الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

“إي فاينانس “: كافة الخدمات التي تُقدّمها المجموعة والمُستضافة عبر مراكز البيانات الخاصة بها، متاحة لجميع المستخدمين

خبير تحول رقمي: حريق سنترال رمسيس اختبار حقيقي للبنية التحتية الرقمية في مصر

كينغستون ديجيتال تُطلق إصداراً جديداً من محركات الأقراص الصلبة NV3 PCIe 4.0 NVMe

مدينة إكسبو دبي شريك رسمي لمجتمع الأعمال في برنامج “ذا فاينال بيتش”

بعد حريق سنترال رمسيس.. بدء عودة خدمات فودافون كاش والإنترنت تدريجيًا

وزير الاتصالات يقطع زيارته لخارج مصر ويوجه بتعويض المستخدمين المتضررين ويزور المصابين فى الحادث

تأثر بعض خدمات الاتصالات نتيجة حدوث حريق بسنترال رمسيس

“شاومي” تُصنّف ضمن أفضل 100 علامة تجارية في إفريقيا لعام 2025 وتتقدم إلى المركز 29

آخر الأخبار
البعثة التجارية لغرفة الشارقة إلى الهند تُسلّط الضوء على نمو الاستثمارات الهندية في الإمارة Ishraq Hospitality Announces Key Leadership Promotions to Drive Strategic Growth غرفة الصناعات الغذائية تنظم البرنامج الرابع حول التصنيع المرن والتخلص من الفاقد بالتعاون مع مشروع GP... وزير الزراعة يبحث مع وفد برلماني ناميبي تعزيز التعاون في المجال الزراعي بين البلدين "إي فاينانس ": كافة الخدمات التي تُقدّمها المجموعة والمُستضافة عبر مراكز البيانات الخاصة بها، متاحة... الأناقة الباريسية وروح المتوسط تلتقيان في براك مدريد "إي آند مصر" تعلن استقرار خدماتها الرقمية والتكنولوجية الرئيس السيسي يلتقي مدير العام لهيئة الدولة للطاقة النووية "روسأتوم" الروسية مناهل العالمية تحتفل مع عملائها فى المملكة وتقدم نيسان ماجنايت 2026 خبير تحول رقمي: حريق سنترال رمسيس اختبار حقيقي للبنية التحتية الرقمية في مصر موريشيوس تحصل على ثلاث جوائز في حفل توزيع جوائز السفر العالمية لعام 2025 هيونداي موتور تنشر تقرير الاستدامة لعام 2025 كينغستون ديجيتال تُطلق إصداراً جديداً من محركات الأقراص الصلبة NV3 PCIe 4.0 NVMe مد ساعات العمل ببعض فروع البنوك لخدمة الجمهور حتى الساعة الخامسة مساءً بدلًا من الثالثة عصرًا صندوق أبوظبي للتنمية يدشّن مشروع مطار مافارو الدولي في المالديف ملايين المعاملات يوميًا.. فوري تواجه أزمة حريق رمسيس باستعادة 70% من الشبكة اكتشفوا شلالات سيسكيو المخفية ومتابعة الإقامة الفاخرة في كاليفورنيا تشيسترتونز تطلق من لندن فصلاً جديداً من التعاون العقاري الدولي تكريم فندق فورسيزونز عمّان بعلامة المفتاح الأخضر العالمية للبيئة