يقدم البنك الأهلي المصري مركز اتصالات SMEs (15011)، وهو أول مركز اتصال خاص لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة في القطاعات الاقتصادية (زراعي، صناعي، خدمي، تجاري) للتعرف على منتجات وخدمات البنك المختلفة التي تساهم في تطوير ونمو المشروعات.
ويتيح المركز الاستعلام والاستفسار عن المنتجات الائتمانية، والخدمات المصرفية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة، والخدمات غير المالية، وتحديد أقرب فرع ائتماني، ومشاركة البنك بالفاعليات والمعارض القطاعية.
ويستفاد من هذا المركز كلاً من العملاء الراغبين في تأسيس مشروع جديد، وأصحاب المشروعات حديثة التأسيس، وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وعملاء البنك الحاليين والجدد.
ويعمل مركز الاتصال في جميع أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءا، ما عدا يوم الجمعة من الساعة 2 ظهرًا حتى الساعة 10 مساءً.