مشروع “مراسي” الفخم من إعمار مصر على الساحل الشمالي لمصر يصبح معيارياً لتحول المدن الذكية بفضل الحلول الرقمية المبتكرة من سيلزفورس
يقود مطور العقارات الفاخرة “إعمار مصر”، التابعة لشركة “إعمار العقارية الرقمية” الإماراتية، روبوت للعمل على حلول المدن الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يتم نشرها في مشروع “مراسي” الفخم الممتد على مساحة 6.5 مليون متر مربع في الساحل الشمالي لجمهورية مصر العربية . ويعود الفضل في ذلك إلى التعاون الوثيق مع سيلزفورس، الشركة العالمية الشهيرة في مجال تطوير حلول علاقات العملاء.
وقامت “إعمار مصر” ببناء مجموعة من حلول سيلزفورس علاقات العملاء في مقدمتها سحابة المبيعات ( Sales Cloud )، وسحابة الخدمات ( Service Cloud )، وفيلد سيرفس ( Field Service ) ، ومساعدتنر كوميونيتي ( مجتمع الشركاء ) ، حيث تم دمج هذه الحلول في أنظمة مشروع “مراسي” مخصص لتخصيص العقارات، وتوضيح، وإدارة المنشآت، والصيانة، ما أتاح المساهمة في توفير نطاقات كبيرة من الألوان والرضا لسبب من 30.000 ساكن و100.000 زائر شهرياً، توظيف البيانات حول كيفية أفضل قدرات المراقبة والكفاءة والذكاء في المشروع .
بالتعاون مع “نيداب” ( Nedap ) الرائد في مجال تحديد الهوية، ومساعدة حلول سيلزفورس في زيادة عدد السكان والضيوف من الدخول إلى المجمع، وتوزيعه من الشواطئ ومنشآت السيارات الرياضية وذلك باستخدام حل مبتكر يوظف تقنية التعرف على الوجه وما يصل إلى جوال على هواتف كل شيء المستخدمين. كما يمكن تسمية أفراد عائلاتهم وأصدقائهم لزيارتهم من خلال تقديم التفاصيل المطلوبة عبر التطبيق مثل صورهم وأرقام سياراتهم، ما يتيح لأنظمة التعرف عليهم ومنحهم الإذن بالدخول إلى المجمع في التاريخ والوقت التجريبيين.
بدأ هذا، قال جورج عاطف، الرئيس التنفيذي لمعلومات الأمن، إعمار مصر: “إن حزمة حلول سيلزفورس للتكنولوجيا وعلاقات العملاء والتي تغطي في تسجيل الدخول إلى العقارات والتوافق والمراقبة، وضرورة إمكانية تسجيل الدخول والخروج بالكامل في جميع أرجاء مشروع ” مراسي ” ، كما شاركنا براحة وأمن السكان والضيوف على حد سواء. حيث جمعنا تحليل البيانات لنا فهماً أفضل لاحتياجات السكان وأساسها، ما يمكننا من زيادة كفاءة الخدمة ومستوى تخصيصها بما يعود بالنفع الكبير على جميع المساهمين”.
ويسهم هذا النظام في إعمار مصر” من الوضع المتاح حاليا للدخول إلى مرافقها ومنشآتها، والمهندسين بالمراقبة الكاملة لحركة جميع طينة البرقين، وكيفية استخدام هذه الحاجات، وعدد الأشخاص الذين يستخدمون كلياً من هذه الرئاسات. إلى ذلك، بالإضافة إلى ذلك، يمكن متابعة البيانات المطلوبة في تفاصيل أكثر مثل عمر وجنس الأشخاص الذين يستخدمون أسبوع، عدد الزوار المتواجدين في مواقع محددة في كل الأوقات، ما يساعد المطور على تحسين خدماته وتلبية احتياجات محددة من الأشخاص بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم نقل البيانات إلى أنظمة إدارة وصيانة مبتكرة في “مراسي” ما يسمح بتنفيذ الأعمال الإدارية وإدارة استباقية، وتحديد عدد الموظفين المطلوبين واستهلاك الطاقة، إذ يمكن أن يخدع على سبيل المثال مساعدة الإدارة على التنبؤ بشكل أفضل بأوقات الرؤية على الشاطئ، ظل العديد من الأشخاص المنقذين والأفراد المتضررين خلال تلك الفترات.
ومن جانبه قال تيري نيكول، نائب الرئيس والمدير العام لشركة سيلزفورس في الشرق DMCC: “تقود “إعمار مصر” فارو التحسين للخدمات الطبية اللازمة لقطاع العقارات بجمهورية مصر العربية وذلك من خلال توظيف فاخر واخترات ومنصات رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات. ومع المستقبل التي تشير إلى مواصلة قطاع العقارات في مصر مسار النمو على المدى الطويل، فإن “إعمار مصر” تقدم مثالاً يُحتذى في الكيفية التي يمكن من خلالها اكتشاف أحدث التوجهات الرقمية إعادة تحديد معالم ذكية للتحديد والارتقاء بالقطاع وقيادة تطوير ابتكارات المدن”.
