الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري: تنفيذ الخطوات النهائية لإطلاق البنك لخدمة الصراف الآلي المتنقلة

 

قال عبد الحميد أبو موسى، محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري، إنه جاري الآن تنفيذ الخطوات النهائية لإطلاق البنك لخدمة الصراف الآلي المتنقلة، والذي سيجوب جميع أنحاء الجمهورية كنوع من التسهيل للعملاء بصفة عامة ولذوي الهمم بصفة خاصة.

أضاف في تقرير للبنك أنه تم إضافة خدمة خاصة بذوي الهمم تحت مسمى “ضيوف فيصل” وبموجب هذه الخدمة يستطيع أصحاب الهمم الحصول على خدماتهم بمجرد الوصول إلى أي من فروع البنك دون الحاجة للانتظار دعما لهم وتيسيرا عليهم.

وأكد أبو موسى على أهمية اليوم العالمي لذوي الهمم في زيادة الوعي بقضايا هذه الفئة، مشيراً إلى ضرورة تكاتف وتعاون القطاع العام والخاص لوضع استراتيجيات لصالحهم يشاركون فيها ويطلعون عليها.

ونوه أن البنك أتم الاستعداد لفعالية ذوي الهمم من خلال إطلاقه لعدد من الخدمات والمنتجات منها إتاحة ماكينات صراف الي مخصصة لتسهيل تقديم الخدمات المصرفية لعملاء هذه الفئة حيث تكون تلك الماكينات ناطقة ومزودة بتقنيات عديدة مثل وضوح مستوى الإضاءة لضعاف البصر ومزودة بلوحة مفاتيح تحتوي على أرقام بارزة ومتباعدة وفقا لطريقة برايل.

وأشار إلى قيام البنك بتوفير منحدرات تتيح سهولة وصول العملاء إلى مبنى البنك وماكينات الصراف الالي، وكذلك توفير المستندات المصرفية الخاصة بطلبات فتح الحساب وشراء الشهادات وغيرها مطبوعة بطريقة برايل بمقرات الفروع وذلك لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة البصرية على التعرف على محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة، كما تم تدريب بعض مسئولي خدمة العملاء المميزين بالفروع على التعامل بلغة الإشارة مع العملاء ذوي الاعاقة السمعية.

وأشاد أبو موسى بدور البنك المركزي المصري في تقديم كافة الخدمات المصرفية لهذه الفئة والذي أضاف فعالية خاصة بهم تتواكب مع قدم شهر ديسمبر من كل عام وذلك كنوع من الدغم وأيضا لتعزيز الشمول المالي، بالإضافة إلى المتابعة المستمرة مع البنوك العاملة بالقطاع المصرفي حول تعليمات “تيسير حصول ذوي الاعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية” والتى تم إصدارها عام 2021.

أخبار ذات صلة

البنوك إجازة اليوم بمناسبة ذكرى ثورة 23 يوليو

أسعار العملات في مصر اليوم الخميس

أسعار الدولار في مصر اليوم الاربعاء

تحت شعار »مصيفين معاك«.. بنك saib يطلق أحدث حملاته الصيفية بعروض ومزايا استثنائية

32.8 مليار دولار تحويلات المصـريين العاملين بالخارج خلال الفترة يوليو/مايو 2024/2025

تكريم جديد لبنك البركة مصر: الأفضل في المنتجات المصرفية الإسلامية لعام 2025

البنوك إجازة رسمية غدًا الخميس بقرار من المركزي

أسعار العملات في مصر اليوم الاربعاء

آخر الأخبار
هبه عبدالعزيز عبر السوشيال ميديا.. تحيا القلوب ببعض البشر المملكة تحصد 4 ميداليات عالمية في أولمبياد الفيزياء الدولي 2025 بفرنسا الإمارات تؤكد أهمية التعاون والتبادل المعرفي لتسريع التنمية المستدامة والشاملة النائب محمد المنزلاوي يدعو اقباط مصر للمشاركة بقوة في انتخابات الشيوخ أوبر تطلق حسابات كبار السن والتجربة المبسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا علاء الزهيري: إنجازات ملموسة على أرض الواقع في سوق التأمين المصري حزب الجبهة الوطنية يشيد بجهود الدولة المصرية في إعادة إدخال المساعدات إلى قطاع غزة وزير البترول يزور موقع الحرائق التي اندلعت بالقرب من مدينة ليماسول الساحلية بجنوب قبرص وفاة أسطورة المصارعة هالك هوجان إيهاب زكريا مرشح الجبهة الوطنية بالإسكندرية لانتخابات الشيوخ يلتقي عمد ومشايخ برج العرب مصر تستهجن الدعاية المغرضة التي تستهدف تشويه دورها الداعم للقضية الفلسطينية حقيقة توقف قطار بمحطة تلا بالمنوفية لمدة نصف ساعة لعدم وجود مشرف القطار أمس الأربعاء … الشبكة الموحدة تحقق أقصى ارتفاعًا في الأحمال الكهربائية وزيادة الاستهلاك وزير الإسكان ومحافظ الدقهلية يفتتحان مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بنبروه وزير البترول يعقد اجتماعًا مع وزير الطاقة والتجارة والصناعة القبرصي بالعاصمة القبرصية نيقوسيا وزير الخارجية يلتقي رئيس جمهورية مالي ويسلم رسالة خطية من فخامة رئيس الجمهورية صوت الأردن عمر العبداللات يشعل افتتاح "مهرجان جرش 39" تفاصيل الكشف عن بقايا العناصر المعمارية للمدينة السكنية الرئيسية لواحات الخارجة خلال بدايات العصر ال... مصر ضمن كبار مُصدّري الزيتون عالميًا بطاقة إنتاجية تبلغ مليون طن سنويًا "إل جي" تُطلق حملة الحجز المسبق لتلفزيون QNED - 100 بوصة في مصر مع باقة هدايا حصرية