الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

3 نصائح عند تطبيق التقنيات المتقدمة في استراتيجيات الأعمال

أكثر من نصف المديرين التنفيذيين في مجال تقنية المعلومات يعملون على تطبيق حلول أتمتة متقدمة تشمل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

استعرضت شركة إس إيه بي كونكر اليوم، وعلى لسان جابرييل إندريري، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لمنطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لدى الشركة، مجموعة من الخطوات التي ينبغي على المديرين التنفيذيين في مجال تقنية المعلومات اتباعها عند تطبيق حلول أتمتة متقدمة في استراتيجيات الأعمال، وذلك لضمان الاستفادة القصوى منها.

وفي عام 2023، نجد أن اللجوء إلى تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة من شأنه تبسيط العمليات التجارية وتحسين صناعة القرار وإحداث التحوّل في الطرق التي نؤدّي بها أعمالنا، علاوة على تطوير المهارات المطلوبة للنجاح. هذا ما زاد من أهمية مشاركة قادة تقنية المعلومات في وضع الاستراتيجيات العامة للمؤسسات.

أكثر من نصف المديرين التنفيذيين في مجال تقنية المعلومات يعملون على تطبيق حلول أتمتة متقدمة تشمل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المتضمنة تعلم الآلات، واتخاذ القرارات بناءً على المواقف السابقة التي واجهوها وقاموا بتحليلها. وقد تتضمّن أبرز الأمثلة العملية على ذلك استخدام روبوتات المساعدة الافتراضية لخدمة العملاء، أو استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإجراءات الآلية المتبعة في إعداد تقارير النفقات ومعالجة الفواتير في أقسام الموارد البشرية والشؤون المالية، على سبيل المثال.

وقال جابرييل إندريري، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لمنطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لدى إس إيه بي كونكر: “لا يقتصر هذا الأمر على مساعدة الشركات في تقليل المهام اليدوية، وتفريغ الموظفين للتركيز على إنجاز المهام المعقدة ذات القيمة المضافة، ولكنه يساهم أيضًا في استبقاء الموظفين، ذلك لأن شعورهم بارتفاع كفاءتهم وإنتاجيتهم سوف يمنحهم إحساسًا بالإنجاز الفردي ويجعلهم مطمئنين إلى أنهم يساهمون في النجاح الشامل لمؤسساتهم، ما يعني أن هذا التحول قادر على تعزيز الكفاءة والإنتاجية، ومدّ المؤسسات بالقدرة على المنافسة”.

وبالاستناد إلى دراسة أجريت حديثًا، أسدت شركة إس إيه بي كونكر ثلاث نصائح ينبغي لمسؤولي تقنية المعلومات مراعاتها عندما يتعلق الأمر بتطبيق التقنيات المتقدمة في استراتيجيات الأعمال:

  1. الدمج والتطبيق: طبّق ثلثا المديرين التنفيذيين في مجال تقنية المعلومات قدرات الأتمتة الأساسية مثل أنماط الأتمتة المستندة على قواعد محددة والتي لا تستخدم المزايا الذكية لتحليل البيانات وتحسين العمليات والموارد. ومع ذلك، فإن التحدّي المتمثل في إدارة مقادير متزايدة من البيانات، وصعوبة رقمنة العمليات اليدوية، تظلّ من العقبات الرئيسة التي تعيق وصول المديرين التنفيذيين إلى هدفهم المتمثل في رفع الكفاءة.

لذلك، من الضروري منح تكامل الأنظمة الأولوية لتحسين مدى إتاحة البيانات وزيادة دقتها مع ضمان أن تدفقاتها تأتي محددة بوضوح ودقة، وأن بالإمكان إخضاع الشبكة كلها للتغييرات الحاصلة. إن تقييم مواضع دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلات في العمليات الحالية قد يتضمن الحصول على دعم أو استشارة من طرف خارجي، وهنا تختلف التفاصيل بحسب القطاع.

  1. رفع المهارات: إن إطلاق العنان لمكاسب الكفاءة يتجاوز مجرّد تبني التقنية واعتمادها بطريقة مناسبة، لذلك فإن على المديرين التنفيذيين لتقنية المعلومات الحرص على أن يحظى الموظفون بالمهارات المناسبة لاعتماد التقنية وأن تكون لديهم استراتيجية مُفصّلة وقابلة للتكييف وجاهزة للتنفيذ.

  1. التأقلم: يُقرّ نحو ثلث المديرين التنفيذيين في تقنية المعلومات بأن صقل مهارات الموظفين وتوحيد الإجراءات وإعادة كتابة سياسات الامتثال، تغييرات من شأنها رفع الكفاءة عاليًا. لكن الذين يدركون أن تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة في حدّ ذاته ليس سوى رحلة، وأن من يتخذ الخطوات اللازمة للاستعداد لهذه الرحلة سيكون الأكثر نجاحًا في خلق الكفاءات المنشودة. لذلك، ينبغي الحرص على أن تكون استراتيجيات التنفيذ قابلة للتعديل ومصممة لتناسب كل وحدة تنظيمية في المؤسسة.

