الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اتصالات مصر تبدأ 2023 بتفوق في سباق جودة الخدمة المقدمة للعملاء

 

أكدت شركة اتصالات مصر من &e المشغل الرقمي المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على أهمية الاستثمار في الشبكة على مدار السنوات الماضية والمقبلة، وهو الأمر الذي وضع اتصالات مصر في المقدمة بين المتنافسين من حيث جودة الخدمات المقدمة للعملاء (صوت، نقل بيانات) حسب التقارير الرسمية الصادرة لقياس جودة الخدمة الأخيرة.

وأثبتت التقارير بأن اتصالات مصر هي الأسرع في تنزيل البيانات مقارنة بباقي المشغلين، وفقا لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).

وفي الوقت الذي ضاعفت شركة اتصالات مصر استثماراتها في شبكتها بزيادة حجم الترددات وبالاعتماد على أحدث المكونات في الشبكة، أظهرت نتائج تقارير قياس جودة الخدمة لتكون اتصالات مصر الأقل في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من جودة خدمات نقل البيانات بنسبة 83% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتبلغ 3 مناطق متأثرة فقط لشركة اتصالات وجاري العمل على معالجتهم تماما.

في حين أثبت تقرير اختبارات قياس جودة مؤشرات خدمات الصوت تحسن في متوسط عدد المناطق التي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت بنسبة 53% خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بنفس الفترة لعام 2021، لتكون الأقل في عدد المناطق المتأثرة لشركة اتصالات.

كما أثبتت التقارير أنه من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد زيادة في متوسط سرعة تنزيل البيانات بنسبة 52% لتبلغ 41 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2022 مقارنة بـــ 27 ميجا بت/ثانية في ديسمبر 2021.

وبتلك النتائج تظل اتصالات مصر متربعة على عرش أفضل شبكة في مصر من حيث جودة الخدمات المقدمة لعملائها من صوت ونقل بيانات، ويعزز من رؤية الشركة واستراتيجيتها المستقبلية تجاه السوق المصري.

أخبار ذات صلة

البحرين توقّع عقد مشاركتها رسمياً في إكسبو 2030 الرياض

“كومفولت” تؤكد أهمية المرونة السيبرانية لمواكبة توسع السعودية في استخدام التقنيات السحابية والذكاء الاصطناعي

سال ومايكروسوفت تستكشفان فرص التعاون في التحول الرقمي والخدمات اللوجستية الرقمية خلال “ليب 2026”

أرتيفاكت ووزارة الاتصالات في السعودية تطلقان «اكاديمية أرتيفاكت للذكاء الاصطناعي والبيانات»

تنظيم الاتصالات يطرح الرقم 600 للشركات في مزاد علني

راية القابضة تتراجع عن صفقة الاستحواذ على راية فودز وتدعم خطط نموها

مي ياسين تتولى منصب رئيس الشؤون المؤسسية في «فودافون مصر».. مسؤوليات جديدة تدعم التواصل والاستدامة

«أي تي بي ميديا» تستحوذ على «هارت ميديا جروب» في آسيا والمحيط الهادئ لتعزيز توسعها الدولي عبر آسيا

آخر الأخبار
انطلاقة غير مسبوقة… واستثمارات ضخمة تعيد رسم مستقبل المشروع هبة عبد العزيز تهنئ الشعب التركي بعيد النصر وتقدّر جهود السفير صالح موتلو شن في تعزيز التقارب بين ال... ١٣ مليون و ٧٤٢ ألف جنيه حصيلة البيع بجلسة مزاد ٣ سبتمبر ٢٠٢٦ لسيارات جمرك مطار القاهرة وسفاجا وبضائع... رئيس الوزراء يشهد توقيع مذكرة تفاهم لإقامة قاعدة لتخطيط وإنشاء مصانع السيارات ووسائل النقل في مصر وزير الاستثمار: توحيد البيانات وقواعد المعلومات العربية يدعم المستثمرين ويسهل توسعهم وانتقالهم بين ا... بلاك دايموند تعزز شراكتها مع سفارة عُمان بملتقيات الاستثمار ميلينيوم وكوبثورن تعزز محفظة مشاريعها بـ29 مشروعًا مدفوعة بنموذج المالك والمشغّل لدعم النمو الإقليمي وزيرة التنمية المحلية تبحث مع وزير البيئة والطاقة الإيطالي مجالات التعاون المشترك البحرين توقّع عقد مشاركتها رسمياً في إكسبو 2030 الرياض «الرقابة المالية» توضح موقفها من «حوالة الحق» في عقود المطورين العقاريين "كومفولت" تؤكد أهمية المرونة السيبرانية لمواكبة توسع السعودية في استخدام التقنيات السحابية والذكاء ا... شركة " URBAN EXPANSIONS " تعيّن باسم نصري رئيسًا للقطاع التجاري لدعم خطط النمو والتوسع سال ومايكروسوفت تستكشفان فرص التعاون في التحول الرقمي والخدمات اللوجستية الرقمية خلال "ليب 2026" أرتيفاكت ووزارة الاتصالات في السعودية تطلقان «اكاديمية أرتيفاكت للذكاء الاصطناعي والبيانات» "الزراعة" تواصل حملاتها المكثفة للتفتيش على مراكز بيع وتداول المستحضرات البيطرية عاجل.. الرئيس السيسي يتلقى اتصالًا هاتفيًا من الأمير محمد بن سلمان ولي عهد السعودية «الصحة» تحذر من الشركات غير المرخصة لمكافحة الحشرات وتنشر قائمة الشركات المعتمدة مجلس الوزراء يوافق على 11 قرارا خلال اجتماعه الأسبوعى اليوم.. تعرف عليهم تنظيم الاتصالات يطرح الرقم 600 للشركات في مزاد علني هيئة سلامة الغذاء تكثف حملاتها الرقابية على مياه الشرب المعبأة بمختلف محافظات الجمهورية