الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

أحمد رفقى خلفا لـ ريم أسعد كعضو منتدب لشركه راية لخدمات مراكز الاتصالات

وافق مجلس إدارة شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (Raya Contact Center – RCC) على الاستقالة التي تقدمت بها المهندسة ريم أسعد نائب رئيس مجلس الإداره و العضو المنتدب للشركة. وتأتي استقاله المهندسة ريم اسعد بعد سنوات من الإنجازات والنجاحات التي حققتها لشركة راية لمراكز الاتصالات ، وكانت ريم أسعد قد صنفت من قبل مجلة فوربس الشرق الأوسط من عام 2015 حتى عام 2018 ، كواحدة من أقوى 100 سيدة أعمال تاثيرا في العالم العربي ، وشهدت الشركة خلال سنوات قيادة أسعد لها توسعا أفقيا ورأسيا في أعمال الشركة على مستوى السوق المحلي والعالمي . ومن المقرر أن يَخلُف أسعد في منصبها المهندس أحمد رفقي كعضو منتدب للشركة بينما يتولى المهندس علاء الشافعي منصب المدير التنفيذي للعمليات . أعرب أعضاء مجلس الإدارة عن تقديرهم وامتنانهم البالغين للعمل الشاق الذي قامت به ريم أسعد وإنجازاتها العديدة خلال فترة عملها البالغة 15 عامًا في مجموعة راية ، والتي جاءت بعد أن أمضت 15 عامًا في العمل في الولايات المتحدة في مختلف القطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات والخدمات المالية ، حيث انضمت أسعد إلى راية في عام 2005 و قد شغلت العديد من المناصب متعددة الأوجه مثل مدير تكنولوجيا المعلومات المسؤول لوضع إستراتيجية استثمارات البنية التحتية والحلول التكنولوجية ، مدير الاتصالات المؤسسية وعلاقات المستثمرين ، أمين سر مجلس إدارة شركة راية القابضة للاستثمارات المالية ، ورئيس لجنة المسؤولية الاجتماعية للشركات التابعة لمجموعة راية. وفي عام 2012 ، تمت ترقية أسعد إلى منصب الرئيس التنفيذي لمركز راية للبيانات ، وفي عام 2017 انضمت إلى RCC كرئيس تنفيذي ، وهي شركة مصريه ذات تواجد عالمى و تصنف كواحده من الشركات الرائده فى صناعه تعهيد العمليات (“BPO”) حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لعديد من الشركات العالميه الكبرى في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ويجمع كل من رفقي والشافعي أكثر من 60 عامًا من الخبرة الواسعة في القطاع ، و أفاق فعالة فى ، قيادة و ريادة الأعمال لتحقيق نموًا مستمرًا. قبل السيد احمد رقفى إلى راية لمراكز الاتصالات ، كان الشريك الإداري و أحد المؤسسين لشركة Planovate ، وهي شركة استشارات مقرها الولايات المتحدة ، وكان في وقت سابق المدير الإقليمي لشركة Convergys – مصر ، حيث كان مسؤولاً عن إعداد عملياتها في البلاد ، وكان أيضًا نائب الرئيس الأول وعضوًا مؤسسًا في شركة Xceed ، التابعة للشركة المصرية للاتصالات . حصل رفقي على بكالوريوس شهادة في الكمبيوتر والتحكم الآلي ، كما حصل على شهاده علمية فى تطوير الإدارة من جامعه (IMD) ، في لوزان ، سويسرا. ويتمتع المهندس علاء الشافعي بخبرة تزيد عن 30 عامًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات ، حيث شغل العديد من المناصب القيادية في العديد من الشركات العالمية. وفي الآونة الأخيرة ، كان المدير الإداري في Planovate والذي شارك في تأسيسها مع أحمد رفقي في فلوريدا ، الولايات المتحدة الأمريكية. قبل Planovate ، كان أيضًا نائبا الرئيس الاول وعضوًا مؤسسًا في Xceed. يتمتع السيد الشافعي أيضًا بخبرة واسعة في مجال دمج البيانات وتنفيذ نظم تخطيط موارد المؤسسات ، بعد أن شارك في تأسيس شركه بيانات ، وشغل منصب المدير العام لشركة Standardata SAE . و قد حصل المهندس علاء الشافعى على بكالريوس الهندسه فى الاكترونيات و الاتصالات من جامعه القاهره

