الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

مواصفات وسعر Samsung Galaxy A55 5G في الأسواق العربية

“مذكرة تفاهم مع إيتيدا لزيادة عدد العاملين في مصر إلى 5,000 موظف بحلول 2026”

فريق Chengdu All Gamers (AG) يفوز بنهائيات بطولة King Pro League

فيكسد مصر (FEDIS) تواصل ريادتها في التحول الرقمي الآمن بمشاركتها في Cairo ICT 2025

“فوو” تتعاون مع “اي نوفيت” لإطلاق “رايز”، أول تطبيق جامعي مخصص للهواتف المحمولة في مصر

“موانئ أبوظبي توظف الذكاء الاصطناعي لإحداث نقلة نوعية في قطاع الموانئ والخدمات اللوجستية عالمياً”

“ماركو توبوفيتش مديرًا عامًا لشركة سي إن إس الشرق الأوسط لدعم التحول والنمو”

ماستركارد تُطلق  “The Mastercard Collection”في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا

آخر الأخبار
وزير الإسكان: الأحد المقبل.. طرح ٢٥٠١٢ وحدة سكنية بالمرحلة الثانية من ٤٠٠ ألف وحدة عبر "منصة مصر الع... Chengdu All Gamers (AG) Crowned Champions At The King Pro League Grand Finals, The Journey Continues... فريق Chengdu All Gamers (AG) يفوز بنهائيات بطولة King Pro League "البحر الأحمر الدولية" تفتتح "أمالا".. الوجهة العالمية للرفاهية والاستشفاء مؤسسة البنك التجاري الدولي ومؤسسة إبراهيم بدران يحتفلان بافتتاح عيادة الأسنان المتنقلة ضمن مشروع "أط... رئيس اقتصادية قناة السويس يستقبل وفدًا اقتصاديًا صينيًا برئاسة نائب وزير التجارة بجمهورية الصين الشع... محمد عبد الحكيم: صفقة "علم الروم" تؤكد جاذبية السوق العقاري المصري "الرقابة المالية تُلزم شركات إدارة الصناديق بربط بياناتها إلكترونياً مع الهيئة" "مراكز" تعزز ثقافة التصميم المصري من خلال رعايتها لبرنامج ذا لوكال شو (The Local Show) "تاون رايترز وعتّابي للتشييد تطلقان شراكة باستثمارات إنشائية بقيمة 5.1 مليار جنيه" "وزير الكهرباء: 17.8 مليار جنيه استثمارات و267 مليار ك.و.س لخدمة 45 مليون مشترك" مواصفات وسعر Samsung Galaxy A55 5G في الأسواق العربية أسعار شقق سكن لكل المصريين 2025 وأهم تفاصيل الحجز الجديدة تفاصيل هيئة السوق المالية ودورها في تنظيم الأسواق السعودية أيتن عامر تواصل خطواتها الفنية بثبات في بطولة مسلسل مغلق للصيانة ماونتن ڤيو السعودية تُعزز حضورها في السوق السعودي وتشارك في معرض سيتي سكيب السعودية للعام الثاني على... Suez Canal Bank Sponsors Shark Tank – Egypt Season 4 to support innovation and entrepreneurship بنك قناة السويس يُعلن عن رعايته للموسم الرابع لبرنامج "Shark Tank - مصر" Yalla Group announces financial results for third quarter 2025, reporting steady revenue growth to A... «هومزمارت» و«دوبيزل» تطلقان تجربة واقعية جديدة تجمع بين الأثاث والعقارات في مشروع «بريفادو»