الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

73% من الموظفين العاملين من منازلهم لم يتلقوا إرشادات في الأمن الرقمي لحماية العمل عن بُعد

كشف تقرير حديث أصدرته كاسبرسكي تحت عنوان “كيف غير كوفيد-19 طريقة عمل الموظفين”، عن أن ثلاثة من كل أربعة (73%) من الموظفين العاملين من منازلهم لم يتلقوا إرشادات توجيهية أو تدريبًا خاصًا بالتوعية بالأمن الرقمي لحماية أنفسهم وعملهم من المخاطر. وتبقى التهديدات الرقمية قائمة مع صعوبة التحكّم في أمن تقنية المعلومات والبيانات الخاصة بالشركات عن بُعد. وقال واحد من كل أربعة موظفين (27%)، على سبيل المثال، إنه تلقّى رسائل بريد إلكتروني للتصيّد تتعلق بمرض فيروس كورونا المستجد أو كوفيد-19، لذلك من المهم أن تحرص الشركات على توعية الموظفين بمبادئ الأمن الرقمي وسلوكياته، تجنبًا لمثل هذه المخاطر.

وبينما يأخذ الموظفون على عواتقهم مسؤولية التحوّل الهائل في العمل من المنزل، ينبغي للشركات التأكد من أن موظفيها قادرون على العمل كالمعتاد. وقد أصبح الحفاظ على سلامة الموظفين في العمل عن بُعد مهمة صعبة؛ فالأمر يتطلب الكثير من الموارد لتمكينهم من الوصول بأمان إلى الخدمات التي يحتاجونها بانتظام لأداء وظائفهم على ما يُرام. لذلك، يعد وضع تدابير فعالة للأمن الرقمي أمرًا بالغ الأهمية، إذ قد يؤدي العمل عن بُعد أيضًا إلى التعرّض لمخاطر جديدة مثل زيادة الرسائل غير المرغوب فيها وارتفاع هجمات التصيّد، أو الاتصال بالعمل عبر شبكات إنترنت لاسلكية مخترقة، أو استخدام الموظفين لتطبيقات وبرمجيات غير مصرح بها، فيما يُعرف بتقنية المعلومات الظلية.

إلا أن دراسة مسحية شملت 6,000 موظف في جميع أنحاء العالم أظهرت أن أصحاب العمل ربما لا يشرحون لموظفيهم كيفية تجنب الوقوع ضحايا لتلك التهديدات، فقد قال 73% على الأقل من المشاركين في الدراسة إنهم لم يتلقوا تدريبًا للتوعية بالأمن الرقمي عندما بدأوا العمل عن بُعد من منازلهم. كما ذكر أكثر من ربع الموظفين (25%) الذين شملتهم الدراسة أنهم تلقوا رسائل بريد إلكتروني للتصيّد تتعلق بمرض كورونا المستجد.

ويمكن أن يؤدي التنزيل غير المقصود لمحتوى تخريبي من رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى إصابة الأجهزة وتعريض بيانات الأعمال للخطر. وفي المقابل ارتفع عدد الموظفين الذين يلجأون إلى استخدام تطبيقات وخدمات على الإنترنت للعمل لم توافق عليها أو تعتمدها أقسام تقنية المعلومات في شركاتهم، فيما يُعرف بتقنية المعلومات الظلّية، والتي تشمل تطبيقات الاجتماعات عبر الفيديو (70%) وبرمجيات المراسلة الفورية (60%) وخدمات تخزين الملفات (53%).
“من الصعب الحفاظ على الاعتيادية في العمل عند الحاجة إلى إحداث تغييرات جذرية، على حدّ وصف أندري دانكيفيتش مدير أول لتسويق المنتجات في كاسبرسكي، الذي أوضح أن فرق تقنية المعلومات والأمن الرقمي “تتعرض لضغوط كبيرة من أجل تمكين الموظفين من مواصلة العمل بأمان أثناء محاولاتهم التعايش مع الواقع الجديد الذي يفرضه العمل من المنزل”، وقال: “يؤدي وقوع الحوادث الرقمية إلى مفاقمة الصعوبات التي ينطوي عليها هذا التحدي العالمي، لذا فإن الجميع مدعوون إلى توخّي اليقظة والحذر والحرص على التأكد من أن العمل عن بعد يجري بطريقة آمنة”.