أخبار ذات صلة

اختيار علي الهاشمي كرئيس مجلس إدارة الاتحاد العالمي لمشغلي الأقمار الصناعية

بنك الإمارات دبي الوطني – مصر يتعاون مع مجموعة طلعت مصطفى لإطلاق بطاقات ماستركارد الائتمانية الحصرية ذات العلامة التجارية المشتركة

EdVentures تضخ استثمارًا جديدًا في LRNOVA لتسريع الابتكار في تكنولوجيا التعليم بالذكاء الاصطناعي

دراسة: تنامي التهديدات الإلكترونية المُعتمِدة على الهندسة الاجتماعية

“برنامج دبي للألعاب الإلكترونية” يواصل شراكاته مع الشركات المحلية والعالمية

اورنچ مصر تحصد تكريماً عالمياً: الدكتور أيمن أميري يفوز بجائزة “CTO العام” من Mobile Europe Awards

أوبو تطلق هاتفها الجديد OPPO A5i Pro 5G في مصر بالشراكة مع فودافون مصر

سامسونج إلكترونيكس مصر تطلق الدورة السابعة من “سامسونج للابتكار” بالتعاون مع صناع الحياة لتأهيل الشباب للتطور الرقمي المشهود

آخر الأخبار
سعد لمجرد لـ"أجمد 7": شرف لى الغناء باللهجة المصرية و"شبه دماغي" أغنية كلها فرح توزع أجهزة تعويضية لذوي الهمم مقدمة من مؤسسه مصر الخير بتمويل بنكQNB مصر فى محافظة المنيا  سعر ومواصفات ام جي 5 2026 في السوق المصري والخليجي كيفية الحصول على قرض المشروعات الصغيرة للسيدات من البنوك وخطوات التقديم منصة "تُــوم" تدفع عجلة التحول الرقمي في "بنك سنتر كريدت" لصياغة العمليات المصرفية  أليانز بمصر تستكمل حملتها التوعوية التي تستهدف رفع الوعي حول أهمية التأمين Rasha Khalifa Al Mubarak Participates in Congress of Arabic and Creative Industries Alongside Hend ... مؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية "الشريك الداعم للأثر" لمهرجان الجونة السينمائي 2025 السياحة والآثار تؤكد عدم اختفاء أي قطعة أثرية بالمتحف اليوناني الروماني بالإسكندرية Mastercard collaborates with HyperPay to transform the region’s business payments landscape ماستركارد تتعاون مع HyperPay لإحداث نقلة نوعية في قطاع المدفوعات التجارية في المنطقة من الاتصال إلى التنافسية: تعزيز التحول الرقمي في مصر من خلال شبكة الجيل الخامس الرئيس السيسى: اعتراف إسبانيا بدولة فلسطين يقف على الجانب الصحيح من التاريخ السيدة انتصار السيسى تنشر صور استقبالها لملكة إسبانيا.. وتؤكد: أرحب بجلالتها غرفة أبوظبي توقّع اتفاقية تعاون استراتيجي مع غرفة التجارة والصناعة العربية الألمانية لتعزيز الروابط ... انطلاقة قوية لشركة «HIG Development» لطرح 7 مشروعات خلال 2025 و2026 اختيار علي الهاشمي كرئيس مجلس إدارة الاتحاد العالمي لمشغلي الأقمار الصناعية قناة السويس تشهد عبور السفينة السياحية العملاقة "AROYA" وعلى متنها 2300 سائح رؤية 2030 تتحقق.. قصة تحول كبرى تعيد رسم الاقتصاد وترسخ مكانة المملكة كمركز استثمار عالمي الهيئة القومية لسكك حديد مصر تُسيّر الرحلة السابعة عشر ضمن قطارات العودة الطوعية للأشقاء السودانيين ...