الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

ديجيتايز تحتفل بنجاحها في تصنيع منتجاتها بمصانع العربية للتصنيع وتوقع اتفاقية لتسويقها بالمشروعات القومية

سامسونج تطرح رسميا تحديث One UI 8 لهواتف جالاكسي

جوجل تطلق تطبيقا جديدا لسطح المكتب على ويندوز لتحسين تجربة البحث

اختيار علي الهاشمي كرئيس مجلس إدارة الاتحاد العالمي لمشغلي الأقمار الصناعية

بنك الإمارات دبي الوطني – مصر يتعاون مع مجموعة طلعت مصطفى لإطلاق بطاقات ماستركارد الائتمانية الحصرية ذات العلامة التجارية المشتركة

EdVentures تضخ استثمارًا جديدًا في LRNOVA لتسريع الابتكار في تكنولوجيا التعليم بالذكاء الاصطناعي

دراسة: تنامي التهديدات الإلكترونية المُعتمِدة على الهندسة الاجتماعية

“برنامج دبي للألعاب الإلكترونية” يواصل شراكاته مع الشركات المحلية والعالمية

آخر الأخبار
الأقصر تترقب وصول ملك إسبانيا فيليب السادس لزيارة المناطق السياحية والأثرية التعليم العالي: التقديم الإلكتروني المباشر لطلاب مدارس التكنولوجيا التطبيقية للقبول بالجامعات التكنو... وزير الإسكان يتابع مشروعات المرافق والكهرباء بالمنطقة الصناعية الثانية بمدينة الفيوم الجديدة "الطفولة والأمومة" يطلق حملة توعوية لحماية الأطفال من العنف والإساءة بالتزامن مع عودة المدارس ديجيتايز تحتفل بنجاحها في تصنيع منتجاتها بمصانع العربية للتصنيع وتوقع اتفاقية لتسويقها بالمشروعات ال... انقطاع الاتصالات في غزة وتقدم الدبابات شمال غرب القطاع مازدا 3 أوتوماتيك سعرها 500 ألف جنيه الهيئة العامة للاستثمار تستقبل سفير سريلانكا لبحث فرص التعاون الاستثماري بين البلدين مصر وإسبانيا توقّعان اتفاقية الشراكة من أجل التنمية (2025-2030) لدفع جهود التنمية وزير الخارجية يتوجه إلى السعودية وزير الصحة يفتتح المؤتمر الدولي الثاني لكلية طب الأسنان بجامعة الجلالة الأرصاد الجوية تكشف تفاصيل طقس اليوم الخميس رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية يستعرض تقرير إنجازات 2024/2025 أمام مجلس الوزراء وزير الثقافة ومحافظ القاهرة يسلمان جوائز مسابقة الجهاز القومي للتنسيق الحضاري وزير الصناعية والنقل يبحث مع وزير الدفاع الجديد بجامبيا فرص التعاون والدعم راغب علامة يحيي حفلاً غنائياً في أربيل 25 سبتمبر الجارى محمد رمضان يطرح أحدث اغانيه "تصدق ولا متصدقش" الصير مارين و"بي جي إن" تُعلنان عن تسلّم "ميراك" ناقلة الغاز البترولي المُسال العملاقة موعد مباراة الزمالك والإسماعيلى الليلة في الدوري قمة قوية بين مانشستر سيتي ونابولي بدوري أبطال أوروبا