وفي ظلّ مواصلة التطوّر في مستقبل العمل، لا بدّ للمديرين التنفيذيين في تقنية المعلومات أن يظلوا مرنين ومنفتحين على التغيير، وأن يسعوا إلى تبني هذه التقنيات الجديدة بمجرّد تطويرها، والاستفادة منها في رفع كفاءة الأعمال والإنتاجية.

وأضاف جابرييل إندريري: “من الواضح أن المديرين التنفيذيين في مجال تقنية المعلومات باتوا يسعون إلى الإمساك بزمام الريادة في تنفيذ التطوّرات التقنية وتطبيقها في استراتيجيات الأعمال. ومع ذلك، فإنه ينبغي عليهم تنفيذ هذه التقنيات المتقدمة بطريقة سليمة وراقية، مع الحرص على تحديث سياسات الامتثال وإدارة الإنفاق وضمان إعدادها للمستقبل، ما يمهّد الطريق أمام النمو والنجاح”.

أخبار ذات صلة

وزير البترول يعقد جلسة مباحثات مع الرئيس التنفيذي لشركة إيني الإيطالية

وزير الكهرباء يشهد توقيع عدد من الاتفاقيات مع الجانب الفرنسي في مجالات الكهرباء والطاقة المتجددة

«آي صاغة»: التوترات الجيوسياسية ورهانات الفائدة يدفعان الذهب للصعود مجددًا

ماستر بوينت تدشن برنامج الفرصة الاقتصادي على قناة المحور

أسعار الأسماك في الأسواق اليوم الثلاثاء

أسعار الخضار والفاكهة اليوم الثلاثاء

أسعار الدواجن والبيض في الأسواق اليوم الثلاثاء

وظائف الأزهر الشريف 2025 للمعلمين والتقديم عبر بوابة الأزهر

آخر الأخبار
«مصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt» يعزز التزامه بالاستدامة بالانضمام لـ"Chapter Zero بمصر" ڤودافون كاش تطلق خدمة التحويلات المالية الدولية الفورية بين مصر وعدد من دول الخليج وزير التموين والتجارة الداخلية يلتقي بعدد من السادة أعضاء مجلسي النواب والشيوخ وزير البترول يعقد جلسة مباحثات مع الرئيس التنفيذي لشركة إيني الإيطالية وزير الصناعة والنقل يلتقي وزير الاقتصاد والمالية الفرنسي لبحث تدعيم التعاون المشترك بين الجانبين في ... رئيس الوزراء يلتقي رئيس مجلس إدارة مجموعة "4iG" المجرية لمتابعة سبل التعاون المشتركة وزير الكهرباء يشهد توقيع عدد من الاتفاقيات مع الجانب الفرنسي في مجالات الكهرباء والطاقة المتجددة "الأكاديمية العربية " و"ليتورال" الفرنسية ترسمان لوحة التعاون المشترك على هامش زيارة الرئيس الفرنسي رئيس الوزراء يلتقي رئيس هيئة الرقابة المالية لاستعراض جهود تطوير وتنمية القطاع المالي غير المصرفي اتحاد الإمارات للمصارعة ينظم “بطولة أبوظبي للمصارعة الشاطئية” يومي 12 و13 أبريل شركاء قمة AIM للاستثمار 2025: منصة عالمية لتعزيز الشراكات الاقتصادية واستكشاف الفرص الاستثمارية وزيرة التخطيط تستقبل سفير مملكة السويد الجديد لدى مصر لمناقشة فرص التعاون المشترك مستهدفة استثمارات تتجاوز 4 مليار جنيه ..."وايت إيجل" تطلق مشروع "دارفيل ريزيدنس" في قلب 6 أكتوبر.. وزير البترول يشارك في فعاليات النسخة السابعة عشر من مؤتمر OMC Med Energy 2025 بمدينة رافينا الإيطالي... مستقبل وطن يشيد بزيارة الرئيس الفرنسي ويؤكد دعمه الكامل لمواقف مصر الثابتة تجاه فلسطين رئيس الوزراء يتابع موقف مشروعات إنتاج الهيدروجين الأخضر «آي صاغة»: التوترات الجيوسياسية ورهانات الفائدة يدفعان الذهب للصعود مجددًا Governor of the Central Bank of Egypt Meets with the Chairman of the Alliance for Financial Inclusio... محافظ البنك المركزي المصري يلتقي رئيس التحالف الدولي للشمول المالي محافظ البنك المركزي المصري يلتقي رئيس التحالف الدولي للشمول المالي