محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري: تنفيذ الخطوات النهائية لإطلاق البنك لخدمة الصراف الآلي المتنقلة

 

قال عبد الحميد أبو موسى، محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري، إنه جاري الآن تنفيذ الخطوات النهائية لإطلاق البنك لخدمة الصراف الآلي المتنقلة، والذي سيجوب جميع أنحاء الجمهورية كنوع من التسهيل للعملاء بصفة عامة ولذوي الهمم بصفة خاصة.

أضاف في تقرير للبنك أنه تم إضافة خدمة خاصة بذوي الهمم تحت مسمى “ضيوف فيصل” وبموجب هذه الخدمة يستطيع أصحاب الهمم الحصول على خدماتهم بمجرد الوصول إلى أي من فروع البنك دون الحاجة للانتظار دعما لهم وتيسيرا عليهم.

وأكد أبو موسى على أهمية اليوم العالمي لذوي الهمم في زيادة الوعي بقضايا هذه الفئة، مشيراً إلى ضرورة تكاتف وتعاون القطاع العام والخاص لوضع استراتيجيات لصالحهم يشاركون فيها ويطلعون عليها.

ونوه أن البنك أتم الاستعداد لفعالية ذوي الهمم من خلال إطلاقه لعدد من الخدمات والمنتجات منها إتاحة ماكينات صراف الي مخصصة لتسهيل تقديم الخدمات المصرفية لعملاء هذه الفئة حيث تكون تلك الماكينات ناطقة ومزودة بتقنيات عديدة مثل وضوح مستوى الإضاءة لضعاف البصر ومزودة بلوحة مفاتيح تحتوي على أرقام بارزة ومتباعدة وفقا لطريقة برايل.

وأشار إلى قيام البنك بتوفير منحدرات تتيح سهولة وصول العملاء إلى مبنى البنك وماكينات الصراف الالي، وكذلك توفير المستندات المصرفية الخاصة بطلبات فتح الحساب وشراء الشهادات وغيرها مطبوعة بطريقة برايل بمقرات الفروع وذلك لتعزيز قدرة ذوي الإعاقة البصرية على التعرف على محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة، كما تم تدريب بعض مسئولي خدمة العملاء المميزين بالفروع على التعامل بلغة الإشارة مع العملاء ذوي الاعاقة السمعية.

وأشاد أبو موسى بدور البنك المركزي المصري في تقديم كافة الخدمات المصرفية لهذه الفئة والذي أضاف فعالية خاصة بهم تتواكب مع قدم شهر ديسمبر من كل عام وذلك كنوع من الدغم وأيضا لتعزيز الشمول المالي، بالإضافة إلى المتابعة المستمرة مع البنوك العاملة بالقطاع المصرفي حول تعليمات “تيسير حصول ذوي الاعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية” والتى تم إصدارها عام 2021.

أخبار ذات صلة

المصرف المتحد ونقابة الصحفيين يوقعان ثاني بروتوكول تعاون للتوسع في خدمات التمويل العقاري

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الثلاثاء

أسعار الدولار في مصر اليوم الثلاثاء

مجموعة البركة: تعزيز فرص العملاء عبر منصّة التمويل التجاري وشبكة التعاون المشترك

البنك الأهلي المصري يوقع بروتوكول تعاون مع المؤسسة المصرية للتنمية المتكاملة ” النداء”

المصري الخليجي يتصدر ارتفاعات أسهم قطاع البنوك المدرجة بمستهل التعاملات

بنك فيصل الإسلامي أول بنك خاص يفتتح فرعاً بالعاصمة الإدارية الجديدة

مؤشر قطاع البنوك بالبورصة المصرية يتراجع بنسبة 0,87% بختام تعاملات اليوم

آخر الأخبار
مجلس النواب يوافق من حيث المبدأ على قانون الإيجارات القديمة رئيس الوزراء يلتقى نظيره الجزائرى مستشفى أهل مصر للحروق يحذر من العدوى باعتبارها السبب الأبرز لمضاعفات مرضى الحروق المصرف المتحد ونقابة الصحفيين يوقعان ثاني بروتوكول تعاون للتوسع في خدمات التمويل العقاري نائبة وزيرة التضامن تترأس الوفد المشارك فى أعمال "الاجتماع العربي الإقليمي رفيع المستوى" بتونس وزيرة التخطيط والتنمية تعقد جلسة مباحثات موسعة مع نظيرتها الألمانية لمناقشة أولويات الشراكة بين البل... With the participation of experts, Invest-Gate issues its recommendations: “Fractional Real Estate: ... بمشاركة الخبراء..«إنفستجيت» تصدر توصياتها “الملكية الجزئية: آفاق جديدة للاستثمار العقاري في مصر «إنفوجراف» حول التعديلات المحدودة فى ضريبة القيمة المضافة ڤودافون مصر تتصدر تصنيف nPerf 2025 لأفضل أداء للإنترنت الثابت في مصر LG Egypt Launches “Better Home” Initiative to Facilitate Marriage in Marsa Matrouh and Qena إل جي مصر تطلق مبادرة “Better Home” لتيسير الزواج في مرسى مطروح وقنا رئيس البريد المصري تستقبل المدير التنفيذي لبريد كوت ديفوار  عمرو السمدوني: تسيير خطي شحن بنظام رورو مع السعودية وتركيا خطوة استراتيجية تدعم زيادة الصادرات شركة سيتي إيدج تكشف عن طرح مشروع إداري" برج ماسبيرو ميتروبوليس رئيس البورصة المصرية يلتقي مع قيادات شركات سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة الأكاديمية العربية تستضيف نهائي كأس العالم للخماسي الحديث بمشاركة 30 دولة للمرة الخامسة علي التوالي محافظ أسيوط: ضبط 9775 خرطوشة سجائر قبل ترويجها بالسوق السوداء بمركز ساحل سليم بروتوكول تعاون بين شركة الصرف الصحي بالإسكندرية وشركة أموك لتعزيز معالجة مياه الصرف الصناعي فريق لكزس للسباقات يهيمن على منصة التتويج في بطولة السعودية تويوتا لصعود الهضبة 2025