الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مجموعة أغذية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحول الرقمي

مجموعة أغذية

 

  • المجموعة تعمل على تحسين  تجربة العملاء من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لشركة مايكروسوفت
  • سيقوم الجانبان بتبادل المعرفة، للمساهمة في تحقيق فرص النمو المستقبلية في المجموعة

وقعت مجموعة أغذية ش.م.ع، الشركة الرائدة في قطاع الأغذية والمشروبات بالمنطقة ، مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت، لتسريع عملية التحول الرقمي عبر المجموعة. سيكون التعاون بين الجانبين بمثابة علامة فارقة في رحلة أغذية لتصبح شركة رقمية رائدة إقليمياً في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة، وذلك برقمنة عملياتها بدءاً من خدمة العملاء، مروراً بالمشتريات والخدمات ومشاركة الموظفين في صنع القرار، وصولاً لعمليات الإنتاج.

ركزت مذكرة التفاهم على عدد من المحاور، بدايةَ بإحداث طفرة في تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات ترتكز على البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تعد إحدى المبادرات الرئيسية ضمن المذكرة، وتقوم على اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات مبكرًا، بحيث يؤدي تطبيقها في مركز الاتصال الخاص بتوصيل المياه للمنازل التابع لشركة أغذية إلى تحسين الخدمة المقدمة لعملاء أغذية، ومن جانب آخر؛ تعزيز تفاعل المجموعة معهم .كما نصّت مذكرة التفاهم على إنشاء متاجر ذكية للبيع بالتجزئة، حيث ستقوم أغذية بالاستفادة من حلول  مايكروسوفت دينامك- MS Dynamics للبيع بالتجزئة ونقاط البيع، لإنشاء متاجر رقمية ذكية مستقبلاً، تكون هي الأفضل في فئتها. ويبدأ تنفيذ هذه المتاجر في العلامة التجارية للوجبات الخفيفة الصحية التابعة للمجموعة وهي مجموعة عوف في البداية، تمهيدًا للتوسع عبر بقية علامات المجموعة. أما بالنسبة لتعزيز مشاركة الموظفين ودعم عملية تطورهم: بدأت أغذية في استخدام برنامج مايكروسوفت فيفا- Microsoft Viva لتحسين تجربة الموظفين ومشاركتهم وضمان استمرار عملية تعلمهم وتطورهم، مما يعزز من سمعة المجموعة، كمكان عمل مبتكر وجذاب.

وبهذه المناسبة؛ صرح آلان سميث الرئيس التنفيذي لمجموعة أغذية قائلاً: “سيقوم التعاون بين أغذية وشركة مايكروسوفت بدور محوري في  التحول الرقمي المستمر داخل المجموعة، وذلك  عبر تبني حلول مبتكرة جديدة تدعم عملية الرقمنة،  ودراسة فرص التوسع في السوق، مما يضمن التميز التشغيلي، وبالتالي نجاحنا التجاري. كما ستسرع الرقمنة من وتيرة الابتكارات، وتطبيق الممارسات التجارية المسؤولة والمستدامة على امتداد سلسلة القيمة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول”.

وحول التوجه الرقمي للمجموعة، أضاف فاندرلي سانتوس الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في مجموعة أغذية قائلًا: “يسعدنا انطلاق هذا التعاون مع شركة مايكروسوفت، والذي سيمكننا من تقديم تجربة مميزة وفريدة لعملائنا. ونتطلع من ورائها لرفع القيمة والاستفادة لكل من عملائنا وموظفينا. وسنعمل على الاستفادة من رؤية مايكروسوفت الراسخة وخبرتها الواسعة وتقنياتها المتكاملة، بما يتوافق مع الاستراتيجية الخمسية لمجموعة أغذية، مما يؤكد ويثبت التزامنا وسعينا أن نصبح مؤسسة تعتمد على تبني استراتيجيات تعتمد على البيانات، عبر تسريع  أجندتنا الرقمية”.

أخبار ذات صلة

وزير الاستثمار ومحافظ الإسكندرية يعقدان لقاءا موسعا مع أعضاء الغرفة التجارية بالإسكندرية

رئيس سيتى فارم: تأثير محدود للصادرات الغذائية المصرية من قرارات ترامب الجمركية

مجموعة موانئ أبوظبي تعين “مار للإنشاءات” و”دار الهندسة” لتصميم وتنفيذ مشروع تطوير “موانئ نواتوم – محطة لواندا” في أنغولا

مشاركة بارزة لميامي الأمريكية في معرض IPS 2025 بدبي

قمة AIM للاستثمار 2025 تنطلق في أبوظبي الإثنين المقبل ب 20,000 مشارك

وزير المالية يتابع ميدانيًا.. تطبيق «حزمة التسهيلات» بالمراكز والمأموريات الضريبية

وزير المالية يتابع ميدانيًا.. تطبيق «حزمة التسهيلات» بالمراكز والمأموريات الضريبية

شركة أرجيلا تنقل مقرها الرئيسي إلى دولة الإمارات لدعم المؤسسات الإقليمية

آخر الأخبار
هل سيصبح سعر آيفون أغلى؟.. تعريفات ترامب الجمركية تضع آبل في مأزق شاومي تطلق رسميًا Redmi Note 14S بريطانيا تندد باحتجاز إسرائيل نائبتين مناهضتين للعدوان على غزة أسعار العملات في مصر اليوم الأحد أسعار الأسماك في الأسواق اليوم الأحد أسعار الدولار في مصر اليوم الأحد موعد مباراة مانشستر سيتي أمام يونايتد اليوم في الدوري الإنجليزي ليفربول يتحدى فولهام اليوم في الدوري الانجليزي مجد القاسم يُحيى حفل غنائي فى ساقية الصاوى نسمة عبد العزيز تحيى حفلا موسيقيا على المسرح المكشوف بالأوبرا حالة الطقس اليوم  الأحد ودرجات الحرارة في مصر أسرار لا يخبرك بها الطبيب عن فوائد تناول الكيوي يوميًا في اطلالة جديدة.. هبة عبد العزيز : استعِن على صلاحِ قلبك بشيءٍ من العزلة فالقلب يُفسده الزحام وزارة الأوقاف تطلق حملة "صحح مفاهيمك" لتصحيح السلوكيات الاجتماعية والمفاهيم الدينية وزير البترول يتفقد محطة "سونكر" للصب السائل بميناء السخنة الصحة: فحص أكثر من 575 ألف طفل حديث الولادة ضمن مبادرة رئيس الجمهورية للكشف المبكر عن الأمراض الوراث... وزير الخارجية والهجرة يستقبل وفدًا من حركة فتح الفلسطينية وزارة التعليم توضح الفرق بين الثانوية العامة والبكالوريا المصرية وزير الاستثمار ومحافظ الإسكندرية يعقدان لقاءا موسعا مع أعضاء الغرفة التجارية بالإسكندرية مسلسل "بريستيج” نجم دراما شهر إبريل ببطولة الثنائي الكوميدي محمد عبد الرحمن ومصطفى غريب