• رائدة البصريات ومنتجات العناية بالعيون ترتقي بعمليات صنع القرار وتحدّد مجالات تحسين خدمة العملاء وسلاسل التوريد

أبرمت مجموعة مغربي للتجزئة، إحدى أبرز شركات التجزئة المتخصصة في مجال النظارات ومنتجات العناية بالعيون في الشرق الأوسط، اتفاقية مع عملاقة التقنية العالمية “إس إيه بي” (رمزها في بورصة نيويورك: SAP) للحصول على خدمة “داتا سْفير” من “إس إيه بي” SAP Datasphere، بُغية الاستفادة من الرؤى الغنية بالبيانات في تعزيز خدماتها المقدمة للشركاء والموظفين والعملاء على امتداد شبكة تضم أكثر من 150 متجرًا في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت ومصر.

وتُعدّ خدمة “داتا سْفير” الجيل التالي من حلّ مستودعات البيانات السحابي من “إس إيه بي” SAP Data Warehouse Cloud، وتمكّن المؤسسات من صنع قرارات تعتمد على البيانات عبر إمكانية الوصول القابل للتطوير والمتّسم بالرشاقة إلى بيانات مهمة وغنية تتوفر على امتداد جميع العمليات الحيوية في المؤسسة، كالتصنيع وسلاسل التوريد والشؤون المالية والموارد البشرية والتجزئة وغيرها.

وأكّد فادي فتحي، نائب الرئيس للتقنية في مغربي للتجزئة، خلال حفل التوقيع على الاتفاقية، الذي حضره مسؤولون تنفيذيون من الجانبين، أن المجموعة تشتهر بتجربتها التي لا تضاهى في عالم التجزئة وتركيزها على الارتقاء المستمر بجميع جوانب الأعمال، عدا عن خبرتها الطبية وحرصها على اتباع أحدث ما توصل إليه قطاع البصريات والعناية بالعيون، مُعربًا عن الحماس لإطلاق مشروع البيانات هذا. وأضاف: “نعتزم، باستخدام خدمة “داتا سْفير”، خلق رؤى متعمقة يمكن استخدامها لتحسين عملية صنع القرار في الشركة، وتحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين خدمة العملاء، والارتقاء بعمل سلاسل التوريد، فالبيانات تقودنا لفتح آفاق تجارية جديدة وتحسين أعمالنا بعدة طرق، بحيث يصبح بمقدورنا اتخاذ قرارات أفضل وتحسين خدمة العملاء وتبسيط عمل سلاسل التوريد، من خلال جمع البيانات من مصادر مختلفة وتحليلها بطريقة مبتكرة”.