الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

OPPO تتعاون مع طلبات مصر وأكاديمية The Maker لتكريم الأبطال والمواهب عبر مبادرتها ” Aغير المتعود عليه”

“خدمة تصديق قنصلي جديدة عبر البريد المصري لتسهيل إجراءات المصريين بالداخل والخارج”

تيتان تعزز حضورها في سوق الساعات الفاخرة فى الامارات

“دبي للسيليكون” تختتم منتدى “دويرز” بتسليط الضوء على توجهات الاقتصاد العالمي ومستقبل بيئات العمل

التحول الرقمي يعزز تجربة زائري المسجد النبوي والروضة الشريفة

كاسبرسكي تكشف عن أكثر من 6 ملايين محاولة تصيد احتيالي خلال فترات التسوق الموسمية في 2025

هواوي تسلّط الضوء على تكامل أدوار تقنيات “الجيل الخامس المتقدم” و”الذكاء الاصطناعي” في دفع التحول الرقمي في المنطقة

مجموعة لانغهام تطلق أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل وصول الضيوف والموظفين إلى المعلومات

آخر الأخبار
١٥ مليون و٢٣١ ألف جنيه حصيلة البيع بجلسة مزاد ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٥ لسيارات وبضائع جمارك الإسكندرية وسفاجا «آي صاغة»: الذهب يتراجع محليًا وعالميًا مع اقتراب ختام تداولات الخميس وسط ترقّب خفض الفائدة الأمريكي... الأوقاف تفتتح 19 مسجدًا غدًا الجمعة ضمن خطتها لإعمار بيوت الله عز وجل رئيس الوزراء يتابع خطط التطوير والتشجير بالقاهرة الكبرى انخفاض الحرارة غدا.. وأمطار على بعض المناطق رانيا المشاط: 278.7 مليار جنيه استثمارات كلية بالأسعار الثابتة بنمو سنوي 24% المنطقة الاقتصادية لقناة السويس تستقبل وفد سفراء أمريكا اللاتينية لبحث سبل تعزيز التعاون الاقتصادي و... ساكسو بنك: التفاؤل بخفض الفائدة يدعم الأسهم… فيما الذهب والفضة يواصلان مكاسبهما والدولار يتراجع "من البردي الأخضر إلى الفن الخالد".. معرض فني دولي بالمتحف المصري يربط التراث بالفن المعاصر Arab Architects Awards Festival Concludes with a Ceremony Honoring Winning Projects مهرجان جوائز المعماريين العرب يختتم فعالياته بحفل توزيع الجوائز للمشروعات الفائزة رئيس الوزراء: ضم محافظة الإسكندرية لمنظومة التأمين الصحي الشامل خبراء يكشفون تأثير الأصول غير الملموسة على تقييم الشركات في المنطقة رئيس الوزراء: لا انتشار لفيروس غامض والمتواجد حاليا تطور للأنفلونزا انطلاق بطولة العالم للكاراتيه اليوم من أرض مصر بعد غياب 37 عامًا وزير قطاع الأعمال يشارك في الجلسة الافتتاحية للمؤتمر الوزاري الأفريقي حول الإنتاج المحلي للأدوية استيراد بنك ينجز عملية تخارج ناجحة من مشروع "ذا ريزيرف آت جلينبريدج" في الولايات المتحدة  كويما وإيجل هيلز تؤسسان شراكة لإعادة تطوير ثكنات غويدو ريني السابقة في روما وزير البترول يبحث مع الرئيس التنفيذي لكابيتال دريلينج خطط التوسع وتعزيز الاستثمارات التعدينية QNB  مصر يوقع بروتوكول تعاون مع كلية طب الأسنان بجامعة القاهرة لتعزيز التعاون في مجال الذكاء الاصطنا...