الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مدير الموارد البشرية والرئيس التنفيذي للمعلومات: شركاء في تنمية المهارات

بقلم سونيا تشابالالا، مديرة قسم الأفراد في سايج لمنطقة آسيا المحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا

مع تزايد الطلب على المهارات مثل الحوسبة السحابية والتعلم الآلي وعلوم البيانات والبرمجيات والأمن السيبراني، تعاني العديد من الشركات من نقص كبير في المهارات في أقسام تكنولوجيا المعلومات خاصتها. ونتيجة لذلك، أصبح توظيف المهنيين الموهوبين والاحتفاظ بهم وتطويرهم ضرورة ملحة للغاية بالنسبة للرئيس التنفيذي للمعلومات.

وليست هذه بالمهمة السهلة، نظرًا لسرعة التغييرات في صناعة التكنولوجيا. فالمهارات التي ستحتاجها الشركة غدًا ليست بالضرورة هي نفسها التي تمتلكها اليوم. وقد يكون من الصعب توظيف الأفراد أو تدريبهم أو إعادة تأهيلهم بالسرعة الكافية لمواكبة الاحتياجات الناشئة للشركة.

وفيما يلي ست طرق تمكّن الرؤساء التنفيذيين للمعلومات ومديري الموارد البشرية من معالجة النقص في المهارات:

1. إجراء عمليات تقييم مستمرة للمهارات

لسدّ النقص الحاصل في المهارات، يجب على المؤسسات إجراء عمليات تقييم منتظمة للمهارات المتاحة عند الطلب، والمهارات التي تفتقر إليها، والمهارات التي ستحتاج إليها في المستقبل. ويمكّن ذلك الرئيس التنفيذي للمعلومات ومدير الموارد البشرية من استيعاب المهارات المتاحة وإنشاء مسار تدريب قابل للتطبيق لكل موظف لبناء المهارات التي سيحتاجون إليها.

2. التمتع بالمرونة واعتماد استراتيجيات وأساليب مبتكرة

لا يعد التدريب الرسمي ونيل الشهادات كافيًا لمواكبة متطلبات المهارات المستقبلية واتجاهات تكنولوجيا المعلومات سريعة التغير. إذ يعزز الرؤساء التنفيذيون للمعلومات ذوي التفكير المتقدم برامج التدريب التقليدية باستراتيجيات مثل التعلم المصغر، والتنقل الوظيفي الداخلي، والتعلم من الأقران، والتوجيه، والتدريب الخاص لصقل مهارات فرقهم وإعادة تشكيلها. فالسماح للأفراد بتجريب التقنيات والأفكار الجديدة قد يؤتي ثماره على المدى الطويل.

3. تنمية ثقافة التعلم المستمر

تعتبر تنمية الثقافة التي تشجع الأفراد على مواصلة التعلم وتطوير مهاراتهم من العناصر المهمة للاستعداد للمستقبل. اذ يجب على الرؤساء التنفيذيين للمعلومات تعزيز بيئة التعلم المستمر، وتمكين موظفيهم من ترقية مهاراتهم باستمرار وإنشاء ثقافة تعلّم تتماشى مع أهداف العمل وأهداف الأفراد داخل الشركة.

4. المهارات الشخصية مهمة أيضًا

يجب أن ينظر الرؤساء التنفيذيين للمعلومات إلى ما هو أبعد من تزويد فرقهم بالمهارات والشهادات التقنية ليشمل ذلك تنمية الحنكة التجارية. فقد يؤدي تعيين أفراد من خلفيات متنوعة إلى تعزيز قسم تكنولوجيا المعلومات، مثل استقطاب بعض المتخصصين في الشؤون المالية أو الموارد البشرية أو التسويق لاكتساب رؤية شاملة بشأن التحول الرقمي.

ويعد التركيز على مهارات العمل والمهارات التقنية خطأ شائعًا. فلا بد أن يركز فريق تكنولوجيا المعلومات أيضًا على تطوير القدرة على التكيف والقدرة على التعامل مع الآخرين والابتكار لتقديم خدمة أكثر شمولية للشركة. اذ إن تمتع الأفراد بعقلية التعلم والنمو سيساعدهم على التميز في عالم دائم التغير.

