أتوقع أحدث توقعات “جارتنر” للابتكارات التي ستصل إلى 5 تريليون دولار أمريكي خلال عام 2024، ونسبة 6.8% عن عام 2023، وبانخفاض نسبة توقعات النمو للربع السابق والتي كانت 8% . وعلى الرغم من الضجة الكبيرة التي أُثيرت حول الذكاء الاصطناعي الوليدي خلال عام 2023، إلا أن ذلك لن يؤدي إلى تغير ملموس في زيادة الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات على المدى القصير.
وقال جون ديفيد لوفلوك ، نائب الرئيس، تحليلات، “جارتنر”: “على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تغيير كل شيء، إلا أنه لن يؤثر على استثمار المعلومات التكنولوجية بشكل أفضل، كما هو الحال مع إنترنت الأشياء وبلوك تشين وغيرها من التوجهات الكبيرة التي شهدناها قبلها سيكون عام 2024 هو العام الذي ستستثمره خلاله في التخطيط لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي الوليدي، لكن استغلال المعلومات التكنولوجية سيدفعها بقوة تقليدية مثل الربحية والقوى العاملة، وسيشهد حتماً بسبب موجة الإرهاق التي استوعبت التغيير المستمر”.
خدمات تكنولوجيا المعلومات ستشكل الجزء الأكبر من معلومات تكنولوجيا المعلومات في عام 2024
ستواصل خدمات تكنولوجيا المعلومات التكنولوجية خلال عام 2024 لتصبح القسم الأكبر من تكنولوجيا المعلومات للمرة الأولى. ومن المتوقع أن تزداد زيادة في خدمات تكنولوجيا المعلومات بنسبة 8.7% خلال عام 2024 لتصل إلى 1.5 تريليون دولار أمريكي (انظر الجدول 1). ويعود هذا الأمر بشكل عام إلى استثمار المؤسسات في مجال تعزيز البنية التحتية الوطنية وتحسين المشاريع. ولهذا السبب فإن هذه الاستثمارات ذات أهمية كبيرة خلال فترة زمنية غير مؤكدة اقتصادية.
وأضاف لوفلوك: “لقد تعهد بالأجهزة وخدمات الاتصالات بين المستهلكين بشكل مريح منذ أكثر من عقد من الزمن. إن مستويات الإنفاق الاستهلاكي مدفوع بشكل خاص بتغيرات العملاء تجاهات لاستبدال الأجهزة، ما نسعى إلى النمو السريع فقط، لذلك كان تخطي البرامج والإنفاق للإنفاق أمراً” لا يمكن تجنبه والتواصل مما يساعد على توظيفات جديدة ولفترة طويلة، حتى لا تتأخر المعلومات من ممارسة التدريبات الخلفية إلى التعليم وتولد الدخل في الوقت الحالي، ولن يكون هناك نصيب في وظائف التكنولوجيا في المعلومات حتى الوصول إلى تعلم كيفية استخدام التكنولوجيا ومجالات استخدامها في “.
الجدول 1. توقعات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات حول العالم (ملايين الدولارات الأمريكية)
المصدر: جارتنر (يناير 2024)
يستمر الإرهاق في صفوف الرؤساء التنفيذيين، والخبرات الناتجة عن الغد في استمرار تأثيره على تكنولوجيا المعلومات
وصل معدل الزيادة الإجمالية في المعلومات التكنولوجية في عام 2023 إلى نحو 3.3%، أي 0.3% فقط عن العام السابق 2022. ويعود ذلك إلى الإرهاق في صفوف الرؤساء التنفيذيين ويستعدون للمعلومات وناتج عن التغيير الجديد. وسيشهد عام 2024 عودة الزخم في النمو مع زيادة إجمالي الاستثمار في المعلومات التكنولوجية بنسبة 6.8%.
وعلى الرغم من التوقعات بعودة الزخم خلال عام 2024، إلا أن البيئة الأوسع للإنفاق على تكنولوجيا المعلومات ستبقى محدودة بعض الشيء بسبب الإرهاق الناتج عن التغيير. ويمكن أن يبرز الإرهاق الناتج عن التغيير في التغيير بسبب تردد الرؤساء التنفيذيين، وبالتالي المعلومات بالإضافة إلى توقيع عقود جديدة أو الالتزام بمبادرات طويلة الأمد أو شراكات مع شركاء العصر الجديد. أما بالنسبة للمبادرين الجدد الذين سيشملونهم، والرؤساء التنفيذيين والتكنولوجيين، فليس لديهم مستويات أعلى خفيفة من العديد والتأكيدات الأكبر للباحثين القضائيين.
وتعتمد “جارتنر بشكل عام” على توقعات صرفيات المعلومات التكنولوجية بشكل كبير على تحليلات دقيقة وصارمة لبيع أكثر من ألف بائع في جميع التخصصات وخدمات منتجات المعلومات التكنولوجية. ويعتمد “جارتنر” على نماذج الأبحاث الأولية والتي يتم تصنيفها بمصادر ثانوية وذلك من أجل بناء قاعدة بيانات شاملة لحجم السوق والتي تعتمد على توقعاتها.
وأخيرا الفصل للإنفاق على تكنولوجيا المعلومات بشكل فريد حول تسليط الضوء على تكنولوجيا المعلومات في الأدوات والبرمجيات وتكنولوجيا المعلومات. وتشمل هذه المهام عملاء “جارتنر” في فهم الفرص المتاحة في السوق والتحديات التي تواجهها. ويمكن لعملاء “جارتنر” برس على أحدث الأبحاث لتوقعات الانتشار لتكنولوجيا المعلومات عبر: ” سجل بيانات السوق من ‘جارتنر’، تحديث الربع الأخير لعام 2023 “.
