الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مجموعة أغذية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحول الرقمي

مجموعة أغذية

 

  • المجموعة تعمل على تحسين  تجربة العملاء من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لشركة مايكروسوفت
  • سيقوم الجانبان بتبادل المعرفة، للمساهمة في تحقيق فرص النمو المستقبلية في المجموعة

وقعت مجموعة أغذية ش.م.ع، الشركة الرائدة في قطاع الأغذية والمشروبات بالمنطقة ، مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت، لتسريع عملية التحول الرقمي عبر المجموعة. سيكون التعاون بين الجانبين بمثابة علامة فارقة في رحلة أغذية لتصبح شركة رقمية رائدة إقليمياً في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة، وذلك برقمنة عملياتها بدءاً من خدمة العملاء، مروراً بالمشتريات والخدمات ومشاركة الموظفين في صنع القرار، وصولاً لعمليات الإنتاج.

ركزت مذكرة التفاهم على عدد من المحاور، بدايةَ بإحداث طفرة في تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات ترتكز على البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تعد إحدى المبادرات الرئيسية ضمن المذكرة، وتقوم على اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات مبكرًا، بحيث يؤدي تطبيقها في مركز الاتصال الخاص بتوصيل المياه للمنازل التابع لشركة أغذية إلى تحسين الخدمة المقدمة لعملاء أغذية، ومن جانب آخر؛ تعزيز تفاعل المجموعة معهم .كما نصّت مذكرة التفاهم على إنشاء متاجر ذكية للبيع بالتجزئة، حيث ستقوم أغذية بالاستفادة من حلول  مايكروسوفت دينامك- MS Dynamics للبيع بالتجزئة ونقاط البيع، لإنشاء متاجر رقمية ذكية مستقبلاً، تكون هي الأفضل في فئتها. ويبدأ تنفيذ هذه المتاجر في العلامة التجارية للوجبات الخفيفة الصحية التابعة للمجموعة وهي مجموعة عوف في البداية، تمهيدًا للتوسع عبر بقية علامات المجموعة. أما بالنسبة لتعزيز مشاركة الموظفين ودعم عملية تطورهم: بدأت أغذية في استخدام برنامج مايكروسوفت فيفا- Microsoft Viva لتحسين تجربة الموظفين ومشاركتهم وضمان استمرار عملية تعلمهم وتطورهم، مما يعزز من سمعة المجموعة، كمكان عمل مبتكر وجذاب.

وبهذه المناسبة؛ صرح آلان سميث الرئيس التنفيذي لمجموعة أغذية قائلاً: “سيقوم التعاون بين أغذية وشركة مايكروسوفت بدور محوري في  التحول الرقمي المستمر داخل المجموعة، وذلك  عبر تبني حلول مبتكرة جديدة تدعم عملية الرقمنة،  ودراسة فرص التوسع في السوق، مما يضمن التميز التشغيلي، وبالتالي نجاحنا التجاري. كما ستسرع الرقمنة من وتيرة الابتكارات، وتطبيق الممارسات التجارية المسؤولة والمستدامة على امتداد سلسلة القيمة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول”.

وحول التوجه الرقمي للمجموعة، أضاف فاندرلي سانتوس الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في مجموعة أغذية قائلًا: “يسعدنا انطلاق هذا التعاون مع شركة مايكروسوفت، والذي سيمكننا من تقديم تجربة مميزة وفريدة لعملائنا. ونتطلع من ورائها لرفع القيمة والاستفادة لكل من عملائنا وموظفينا. وسنعمل على الاستفادة من رؤية مايكروسوفت الراسخة وخبرتها الواسعة وتقنياتها المتكاملة، بما يتوافق مع الاستراتيجية الخمسية لمجموعة أغذية، مما يؤكد ويثبت التزامنا وسعينا أن نصبح مؤسسة تعتمد على تبني استراتيجيات تعتمد على البيانات، عبر تسريع  أجندتنا الرقمية”.

أخبار ذات صلة

الذهب يتراجع بعد قمة تاريخية وسط جني أرباح واستقرار الدولار

فيليروي آند بوخ وايديال ستاندرد تعرضان أحدث ابتكاراتهما في معرض إندكس السعودية 2025

الإمارات والهند تبحثان سُبل تعزيز الاستفادة من اتفاقية الشراكة الاقتصادية

مصر وكندا: شراكة استثمارية جديدة تفتح آفاقًا واعدة

الإمارات وجنوب أفريقيا تبحثان فرص تعاون جديدة لتعزيز العلاقات التجارية والاستثمارية

“فيوز Fuze” تفتتح مقرها الرئيسي الجديد في “مدينة إكسبو دبي”

“لونج بلاك” ترسخ مكانتها كـ”الوجهة الأولى” للعلامات التجارية بعد انضمام “محمد السويدي”

إي اف چي هيرميس تطلق أحدث خدماتها الاستشارية الرقمية بالتعاون مع «Kenzi Wealth»

آخر الأخبار
وزير الخارجية يشدد على رفض مصر القاطع لمخططات تهجير الفلسطينيين من أراضيهم الأوقاف تفتتح 14 مسجدًا غدًا الجمعة ضمن خطتها لإعمار بيوت الله عز وجل وزيرا الاتصالات والعدل يشهدان احتفالية المعهد القومي للاتصالات NTI الرقابة المالية تنظم الدورة السابعة لبرنامج “المدرب المالي المعتمد CFAT” لأعضاء نموذج محاكاة برلمان ... Omidar Strengthens Market Presence with Strategic Partnerships at “The Capital Way Mall” on Suez Roa... «أوميدار» تعقد شراكات استراتيجية مع كبرى العلامات التجارية في «كابيتال واي مول» على طريق السويس "البروج للإنشاء والتعمير" تطلق مشروعًا تجاريًا جديدًا بمدينة العبور . وزيرا الزراعة والشؤون النيابية يبدآن فعاليات زيارة إيطاليا بمنشآت زراعية بمدينة باري وزير الخارجية يشارك في الجلسة الافتتاحية للدورة 164 لمجلس جامعة الدول العربية الذهب يتراجع بعد قمة تاريخية وسط جني أرباح واستقرار الدولار "البروج للإنشاء والتعمير" توقع اتفاقية تطوير مشروع تجاري جديد بمدينة الشروق بالشراكة مع شركة الجامسي... وزير البترول يبحث التعاون مع شركات التعدين والغاز في غرب أستراليا المقاولون العرب تبحث فرص التعاون مع كينيا في مجالات السدود والمياه والطرق الوطنية للانتخابات تعلن أسماء الفائزين الـ 5 فى جولة إعادة الشيوخ الطقس غدًا معتدل صباحًا حار نهارًا والعظمي في القاهرة 36 درجة السيدة انتصار السيسي تهنئ الشعب المصرى والأمة الإسلامية بالمولد النبوى الشريف BingX تتصدر TOKEN2049 سنغافورة 2025 كراعي رئيسي بمشاركة أسطورة نادي تشيلسي جون تيري كضيف خاص تعرّف على سلسلة ‘Galaxy Tab S11’ من سامسونج..كل ما تحتاجه في جهاز لوحي متميز Meet Samsung Galaxy Tab S11 Series: Packing Everything You Expect from a Premium Tablet الرئيس السيسي يهنئ الشعب المصرى بمناسبة ذكرى المولد النبوي الشريف