الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

صراعات الأمن السيبراني تتصدر الحروب الدولية خلال مناقشات بكايرو اي سي تي

خبراء: التكنولوجيا ضرورة لتحقيق الشمول المالي وإعادة تشكيل مستقبل القطاع في مصر

إي آند مصر تحقق إنجازًا رائدًا في تكنولوجيا الميكروويف بإطلاق أول هوائي في العالم من نوع Uranus MB²متعدد الحزم والنطاقات

هواوي كلاود مصر تتعاون مع ويلزي المالية القابضة لتعزيز قدراتها في التكنولوجيا المالية

تقرير كاسبرسكي: تزايد الباحثين عن وظائف في الويب المظلم والمراهقون في المقدمة

كاسبرسكي تطلق منصة تفاعلية لدعم الخبراء والمبتدئين في مجال الأمن السيبراني

هواوي كلاود مصر تتعاون مع ويلزي المالية القابضة لتعزيز قدراتها في التكنولوجيا المالية

كينغستون تطلق محرك أقراص صلبة محمول مزدوج الواجهة

آخر الأخبار
وزير العدل يشهد إطلاق فعالية ينظمها البنك الدولي بعنوان "الابتكار في العدالة في مصر" البنك الأهلي المصري يحصد جائزتين عالميتين في جوائز Élan 2025 الرئيس السيسي يتلقى اتصالًا هاتفيًا رئيس وزراء المملكة المتحدة «صناع الخير» تُسلم جهاز قياس النظر وتحدب القرنية بالكمبيوتر لمستشفى رمد قلاوون صراعات الأمن السيبراني تتصدر الحروب الدولية خلال مناقشات بكايرو اي سي تي خبراء: التكنولوجيا ضرورة لتحقيق الشمول المالي وإعادة تشكيل مستقبل القطاع في مصر e& Egypt Achieves Breakthrough in Microwave Technology with the World’s First Uranus MB² Multi-Beam ... إي آند مصر تحقق إنجازًا رائدًا في تكنولوجيا الميكروويف بإطلاق أول هوائي في العالم من نوع Uranus MB²م... هواوي كلاود مصر تتعاون مع ويلزي المالية القابضة لتعزيز قدراتها في التكنولوجيا المالية اتحاد الكرة يدعو الجمعية العمومية للانعقاد العادى 27 نوفمبر Dark web attracts laid-off workers, teenagers, and elite talent, with a median job seeker age of 24 تقرير كاسبرسكي: تزايد الباحثين عن وظائف في الويب المظلم والمراهقون في المقدمة كاسبرسكي تطلق منصة تفاعلية لدعم الخبراء والمبتدئين في مجال الأمن السيبراني رئيس هيئة الرقابة المالية يلقي الكلمة الرئيسية بالمؤتمر العام لهيئة الخدمات المالية في مالطا Kaspersky Introduces Cyber Pathways to Support Career Development in Cybersecurity «نچم للتطوير العقاري» تطلق مشروع «VELN» باستثمارات تتجاوز 1.6 مليار جنيه بالقاهرة الجديدة هواوي كلاود مصر تتعاون مع ويلزي المالية القابضة لتعزيز قدراتها في التكنولوجيا المالية وزير قطاع الأعمال العام يستقبل رئيس هيئة الرعاية الصحية لبحث تعزيز التعاون المشترك بنك القاهرة يحصد جائزة أفضل بنك في المسؤولية المجتمعية في مصر 2025 مؤشر "داكس" الألماني يواصل النزيف بعد كسر مستوى الدعم طويل الأجل