شهدت الفترة الأخيرة، زيادة هجمات اختراق الأمن السيبراني لبعض المواقع الالكترونية، بالإضافة إلي حالات الاختراق للأمن السيبراني للبيانات الخاصة ببعض عملاء شركات المدفوعات الالكترونية، الأمر الذي يترتب عليه تحقيق خسائر فعلية للشخص صاحب البطاقة.
وتقوم البنوك المصرية، وشركات المدفوعات الالكترونية وبعض شركات الاتصالات العاملة في السوق المحلية التي لديها محافظ الكترونية، بإرسال رسائل نصية تحذيرية لعملائها بهذا الشأن من وقت إلي آخر.
وتقوم البنوك المصرية، وشركات المدفوعات الالكترونية وبعض شركات الاتصالات العاملة في السوق المحلية التي لديها محافظ الكترونية، بتوعية عملائها وتطالبهم يعدم الإفصاح عن أى بيانات تخصهم أو أي أرقام سرية خاصة بالبطاقات الائتمانية.
وننشر عدة نصائح لحماية بطاقتك الائتمانية من النصب خلال المعاملات الالكترونية.
1-عدم الافصاح إطلاقاً عن الرقم السرى المرسل من البنك او الشركة للعميل.
2- عدم الاستجابة لأى إتصال عبر الهاتف لتحديث بيانات العميل، لان ذلك يتم باستخدام نماذج داخل فروع البنوك والشركات فقط.
3- عدم الافصاح إطلاقاً بمشاركة كود تفعيل الخدمات الالكترونية، أو رمز التحقق وهي ال 3 أرقام المسجلة على البطاقة الائتمانية من الخلف.
4- حفظ الرقم السرى في الذاكرة أو في اى مكان بعيدا عن مكان حفظ البطاقة الائتمانية.
5- الاخطار الفورى للبنك المصدر للبطاقة عند فقدها أو سرقتها، لاتخاذ الاجراءت الفورية لوقفها.
6- المراجعة الفورية لكل رسالة تصل للعميل من البنك عبر المحمول تفيد اعلامه باستخدام للبطاقة سواء فى عمليات الشراء أو السحب النقدى، والتأكد اللحظى بأن المعاملة تخصه.
7- عدم توحيد واستخدام رقم سرى واحد لاكثر من بطاقة.
8- حصر تسوية وسداد عمليات التسوق عبر الانترنت من خلال بطاقة واحدة معينة دون غيرها.
9- التنسيق مع البنك المصدر للبطاقة لوضح حد أقصى للاستخدام أو الدفع لعمليات السداد عبر الاتترنت لتحديد حجم التعرض لاحتمالات سطو غير محدودة.
10- مراجعة كشوف الحسابات الدورية بصفة شهرية ومطابقة عمليات التعامل الفعلية المثبتة من واقع الايصالات وتلك المقيدة فى كشف حركة الحساب، للتأكد أن كل المعاملات التى تمت خلال الفترة هى تخصكم أو الاعتراض الفورب عن ما يخالف ذلك.