5. تخصيص التعلم

تصمم الشركات الرائدة اليوم برامج تدريب وتطوير مخصصة لفرقها. ويجب أن تتماشى هذه البرامج مع احتياجات العمل ونقاط قوة الموظفين واهتماماتهم وأهدافهم المهنية. إذ إن النهج المخصص الموجه ذاتيًا يمنح الموظف مزيدًا من الفاعلية في تطوير حياته المهنية، مما يؤدي بدوره إلى زيادة تفاعل الموظفين واستبقائهم.

6. الاستفادة من خبرة الموارد البشرية

يمتاز الرئيس التنفيذي للمعلومات بفهم الإستراتيجية الرقمية للمؤسسة بالإضافة إلى المهارات والمواهب المطلوبة لتنفيذها. وفي الوقت نفسه، يتمتع مدير الموارد البشرية بخبرة في تخطيط القوى العاملة، ورعاية الثقافة والبيئة المناسبة لجذب أفضل المواهب، وإنشاء الهياكل المناسبة لتحفيز الفرق ومساعدتهم على التفوق في الأداء والاحتفاظ بالمواهب. ويجب أن يتعاون الرؤساء التنفيذيين للمعلومات بانتظام مع قسم الموارد البشرية في مناقشة الإستراتيجية وكيفية عمل الأفراد ويمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات أن يشترك في جذب الأفراد المتميزين والاحتفاظ بهم وتطويرهم.

أخبار ذات صلة

تحليل: أسواق المال العالمية تعيد تقييم توقعاتها بشأن اتفاقيات الرسوم الجمركية وأرباح شركات التكنولوجيا وإشارات الاحتياطي الفيدرالي

من يملك الخوارزميات يملك السوق.. صراع العقول بين وادي السيليكون والتنين الصيني

اليوم العالمي للعلاقات العامة: أكثر من مجرد مهنة

أبوظبي.. المدينة الأكثر أماناً في العالم

مراجعة البنك المركزي الأوروبي.. توقف مؤقت لدورة خفض أسعار الفائدة مع اقتراب الموعد النهائي للرسوم الجمركية

الموعد النهائي للرسوم الجمركية لشهر أغسطس.. حالات عدم اليقين.. اختبار الأرباح للبنك المركزي

لماذا تُعدّ سلسلة التبريد الذكية أمراً حيوياً للأمن الغذائي في دول الخليج؟

العلاقات العامة والذكاء القادم

آخر الأخبار
الزمالك يعرض الروماني أندري كورديا على فيريرا لضمه مواعيد مباريات اليوم الثلاثاء والقنوات الناقلة أسعار العملات في مصر اليوم الثلاثاء الصير مارين تعلن عن ارتفاع أرباحها التشغيلية إلى 156 مليون درهم من العام 2025 أسعار الريال السعودي في مصر اليوم الثلاثاء أسعار الدولار في مصر اليوم الثلاثاء أسعار اللحوم الحمراء اليوم الثلاثاء أسعار الخضار والفاكهة اليوم الثلاثاء بنك البركة مصر يتبرع بـ5 ملايين جنيه لدعم مدرسة صالح كامل للتكنولوجيا التطبيقية انطلاق المؤتمر الجماهيري لحزب "الجبهة الوطنية" في الجيزة لدعم مرشحيه بانتخابات الشيوخ انطلاق المؤتمر الجماهيري بالغربية لدعم مرشحي الجبهة الوطنية بانتخابات الشيوخ 2025 إيفا ماهر نصيف... رؤية برلمانية حديثة تقودها الخبرة الاقتصادية والمجتمعية انبعاث رائحة غاز بشارع البحر الأعظم ١١ مساء اليوم الصحة العالمية: التهاب الكبد الوبائي" د " مرض مسبب للسرطان انطلاق القطار الثاني لتيسير العودة الطوعية للأشقاء السودانيين إلى وطنهم رئيس "الوطنية للانتخابات": أطلقنا تطبيقا إلكترونيا للناخبين لتمكينهم من معرفة لجانهم الانتخابية رئيس "الوطنية للانتخابات": تلقينا 424 مرشحًا فرديًا و200 بنظام القوائم لانتخابات الشيوخ الأمين العام للجامعة العربية أمام مؤتمر حل الدولتين: الفلسطينيون تعرضوا على مدى أشهر للإبادة الصندوق السعودي للاستثمارات العامة يحافظ على صدارة العلامات التجارية لصناديق الثروة السيادية الأسرع ... وزير السياحة يشارك في فعالية الاحتفال بافتتاح ملتقى لوجوس الخامس لشباب الكنيسة القبطية الأرثوذكسية