الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

وزير الري يتابع منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة

 

عقد الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى إجتماعاً لمتابعة موقف منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة ، وذلك بحضور كل من السيد الدكتور/ احمد مدحت رئيس الإدارة المركزية المشرف على مكتب الوزير ، والمهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ.

وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.

وأشار لقيام منظومة الشكاوى بالوزارة بتلقى الشكاوى وتوجيهها لجهات الإختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والإشتراطات المنظمة.

وأضاف أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر اكتوبر ٢٠٢٣ بلغت (٩٦.٥٠ %) ، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (١٠٩٠) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر اكتوبر ٢٠٢٣.

هذا وقد وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة للأجهزة المختصة بمحافظة المنيا لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن التضرر من نقص مياه الري بترعة الشبكة ، حيث قامت أجهزة الري بالمحافظة بالمعاينة على الطبيعة وإزالة كافة المخلفات حسما للشكوى.

وفي محافظة سوهاج .. وجهت أجهزة الري المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير لتضرر أهالي قرية الرينة من إرتفاع منسوب مياه الري ، حيث تم المعاينة بمعرفة إدارة ري سوهاج ، وتبين ان الشكوي تقع على ترعه الجناين وتم غلق تخفيض المناسيب وحسم الشكوى.

وفي محافظة الوادي الجديد.. وجهت اجهزه الري  المعنية بالمحافظه بسرعة بحث شكوى تشير للتضرر من عطل محطة رفع بئر القصر القبلي ، حيث تم توفير موتور غاطس جديد للبئر ، والبئر يعمل بحاله جيدة.

وفي محافظة كفر الشيخ .. وجهت اجهزه الصرف المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير لتضرر الاهالي بمركز بيلا من تراكم القمامة بمصرف الغربية الرئيسى المار بالقرية، حيث قامت الإدارة العامة لصرف كفر الشيخ بالمعاينة وإصدار أمر تطهير للمصرف وحسم الشكوى في حينه.

وفي محافظة القليوبية.. وجهت اجهزه الري المعنية بالمحافظه بسرعة بحث شكوى تشير للتضرر من وجود القمامة بترعة الوسطانية بالعمار الكبري ، حيث تم معاينة موقع الشكوي بمعرفه الإدارة العامة لري القليوبية ، وتم تطهير الترعة وحسم الشكوي.

أخبار ذات صلة

غرفة الشارقة تبحث مع الكويت تعزيز التعاون الاقتصادي والاستثماري

الأمير الوليد بن طلال يتحدث عن التحديات الاقتصادية والتعريفات الجمركية والنظام العالمي الجديد

شركة المشاريع تنظر إلى المستقبل بثقة وطموح، مستندة على خمسين عاماً من الريادة والاستثمار المتجدد

وزير الاستثمار يبحث مع المدير التنفيذي للجنة الاستشارية الدولية للقطن سبل تعزيز التعاون الدولي في مجال القطن ودعم صناعة الغزل والنسيج

وزير الاستثمار يفتتح غدًا احتفالية “يوم المصدر”.. تكريم الشركات المتميزة وجلسات لدعم سياسات التصدير

وزيرا الكهرباء والبيئة يبحثان سبل العمل المشترك في قضايا البيئة والطاقات المتجددة

أسعار الذهب اليوم فى مصر اليوم الإثنين

“تحالف قوي يجمع بين ثروة للتأمين ونادي الزمالك”

آخر الأخبار
انتخاب محمد الإتربى رئيسا لاتحاد المصارف العربية لولاية ثانية لمدة 3 سنوات العثور على أكبر مستعمرة مرجانية في مياه البحر الأحمر بمنطقة الساحل الشمالي الغربي للمملكة تحليل: مؤشر داكس 40 يواصل جذب المستثمرين رئيس الوزراء يتجول في مكونات مشروعات جهاز مستقبل مصر للتنمية المستدامة دبي تحشد قادة الدفاع السيبراني للتصدي للجرائم المدعومة بالذكاء الاصطناعي وهجمات برامج الفدية وزير المالية: تعزيز مناخ المنافسة يحقق التوازن فى الاقتصاد المصري "آرتي ميوزيوم دبي" يطلق تعاوناً فنياً مع متحف "أورسيه" الفرنسي The Arab Federation for Digital Economy renews strategic partnership with Seamless Middle East 2025 لكزس للسباقات يحقق المركز الأول في فئة الهايبرد والمركز الثاني بالترتيب العام في رالي جميل 2025 مجموعة beIN الإعلامية تمدد اتفاقية حقوق البث لمسابقات الاتحاد الأوروبي لكرة القدم الريادة في الهندسة المعمارية تتصدّر المشهد مع الإعلان عن السفراء المميزين الجدد لعلامة لانغهام غرفة الشارقة تبحث مع الكويت تعزيز التعاون الاقتصادي والاستثماري الأمير الوليد بن طلال يتحدث عن التحديات الاقتصادية والتعريفات الجمركية والنظام العالمي الجديد Ishraq Hospitality Partners with Samco Holding for Strategic Egypt Expansion Sovereign PPG Qatar Appoints Mindy Tan as Business Development Manager to Strengthen Middle East-Asi... وفقا لبحث جديد صادر عن علامة ويندام "الجيل زد" يخطّ معايير سفر مختلفة باي سكاي تطلق خدمة جديدة لشراء وتخزين الذهب والفضة عبر 'يلّا استثمار' بالتعاون مع ذهب مصر وإيچي كاش ماجد الفطيم تعلن عن اسم شركة المقاولات التي ستتولى تنفيذ "بلاجيت 32" و"أمارا" في تلال الغاف Rotary Egypt Kicks Off Construction Works for EGP 200 Million Vocational School in Damanhour بدء الأعمال الإنشائية لمدرسة روتاري الفنية في دمنهور بـ 200 مليون جنيه