دراسة: 5 تقنيات تقود التحول في قطاع التوزيع

استعرضت شركة «إنفور» اليوم، وعلى لسان خالد الشامي نائب الرئيس لاستشارات الحلول بمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لدى الشركة، أبرز التقنيات التي تساهم في إحداث تحولات كبيرة في قطاع التوزيع.

ويشهد قطاع التوزيع والخدمات اللوجستية نقلة نوعية في أسلوب نقل البضائع والمنتجات بقيادة مجموعة من التقنيات الناشئة. ويثمر تسخير هذه الابتكارات التقنية في رفع كفاءة عمليات التوزيع وتعزيز استدامتها وجدواها من حيث التكلفة، ويضع في متناول شركات التوزيع قدرات تنافسية فارقة تصب في مصلحة تعزيز النمو وتحقيق رضا العملاء، فضلا عن تحفيز التجارة المحلية والدولية عند جميع المستويات، وهذه التقنيات هي:

  1. طائرات الدرون والمركبات ذاتية القيادة: تحظى الطائرات المسيرة “الدرون” باهتمام كبير في قطاع التوزيع وتحديدا في الجزء الأخير من رحلة توصيل المنتج إلى المستهلك. حيث تستطيع طائرات الدرون إيصال المنتجات إلى أبواب المستهلكين مباشرة وتمتلك قدرات كامنة تضعها بين التقنيات التي ستؤدي إلى تحولات غير مسبوقة في قطاع التوزيع نظرا لتقليلها الاعتماد على النقل البري وقدرتها على تعزيز كفاءة عمليات التسليم وسرعتها. أما المركبات ذاتية القيادة بما فيها الشاحنات فترى شركة «إنفور» أن بالإمكان استخدامها من أجل نقل البضائع وبالتالي الارتقاء بكفاءة عمليات التوزيع وتقليل الحاجة إلى السائقين.

  1. الروبوتات والأتمتة: يجري تسخير الروبوتات والأتمتة اليوم لتعزيز كفاءة ودقة عمليات تشغيل المستودعات بما فيها فرز البضائع وتعبئتها. ويمكن أن تتولى الأتمتة أداء المهام الروتينية والرتيبة التي لا يفضل الأشخاص القيام بها، حيث تم تصميم الجيل الجديد من روبوتات المستودعات من أجل التعاون مع الأشخاص بصورة تجعل العمل في المستودعات أكثر أمانا وفعالية. فالتقليل من الحركة والاحتكاك يقلل من الإصابات التي تلحق بالقوى العاملة البشرية ومن خطر تلف المنتجات. كذلك يمكن مع استخدام أتمتة العمليات الآلية (RPA) تحسين خدمة العملاء وإصدار الفواتير والمهام الروتينية الأخرى القائمة على القواعد والبيانات المنسقة. وترى شركة «إنفور» أن هذه التقنيات تستطيع المساعدة في خفض تكاليف العمالة وتحسين كفاءة عملية التوزيع بأكملها.

  1. البيانات الضخمة: تعتبر البيانات الضخمة والتحليلات والذكاء الاصطناعي من أقوى التقنيات الناشئة المستخدمة ضمن قطاع التوزيع. فمن خلال جمع وتحليل البيانات المتعلقة بسلوكيات العملاء يمكن لشركات التوزيع الحصول على رؤى معمقة من أجل تحديد أكثر الأساليب فعالية في عملية نقل البضائع وتسليمها. ووفقا لشركة «إنفور»، يمكن أن تساعد هذه المعلومات في تحديد أفضل مسارات النقل وتقليل زمن وتكلفة عملية التوزيع. وتبرز الكثير من المجالات التي يمكن فيها تسخير هذه التقنيات، منها انتقاء أفضل مسارات النقل والصيانة التنبؤية وخدمة العملاء وإدارة المخزون وتقديم التوصيات في مجال المبيعات ومكافحة الاحتيال.

  1. انترنت الأشياء: تمارس تقنية إنترنت الأشياء دورًا محوريا في قطاع التوزيع. حيث تمكّن تقنية إنترنت الأشياء شركات التوزيع من مراقبة حالة السلع ومواقعها لحظة بلحظة واكتساب رؤى معمقة بشأن عملية التوزيع، مما يسمح بتحديد أفضل مسارات النقل ورفع كفاءة عملية التوزيع بمجملها.

