الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

تعاون جديد بين هواوي وفيرجن موبايل الإمارات لدفع التحول الرقمي وتطوير تجربة المستخدم في الإمارات

بالو ألتو نتوركس تستحوذ على كرونوسفير لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي

“البريد المصري” يوقّع بروتوكول تعاون مع شركة “روابط الرياضية”.. يهدف إلى دعم ورعاية أبطال مصر الرياضيين

مجموعة “نيميتشك” تكشف عن أحدث تقنياتها لتسريع التحوّل الرقمي في قطاع العمارة بالشرق الأوسط

“رئيس البريد” تُدلي بصوتها.. في انتخابات مجلس النواب ٢٠٢٥

ا وزيرا الاتصالات والأذربيجاني يبحثان تعزيز التعاون في التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي

موتورولا تمهد لخطوة مبهمة تتحدى بها هواتف الفئة العليا

سعر ومواصفات سامسونج Galaxy A57 في مصر

آخر الأخبار
ازيموت تطلق صندوقها للاستثمار في الأسهم منخفضة التقلبات "az-LV" وزارة الأوقاف تحتفل باليوم العالمي للقضاء على العنف ضد المرأة بالتعاون مع المجلس القومي للمرأة الوطنية للانتخابات: كل الناخبين المتواجدين بجمعية الانتخاب ستتمكن من التصويت حتى أخر ناخب Kaspersky and VDC Research reveal over $18B in potential losses from ransomware attacks on the globa... كاسبرسكي وVDC Research: 18 مليار دولار خسائر محتملة لهجمات الفدية على قطاع التصنيع العالمي خلال عام ... Huawei and Virgin Mobile UAE partner to enhance customer experiences across the UAE تعاون جديد بين هواوي وفيرجن موبايل الإمارات لدفع التحول الرقمي وتطوير تجربة المستخدم في الإمارات رئيس هيئة الرقابة المالية يكرّم فريق عمل تطوير معايير المراجعة المصرية وزير الخارجية يحذر من تهديدات سد النهضة ويؤكد التزام مصر بالحفاظ على أمنها المائي رئيس هيئة الرقابة المالية ووزير الشباب والرياضة يشهدان حفل توزيع جوائز مسابقة Y-Champions الرئيس السيسي يستقبل الرئيس التنفيذي لشركة "إيني" الإيطالية بنك القاهرة يسجل نموًا في الإيرادات 22% وصافي الربح 46% بنهاية سبتمبر 2025 وزير الاستثمار يلتقي سفير بلغاريا بالقاهرة لبحث سبل تعزيز العلاقات الاقتصادية بين البلدين وزيرة التخطيط تدلي بصوتها في المرحلة الثانية من انتخابات مجلس النواب مانتراك وبيك الباتروس يوقعان شراكة استراتيجية لتعزيز كفاءة الطاقة وزير الإسكان يبحث تعزيز التعاون مع «أكسيونا» الإسبانية في مشروعات المياه والتحلية وزير الثقافة ومحافظ أسيوط يبحثان تطوير المواقع الثقافية ودراسة إنشاء دار للأوبرا بالمحافظة مشاركة قياسية تُبرز الحضور المتزايد لسباق بنك الفجيرة الوطني ودوره المجتمعي وزير الاستثمار يبحث مع وفد شركة " بروميتيون " للإطارات مشروعاتها الاستثمارية في مصر جي إف إتش بارتنرز تستحوذ على حصة الأغلبية في ديفمارك