الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

مواصفات xiaomi poco f8 ultra وسعر الهاتف المتوقع

iPhone 17 Pro Max: أحدث التسريبات والمواصفات المتوقعة

سوني تكشف عن مستشعر Lytia 901 بدقة 200 ميجابكسل للهواتف

جامعة مانشستر – دبي تحتفي بتخريج دفعة 2025 وتواصل إعداد قادة المستقبل في الشرق الأوسط

وزيرا الاتصالات والتضامن يشهدان توقيع بروتوكول تعاون بين “إيتيدا” وشركة “دى إكس سي تكنولوجي” لإطلاق برنامج ITIDA-DXC Dandelion

موسكو تطلق الحدث العالمي الرائد لألعاب الفيديو: أسبوع الألعاب الدولي 2025

تعاون بين “الفضاء الوطني” و”تاليس ألينيا سبيس” في تقنيات الملاحة الفضائية

إعلانات يانغو” و “تريدلينغ” توقعان مذكرة تفاهم

آخر الأخبار
دول العالم الثالث: المفهوم والتصنيف الحديث مواصفات xiaomi poco f8 ultra وسعر الهاتف المتوقع مواصفات سيارة أوبل جراند لاند 2026 وأبرز مزايا الأداء iPhone 17 Pro Max: أحدث التسريبات والمواصفات المتوقعة رابط نتيجة قبول الجامعات السودانية 2025 وخطوات الاستعلام حجز سكن لكل المصريين 8: الشروط وخطوات التقديم تفاصيل شهادة الادخار الخماسية والعائد الجديد في البنوك سعر مرسيدس جي كلاس هيمالايا وأبرز المواصفات خدمة محفظة لوحات المركبات الرقمية: كيفية التسجيل والاستخدام موعد صرف معاشات شهر ديسمبر 2025 وجدول الدفعات غلق شارع الهرم: خطة التحويلات المرورية والتوقيتات الرسمية بيراميدز يهزم ديناموز بهدف بوبو ويعود من زامبيا بثلاث نقاط غالية وزير الخارجية يلتقي قيادات غرف التجارة والصناعة ومسؤولي كبرى الشركات الباكستانية وزير قطاع الأعمال يلتقي المدير العام لمؤسسة تطوير صناعة السيارات في الجزائر لبحث التعاون المشترك ممشى أهل مصر يواصل نجاحه… و كاونسل ماسترز ترد على حملات التضليل وظائف بنك القاهرة 2025: التخصصات المطلوبة وطريقة التقديم الطقس غدا.. تغير سريع فى درجات الحرارة وشبورة كثيفة أسعار شقق روضة العبور: أحدث الأسعار والمساحات المتاحة للحجز تفاصيل وديعة البنك الأهلي المصري 2026 والعائد الجديد جمارك العين السخنة تضبط محاولة تهريب كمية من الألعاب النارية والصواريخ والشماريخ والأجهزة المحظورة