  1. البلوك تشين: تستطيع هذه التقنية إطلاق تحولات نوعية في قطاع التوزيع في عدة مجالات منها:
  • إدارة سلاسل التوريد: تستطيع تقنية البلوك تشين إنشاء سجلات لا يمكن تغييرها من أجل تعقب حركة البضائع في كل نقطة من سلسلة التوريد، ما يقدم القدرة للشركات على تتبع المنتجات وضمان الحصول على السلع بطرق أخلاقية ومستدامة والحد من مخاطر التزوير أو الاحتيال.
  • العقود الذكية: بإمكان العقود الذكية القائمة على تقنية بلوك تشين أتمتة الكثير من عمليات التوزيع، مثل الدفع عند التسليم أو إعادة طلب مزيد من البضائع تلقائيًا بمجرد انخفاض كمية المخزون.
  • تتبع الأصول: تستطيع تقنية البلوك تشين تتبع مواقع وحالة الأصول أثناء حركتها في شبكة التوزيع، مما يساعد على التخطيط والتنسيق المسبق والتقليل من خطر وقوع خسائر أو أضرار.
  • منع الاحتيال: الطبيعة اللامركزية وميزة عدم إمكانية تغيير سجلات البلوك تشين تجعل من الصعب التلاعب بالبيانات، مما يساعد في حماية قطاع التوزيع من عمليات الاحتيال.

أخبار ذات صلة

لوريال مصر و هيئة الرعاية الصحية بمصر يوقعان مذكرة تفاهم خلال فعاليات معرض ومؤتمر صحة إفريقيا “Africa Health ExCon” 2025

«الملاذ الآمن»: الفضة تتراجع مع انحسار التوترات وتحول المستثمرين نحو السندات

“هيئة الشراء الموحد” و”روش للحلول التشخيصية” توقعان مذكرة تفاهم

ڤاليو تنجح في إتمام الإصدار السادس عشر لسندات توريق بـ 858.9 مليون جنيه

مدبولي يفتتح أكبر مستودع لشركة جوميا مصر والمُصمم بأحدث التقنيات

وزير البترول يتفقد تجهيزات سفينة التغييز “Energos Eskimo” بميناء العين السخنة

رئيس الوزراء يشهد افتتاح أول مصنع لشركة “BSH” للأجهزة المنزلية في مصر

وزير الاستثمار والتجارة الخارجية يشارك بفعاليات منتدى الاستثمار المصري الصيني

آخر الأخبار
مصر تعرب عن خالص تعازيها للسودان الشقيق فى ضحايا حادث انهيار منجم للذهب ريبيرو مدرب الأهلي يتجول فى شارع المعز ويلتقط صورا مع الجماهير محافظ الجيزة يعتمد تنسيق الثانوية العامة بحد أدنى 225 درجة إستقبال آخر الأفواج من ضيوف الرحمن بمطار القاهرة الكازار للتطوير العمراني تطلق مشروع "The C" بمنطقة رأس الحكمة باستثمارات 30 مليار جنيه مصري الاتحاد العربي للتنمية الاجتماعية يعقد جمعيته العمومية لانتخاب أمين عام جديد الاتحاد العربي للجولف يختتم "معسكر النخبة للمنح الرياضية" في الرياض وزير الخارجية والهجرة يستقبل وزير الثقافة نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة ووزير الخارجية يجتمعان مع السفراء المرشحين لتمثيل مصر بعدد من الدو... The British Council Hosts Strategic Educational Summit with over 225 British Council Partner Schools... وزير النقل: تكليف نائب وزير النقل للنقل البري بالإشراف على تنفيذ التطوير الشامل للطريق الدائري الإق... جولة تفقدية للجنة العليا للتفتيش الأمني والبيئي بمطار العاصمة الدولي خبير اقتصادي يرصد أوضاع الاقتصاد المصرى قبل ثورة 30 يونيو وبعدها وكيف تطور حاليا المجلس الثقافي البريطاني يستضيف قمة استراتيجية للتعليم بمشاركة أكثر من 225 مدرسة شريكة في مصر شكوى لوزارة الرياضة بمخالفات مالية ومجاملات في اتحاد الرماية رئيس شعبة الذهب: تراجع المعدن النفيس في مصر 3.4% خلال أسبوع مع تحسن الجنيه لوريال مصر و هيئة الرعاية الصحية بمصر يوقعان مذكرة تفاهم خلال فعاليات معرض ومؤتمر صحة إفريقيا “Afric... جمعية السينما تنظّم ندوة بعنوان "سيميائية الهجرة من الجنوب إلى الشمال في الرواية والفيلم" خبير يشيد بالتعديلات المحدودة على ضريبة القيمة المضافة لدورها في إصلاح التشوهات إمداد مصر تتولى كامل مسؤولية تقديم خدمات الصيانه بمشروع "One Ninety"