أعلنت الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف، الوكيل الرسمي لسيارات أودي، خلال مؤتمرها الصحفي عن إطلاق برنامج استبدال السيارات المستعملة Audi Approved :plus وبرنامج الصيانات و الاصلاحات Audi Lean Service وذلك لأول مرة بمصر، بصالة عرض أودي بمدينه العبور و بحضور متميز من ممثلي أودي العالمية.
جاء البرنامجين للتأكيد على أن أودي مصر تسعي لشراكة طويلة الأمد مع عملائها، سواء لمن أراد استبدال سيارته عن طريق برنامج Audi Approved :plus أو من يريد الاحتفاظ بسيارته وذلك بالاعتماد علي برنامج Audi Lean Service لخدمات ما بعد البيع المعتمدة من أودي لموديلات 2017 وما قبلها بأسعار خاصة.
من جانبه أكد كريم نجار رئيس مجلس إدارة أودي مصر على فخر الشركة بتقديم الخدمات الجديدة والمهمة لعملائها قائلا “لطالما حَرصَتْ “الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف” (EATC) على توفيرِ أرقى معاييرَ الخدماتِ لعملاء أودي الكرامِ في البلادِ وتقديم قيمةٍ حقيقيةٍ مدى الحياةِ تَليق بهم، لذا فإنّ برنامجَ Audi Approved :plus يُمثّلُ خطوةً جديدة لراحةِ بالٍ مطلقة لعملائِنا، كما يُتيحُ البرنامج الفرصةَ أمام عملائِنا الجدد الاستمتاعِ بتجربةِ امتلاكِ سيارات أودي المستعملة عالية الجودة وبسعرٍ مميّزٍ للغاية”.
وأضاف كريم : “وأيضا ننتهز هذه الفرصة للإعلان عن برنامجِنا الجديدِ الآخر Audi Lean Service الموجّه حصريًّا لعملائنا القُدامى الأوفياء، انطلاقًا مِن إيمانِنا بالتعبيرِ الكلاسيكي “القديم مِن ذهب”، وأن كلَّ عميلٍ لأودي يستحقّ الاستمتاعَ دائمًا بأعلى مستوياتِ رفاهيةِ القيادةِ وأفضل خدمات ما بعد البيعِ بغضِّ النظر عن سنة صُنعِ سياراتهم. الجدير بالذكر يواجه برنامجَ Audi Lean Service تحديات في الوقت الراهن، المتعلّقةُ بنقصِ قطع الغيار في السوقِ المصرية بسبب صعوبات الاستيراد من الخارج ولكن بفضلِ المجهودات الكبيرة لفريقٍ العملِ بالشركة، تمكّنَّا مِن تأمينِ مخزونٍ كافٍ مِن قطعِ الغيار الحيوية لمواجهةِ هذا التحدّي على وجهِ الخصوص. وبذلك يُمكنُ القولُ إن برنامج Audi Lean Service هو برنامجٌ يستهدفُ خِدمةَ عملائنا القُدامى الأوفياءِ بصورةٍ مستمرةٍ وليست مؤقتةً”.
وصرح اولف دريكسيمان – المدير الإقليمي لأفريقيا والشرق الأوسط في شركة Audi AG، “أن قسم السيارات المستعملة هو جزء لا يتجزأ من أعمالنا، وتقديم هذه الخدمة لعملائنا واتقانها، له تأثيره المباشر من تعزيز القيمة المتبقية للسيارات الجديدة وتتيح لنا الفرصة لإكتساب عملاء جدد”.
كما أوضح قائلا: ” من جانبنا فسنجد نفس النتيجة بين عامي 2017 و2021. فقد تمكنا من مضاعفة مبيعاتنا السنوية بأكثر من ثلاثة أضعاف ونؤمن بقوة ان هناك المزيد في المستقبل.
