الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

جيتكس جلوبال 2025 يختتم نسخته الخامسة والأربعين التاريخية بمشاركة دولية قياسية وحوارات قائمة على النتائج

مواصفات Galaxy Z Fold 7 القابل للطي وأحدث تقنيات سامسونج

جناح الشارقة في جيتكس العالمي 2025 يواصل حضوره المميز لليوم الرابع

اقتصادية الشارقة تستعرض خدمة “إصدار اسم تجاري بالذكاء الاصطناعي” بالتعاون مع دائرة الشارقة الرقمية في جيتكس 2025

أوبو تطلق سلسلة هواتف OPPO Find X9 عالمياً لتوفر تجربة تصوير جديدة عبر الهاتف المحمول

“خليفة الإنسانية” توقع اتفاقية تعاون مع مجلس الأمن السيبراني في معرض “جيتكس جلوبال 2025”

“دبي للأمن الإلكتروني” يكشف عن حلول سيبرانية معززة بالذكاء الاصطناعي

هايتيرا تختتم مشاركتها في “جيتكس جلوبال 2025” بابتكارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحصد جوائز عدّة

آخر الأخبار
ما سبب قيام طفل الإسماعيلية بالتخلص من زميله بمنشار كهربائي؟ رئيس التمثيل التجاري المصري يشارك في منتدى الأعمال والاقتصاد: تركيا – أفريقيا بإسطنبول وزير الشباب ومحافظ القاهرة يشهدان حفل تسليم شهادة "الأيزو" ويفتتح وحدة ضمان الجودة وزير الاستثمار يبحث مع مجموعة IIB Group Holdings فرص التعاون الاستثماري في القطاعات الاستراتيجية بمص... حسام موافي يوضح الفرق بين الذبحة الصدرية الحقيقية والكاذبة.. فيديو وكيل جهاز المخابرات العامة السابق: قرار الإفراج عن شاليط بنسبة 80% كان مع العسكريين من حماس وزيرة التنمية تشارك في الجلسة الافتتاحية للمنتدى تحت عنوان "صفر مخلفات كواجب عالمي" وزارة العمل: حملات تفتيش مكثفة على 6192 منشأة خلال 16 يومًا فقط «الدقهلية للدواجن» تشارك في معرض «أجرينا 2025» لتعزيز تواصلها مع عملائها وشركائها في السوق المصري وزير الخارجية يسلم رسالة خطية من رئيس الجمهورية الى رئيس وزراء الهند أبرز أنشطة وزارة الزراعة خلال أسبوع حصاد وزارة التربية والتعليم في أسبوع الكرملين: قمة بوتين وترامب قد تعقد خلال أسبوعين أو بعد ذلك محافظ القاهرة يشدد على تكثيف الحملات على محطات الوقود للتصدي لأي محاولة لاحتكار المواد البترولية El Gouna Partners with WFP to Champion Humanitarian Causes with “Cycling for Humanity” Event during ... الجونة وبرنامج الأغذية العالمي يطلقان فعالية "الرياضة من أجل الإنسانية" تزامنا مع مرور ٣٥ عاماً على ... عبير عطالله: التعليم استثمار استراتيجي في رأس المال البشري ومفتاح نهضة الأمم وزير الاستثمار يستعرض مع مجموعة “جيفريز” بواشنطن ملامح الإصلاح الاقتصادي المصري رئيس «الرقابة المالية» يشارك في حوار مفتوح مع مستثمرين عالميين في واشنطن أكثر من 13 مليون قاصد للحرمين الشريفين خلال أسبوع من شهر ربيع الآخر