وتوصي كاسبرسكي باتباع التوصيات التالية لمساعدة الشركات على تمكين موظفيها من العمل الآمن عن بعد:
• الحرص على تعريف الموظفين بمن ينبغي عليهم الاتصال به إذا واجهوا مشكلة تتعلق بتقنية المعلومات أو الأمن، مع الانتباه أكثر للموظفين الذين يتعين عليهم العمل من أجهزتهم الشخصية، وتزويدهم بلوائح محددة وتوصيات أمنية واضحة.
• عقد برنامج تدريبي على الوعي الأمني الأساسي للموظفين يمكن تنفيذه عبر الإنترنت ويجب أن يشمل الممارسات الأساسية، مثل إدارة الحسابات وكلمات المرور، وأمن البريد الإلكتروني، وأمن النقاط الطرفية، وتصفح الويب. وقد أعدت كاسبرسكي بالتعاون مع شركة Area9 Lyceum دورة مجانية لمساعدة الموظفين على العمل بأمان من المنزل.
• اتخاذ تدابير رئيسة لحماية بيانات الشركة وأجهزتها، بما يتضمّن تفعيل حماية كلمة المرور، وتشفير أجهزة العمل، وضمان النسخ الاحتياطي للبيانات.
• ضمان تحديث الأجهزة والبرمجيات والتطبيقات والخدمات بأحدث التصحيحات البرمجية عند إتاحتها.
• تثبيت برمجيات حماية قوية، مثل Kaspersky Endpoint Security Cloud، على جميع النقاط الطرفية، بما فيها الأجهزة المحمولة. وتساعد هذه البرمجيات على ضمان عدم استخدام سوى الخدمات الرقمية المعتمدة لأغراض العمل، والحدّ من مخاطر تقنية المعلومات الظلية.

أخبار ذات صلة

“آي سيك” أول شركة مصرية تحصل على اعتماد رسمي من تنظيم الاتصالات لتقديم خدمات الأمن السيبراني

لايم للتمويل الاستهلاكي تنضم إلى منظومة التكنولوجيا المالية في مصر عبر منصة رقمية تركز على التعليم

الاتحاد المصرى للتأمين

تأمين مخاطر الذكاء الاصطناعي استجابة لعصر التقدم التكنولوجي

جامعة النيل تنظم أكبر Open House لطلاب الثانوية العامة وأولياء الأمور

سي آي كابيتال تحصد شهادة ” ISO 27001″ العالمية في أمن المعلومات

نتفليكس تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع إنتاج المشاهد

هاتف قوي وسعره خيالي في مصر 2025

“تنظيم الاتصالات” يُقر تعويضات إضافية لمتضرري الإنترنت الثابت تشمل باقات مجانية وخصمًا على الفواتير

آخر الأخبار
424 مترشحًا على النظام الفردي بانتخابات مجلس الشيوخ رسميا.. آدم كايد زملكاوى لمدة ثلاثة مواسم المملكة تُعزّز شراكاتها الدولية في مجال تصدير الطاقة المتجددة والهيدروجين الأخضر إلى أوروبا نائب وزير الخارجية والهجرة يلتقي بأبناء الجالية المصرية في لوس أنجلوس الخميس.. تعطيل العمل في البنوك بمناسبة ذكرى عيد ثورة 23 يوليو الرقابة المالية تصدر موافقات لـ 5 شركات تتوزع بين تجديد القيد بسجل مقدمي خدمات التعهيد السكة الحديد: الهيئة تعلن عن تشغيل قطار مخصوص لتسهيل العودة الطوعية للأخوة السودانيين وذويهم لوطنهم ... “آي سيك” أول شركة مصرية تحصل على اعتماد رسمي من تنظيم الاتصالات لتقديم خدمات الأمن السيبراني رئيس الوزراء يلتقي وزيرة ألمانيا الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية رئيس جامعة أسيوط يفتتح مركزًا لصحة وسلامة الغذاء ومعملًا للدراسات العليا بكلية الطب البيطري نائب رئيس البورصة المصرية تشارك في فعاليات "يوم مصر" ببورصة لندن للترويج لفرص الاستثمار في السوق الم... وزيرة التنمية تعرب عن اعتزازها بثقة القيادة السياسية في توليها حقيبة البيئة واستكمال مسيرة النجاح الهيئة المصرية العامة للبترول: الحملات الميدانية مستمرة بالمحافظات لضبط مخالفات الوقود بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع منظمة العمل الدولية تعزيزا للشمول المالي   والقضاء على عمل الأطفال أبرز أنشطة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان خلال أسبوع نائب رئيس البورصة المصرية تؤكد على أهمية تعزيز التعاون مع المؤسسات المالية الدولية «الملاذ الآمن»: الفضة تواصل صعودها بدعم من التوترات العالمية وتوقعات خفض الفائدة بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع منظمة العمل الدولية تعزيزا للشمول المالي Lime Consumer Finance Joins Egypt’s FinTech Ecosystem with a Seamless Education-Centric App الاتحاد العام للغرف التجارية -شعبه السيارات ترعي حفل Egypt car of the year Award في دورته 16-2026