الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

Moto G57 Power: المواصفات الكاملة والسعر المتوقع

شركة بوش تستعرض ابتكاراتها الصناعية المتكاملة في معرض التحول الصناعي السعودية 2025

“اتحاد البريد العالمي” يشيد بدور مصر.. ويجدّد اتفاقية “مركز التدريب الإقليمي”

توقيع بروتوكول تعاون لتدريب 10 آلاف مهندس على الأمن السيبراني

شركة LogRhythm | Exabeam توسّع تواجدها في السعودية بإعلان شراكة مع شركة المعمر لأنظمة المعلومات وافتتاح مركز ابتكار العملاء الجديد في الرياض

To build a connected digital ecosystem that supports the growth of a cashless economy

باي موب وRobusta Technology Group تعقدان شراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي وتمكين التجار والشركات في المنطقة

وزير الاتصالات يشهد ختام النسخة الأولى لمسابقة “ديجيتوبيا” “DIGITOPIA” أكبر مسابقة معلوماتية في مصر

آخر الأخبار
رابط التسجيل في برنامج الحج المباشر 2026 وخطوات التقديم Moto G57 Power: المواصفات الكاملة والسعر المتوقع مواصفات سيارة كيوت بديلة التوكتوك وسعرها في مصر النقل تؤكد عدم وجود أي حسابات رسمية للفريق كامل الوزير على فيسبوك الوطنية للانتخابات: غدا وبعد غد إجراء انتخابات الخارج في 19 دائرة تم إلغاؤها بنك التنمية الصناعية يواصل تنفيذ استراتيجيته لتطوير وتعزيز شبكة فروعه ليفربول يعود لسكة الانتصارات بثنائية ضد وست هام فى غياب محمد صلاح هيئة الدواء تبحث مع فارما أوفرسيز تعزيز كفاءة منظومة توزيع الدواء وسلاسل الإمداد بالسوق وزير الاستثمار يلتقي رؤساء عدد من المجالس التصديرية لبحث سبل تعزيز الصادرات المصرية للأسواق الخارجية وزراء التنمية المحلية والأوقاف ومحافظ الغربية يتفقدون أعمال تطوير محيط مسجد السيد البدوي رئيس الاتحاد العام : المصريون في الخارج يحظون باهتمام كبير من الرئيس.. وندرس اطلاق مبادرات جديده أفضل شهادات ادخار بعائد شهري ثابت في البنوك المصرية 2025 مواعيد القطار الكهربائي الخفيف وخطوط التشغيل المحدثة شروط الحصول على حافز التدريس وآلية الصرف للمعلمين أماكن شقق الإسكان التعاوني 2025 والتوزيع الجغرافي للمشروع رابط حجز شقق ظلال 2025 وخطوات التقديم عبر الموقع الرسمي المصرف المتحد يرعي جمعية أصداء للارتقاء بالصم للفوز بالمراكز الثانية في مسابقة تحدي الروبوت الدولية ... «آي صاغة»: 300 جنيه ارتفاعًا في أسعار الذهب بالأسواق المحلية خلال شهر نوفمبر ريكسوس مارينا أبوظبي يقدّم أمسيات عشاء بطابع خاص في مطعم "تيرا ماري" شركة بوش تستعرض ابتكاراتها الصناعية المتكاملة في معرض التحول الصناعي السعودية 2025