نصح بنك ABC- مصر عملاءه، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، باستخدام خدمة التليفون البنكي “IVR” أو خدمة الإنترنت البنكي “ABC Digital”، التي تمكّنهم من متابعة الحسابات وإنجاز المعاملات البنكية دون الحاجة لزيارة الفرع، وذلك حرصًا من البنك على صحة وسلامة عملائه، في ظل الظروف الراهنة المتعلقة بفيروس كورونا.
وتتمتع خدمة ABC Digital بعدد من المزايا، والخصائص؛ أهمها:
– إدارة حساباتك لدى بنك ABC التحويل بين حساباتك لدى البنك بالعملة المحلية والأجنبية التحويل إلى أيٍ حساب لدى البنك بالعملة المحلية والأجنبية.
– التحويل داخل أو خارج مصر بالعملة المحلية والأجنبية.
– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.
– مراجعة المعاملات التي تمت ببطاقة الائتمان.
– إيقاف البطاقة الائتمانية وبطاقة الخصم المباشر.
– طلب إصدار دفتر شيكات مصر فيطلب إصدار دفتر شيكات.
– الاطلاع على تفاصيل القروض.
أما عن خدمة التليفون البنكي؛ فهي خدمة مجانية، يعتمد عليها وبدون شك هي واحدة من أسهل الطرق للتعامل البنكي وقتما وأينما شاء العميل.
ويمكن للعميل التعامل على مجموعة واسعة من الخدمات البنكية مثل الاستعلام عن الرصيد، أنشطة الحسابات، التحويل النقدي وسداد للبطاقات.
