البنك التجاري الدولي يطبق حلول IBM للذكاء الاصطناعي لدمج خدماته الرقمية

 

 

اختار البنك التجاري الدولي مصر (CIB) تقنية IBM لدمج الخدمات الحالية والجديدة من الفروع والقنوات الرقمية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والعمليات التجارية وإدارة علاقات العملاء. يعد التكامل جزءًا من رحلة التحول الرقمي للبنك ورسالته لتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديه.

لإحداث ثورة في الخدمات المصرفية الرقمية للبنك التجاري الدولي، قامت شركة IBM بتنفيذ خدمات صغيرة باستخدام IBM Cloud Pak for Integration، والتي تم نشرها على Red Hat OpenShift، وهي منصة توفر تجربة واحدة موحدة تربط التطبيقات والبيانات.

وقد أدى تنفيذ هذه البنية إلى بساطة غير مسبوقة في صيانة الإصدار والقياس الديناميكي وإدارة الخدمة واكتشاف الخدمة. أتاحت هذه التطورات للبنك التجاري الدولي تقديم بيئة مصرفية أكثر مرونة، مما أدى إلى زيادة الكفاءة والمرونة وتبسيط العمليات وتحسين الإنتاجية، مما يفيد في النهاية تجربة المستخدم النهائي.

قال عنتر قنديل، الرئيس التنفيذي للمعلومات بالبنك التجاري الدولي، إننا نبدأ فصلًا جديدًا في تطورنا المصرفي من خلال اعتماد IBM Cloud Pak للتكامل على Red Hat OpenShift والذي يوفر لنا القدرة على تسريع التطوير ودمج الخدمات الجديدة والحالية بمرونة، كل ذلك في خدمة واحدة متكاملة. تقديم وتوفير تجربة عملاء محسنة لعملاء البنك التجاري الدولي.

وأضافت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر: ” لقد عمل أكثر من 100 عضو في فريق المشروع من CIB وIBM Customer Success وIBM Technology Expert Labs معًا لقيادة رحلة التحديث هذه وإكمالها. يعد هذا المشروع علامة بارزة في علاقتنا طويلة الأمد مع البنك التجاري الدولي، حيث نساعد البنك التجاري الدولي في تكييف الذكاء الاصطناعي للأعمال التجارية من خلال نهج يركز على الإنسان ومبادئه. تقدم IBM خبرة عميقة في مجال التكنولوجيا والصناعة والمجال لمساعدة البنك التجاري الدولي على تطبيق الذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج أعمال ذات معنى تتجاوز الإنتاجية والكفاءات المحسنة إلى تجارب أفضل ونماذج أعمال جديدة.

أخبار ذات صلة

أسعار الريال السعودي في مصر اليوم الأحد

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الأحد

أسعار الدولار في مصر اليوم الأحد

أسعار العملات في مصر اليوم السبت

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم السبت

أسعار الدولار في مصر اليوم السبت

تحت رعاية  البنك المركزي المصري افتتاح  أعمال المنتدى السنوي لرؤساء ادارات المخاطر فى البنوك العربية

أسعار العملات في مصر اليوم الجمعة

آخر الأخبار
شركة روبن تنطلق من القاهرة لتقود مشهد الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات المتقدمة في المنطقة أسعار الذهب في السعودية اليوم الأحد ميادة الحناوي تحيي حفل غنائي في الأردن محمد حماقي يحيي حفل غنائي في مهرجان جرش بالأردن محمود العسيلي يروّج لألبومه الجديد تركي آل الشيخ يُوجّه رسالة للزعيم عادل إمام بعد حفل زفاف حفيده بيجو 408 موديل 2024 أعلى فئة بهذا السعر آبل تفكر في التنافس مع خدمات أمازون السحابية AWS إطلاق لاب توب HONOR MagicBook Art 14 بتصميم مبتكر وأداء قوي أمراض جلدية تنتشر في الصيف تجديد عقد عبد الله السعيد مع الزمالك لمدة موسمين ميسي يقود إنتر ميامي للفوز على مونتريال برباعية مثيرة مواعيد مباريات اليوم الأحد والقنوات الناقلة أسعار الريال السعودي في مصر اليوم الأحد أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الأحد أسعار الدولار في مصر اليوم الأحد أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الأحد أسعار الخضار والفاكهة اليوم الأحد أسعار اللحوم الحمراء اليوم الأحد ارتفاع عدد المتوفين بحادث الطريق الإقليمي لـ 10 ضحايا