشرف زكي الزمالك يبدأ تجاربه الودية بمواجهة أورانج استعدادًا للموسم الجديد أشرف حكيمى يقترب من إنجاز تاريخى فى كأس العالم للأندية مواعيد مباريات اليوم الجمعة والقنوات الناقلة أسعار الذهب فى مصر اليوم الجمعة