وسط سعي “ديزني” إلى تحقيق أرباح عبر منصات البث التدفقي التابعة لها، بينها “ديزني بلاس” التي فقدت مشتركين لأول مرة في تاريخها، أعلنت المجموعة الترفيهية العملاقة  الاستغناء عن سبعة آلاف موظف.

وقال بوب إيجر المدير العام للمجموعة  “رغم أن هذا القرار ضروري لمواجهة الصعوبات الحالية، إلا أنني لا أتخذه باستخفاف”. لدى “ديزني بلس” حاليا 161.8 مليون مشترك في جميع أنحاء العالم، بعد أن خسرت 2.4 مليون مشترك في الأشهر الثلاثة الأخيرة من 2022. وهذه أول مرة لم تجتذب فيها المنصة ملايين المشاهدين الجدد في الربع السابق منذ إطلاقها نهاية 2019.

وقال بوب إيجر، الذي أطلق الخدمة قبل أن يترك منصبه لخلفه بوب تشابيك في 2020، إن “صعود الخدمة السريع يعد من الأكثر نجاحا في تاريخ وسائل الإعلام”.

وطلبت ديزني من إيجر في نوفمبر العودة إلى مهامه، لا سيما لمعالجة مشكلات ربحية المنصات.

وأضاف إيجر “حان الوقت لإكمال تحول آخر، للعمل بعقلانية في خدمتنا المذهلة للبث التدفقي ووضعها على طريق النمو المستدام والربحية”، مشيرا إلى الحاجة إلى “خفض التكاليف” و”تحسين الهوامش” بحسب “الفرنسية”.

ثم أعلن إيجر عن خطة اجتماعية لـ”ديزني” التي بلغ عدد موظفيها 190 ألفا حول العالم في 2021، 80 في المائة منهم بدوام كامل، بحسب تقريرها السنوي عن ذلك العام.

وبدا المستثمرون مطمئنين لأداء المجموعة، إذ ارتفعت أسهم ديزني بنسبة تصل إلى 8 في المائة، قبل أن تستقر عند 6 في المائة خلال التداول الإلكتروني بعد إغلاق بورصة نيويورك.

وتعاملت السوق بإيجابية مع الأداء المالي لشركة ديزني في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر، والذي صدرت النتائج المرتبطة به في بيان نشر الأربعاء. وحققت ديزني حجم مبيعات ربع سنوية بلغ 23.5 مليار دولار، في أداء تخطى توقعات المحللين.

وبينت النتائج خصوصا أن الخسائر التشغيلية لمنصات البث التدفقي (“ديزني بلاس” و”إي إس بي إن بلس” و”هولو”) كانت أقل من المتوقع، إذ بلغت مليار دولار. وتهدف المجموعة إلى تحقيق أرباح مع خدمة “ديزني بلس” في 2024.

وشهدت منصات البث التدفقي نموا هائلا لأعوام، في أداء عززته خصوصا جائحة كوفيد، قبل أن تتغلب عليها الأزمة الاقتصادية والمنافسة المحمومة لجذب اهتمام الجمهور.

وحذرت المديرة المالية لشركة ديزني كريستين مكارثي في نوفمبر بعدما اجتذبت المنصة 12 مليون مشترك في ربع واحد، من أن “نمو المشتركين لن يكون تصاعديا كل ربع سنة”.

وشهدت نتفليكس، الشركة المنافسة الرائدة في هذا المجال، نصفا أول صعبا في 2022، إذ فقدت ما يقرب من 1.2 مليون مشترك، قبل أن تتعافى في الخريف والشتاء. وبات لدى المنصة أكثر من 230 مليون مشترك في خدماتها المدفوعة، لكن صافي أرباحها السنوية انخفض بنسبة 12 في المائة إلى 4.5 مليارات دولار.