الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مترو الأنفاق : إطلاق الموقع الالكتروني للشركة بشكله الجديد بعد تطويره

الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق : إطلاق الموقع الالكتروني للشركة بشكله الجديد بعد تطويره وإطلاق خدمة تطبيق الموبايل أبيلكيشن mobile Application “”

في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي بجميع الجهات الحكومية والشركات التابعة لها وسهولة التواصل مع المواطنين ، وتنفيذاً لتعليمات وتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل فقد أعلنت الشركة المصرية لإدراة وتشغيل مترو الأنفاق عن تطوير الموقع الالكتروني للشركة http://www.Cairometro.gov.eg ، والذي سيبدأ العمل به وإطلاقه على شبكة الإنترنت الدولية مع بداية العام الجديد 1/1/2020 باللغتين العربية والإنجليزية وذلك موائمة لتوجهات الدولة لاستخدام التكنولوجيا الحديثة ، كما سيتم إطلاق خدمة جديدة تطبيق الموبايل mobile Application باسم( مترو القاهرة (ECM للغة العربية و ( Cairo metro ECM) للغة الإنجليزية ليبدأ العمل به أيضاً مع بداية العام الجديد 1/1/2020 لنسخة Android ويليها بأيام 15/1/2020 نسخة iOS ليصبح ذلك التطبيق أكثر استخداما وتفاعلا ووصولاً إلى جمهور الركاب من خلال تقديمه للعديد من الخدمات بجانب الموقع الالكتروني ومن بينها الاتى :-
• خدمة التواصل مع الجمهور من خلال وسائل التواصل مثل (فيس بوك – واتس أب)
• قناة إعلامية مرئية خاصة بشركة المترو على موقع (YouTube) .
• معلومات تهم الراكب مثل (التغطية التأمينية من شركة المترو للركاب بالتعاون مع مجمعة التأمين)
• خدمة (رحلتي) وبها خطة الرحلة والربط مع خرائط جوجل العالمية وتوصيف الرحلة بالخطوط الثلاثة (محطة القيام و الوصول – وبيان المحطات خلال الرحلة – وزمن الرحلة ) وبها (وضع خريطة للمترو للخطوط الثلاثة لمساعدة الراكب في معرفة مسار الرحلة .- الربط مع خرائط جوجل العالمية لتحديد أقرب محطة للراكب من خلال الموبايل ابليكيشن – محطات هامة موضح بها المعالم الهامة القريبة من محطات المترو لتسهيل عملية الوصول تعريف الراكب بالمخالفات والغرامات وتحديد أسعارها لتجنب الوقوع بها )
• خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وبيان الخدمات المقدمة مثال (الكراسي المتحركة – المصاعد الكهربائية – تخصيص شبابيك مجهزة للتذاكر – تخصيص أماكن في القطارات الجديدة – تركيب إنذارات صوتية وضوئية للمساعدة بصرياً أو سمعياً.
• خدمة الاشتراكات وبها بيان (أماكن مكاتب الاشتراكات – طريقة استخراج الكارت الذكي – أسعار التذاكر والاشتراكات – وتقسيم مناطق الاشتراكات – المحفظة النقدية للكارت الذكي) تمهيداً لتطبيق خدمة الدفع الالكتروني .
• طريقة حساب عدد المناطق المخصصة للاشتراك من خلال مناطق الاشتراكات.
• خدمة استقبال الشكاوي الحكومية الموحدة – الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات المقدمة لشركة المترو.
• خدمة سلامتك تهمنا ويتم بها توضيح إرشادات السلامة للركاب
• خدمة مشروعات تطوير مترو الأنفاق لتعريف الجمهور بالإجراءات التى تتخذها شركة المترو لتحسين الخدمات ( مثل مشروعات القطارات الجديدة – السلالم الكهربائية الجديدة والمصاعد – تطوير المحطات – ……….. وخلافه ) .
• خدمة المناقصات والمزايدات الخاصة وبها يتم عرض تفاصيل كل المناقصات والمزايدات مع إمكانية تحميل ملفات المناقصة للاطلاع قبل الشراء لكراسة الشروط .
• خدمة التسويق للمحلات والمساحات التجارية وبيان كيفية التعاقد والأنشطة للشركات المتواجدة بالمحطات وطرق التواصل مع إدارة التسويق للانتفاع بالخدمات المقدمة .
• خدمة الامتيازات والنشاط الأعلانى ويشمل كيفية التعاقد على مساحات إعلانية .
ويأتي ذلك حرصا من وزارة النقل متمثلة في شركة مترو الأنفاق على سهولة التواصل مع مرتادي هذا المرفق الحيوي والهام من خلال الموقع الالكتروني للشركة وتطبيق الموبايل وتعريفهم بالمجهودات المبذولة من قبل العاملين بالشركة للحفاظ على سير العمل وتقديم أفضل خدمة لهم وكذلك الحرص الدائم من قبل قيادات الشركة بآراء الجمهور ومقترحاتهم فى الخدمات المقدمة لهم والتي تسعى الشركة دائما فى تحسين تلك الخدمات .

أخبار ذات صلة

«إندرايف تطلق SuperApp بخدمة توصيل البقالة في الأسواق الناشئة»

” جلايد” أول موتوسيكل كهربائي مصري يحصل على ترخيص المرور رسميًا

“دي دي طيران: دراجات نارية توفر للركاب 36 دقيقة يومياً مقارنة بالمواصلات العامة”

إندرايف تكرّم سائقيها المتميزين خلال احتفالية حصرية في الساحل الشمالي

إنطلاق جائزة “Aurora Tech 2026”: دعوة مفتوحة لرائدات الأعمال الجريئات في التكنولوجيا

سيارتين وهواتف ذكية .. جوائز اندرايف للكباتن في القاهرة والساحل

اندرايف سفر تطلق مسابقة للمستخدمين للفوز برحلة الى الساحل الشمالي شاملة الاقامة والتنقلات

إندرايف توسّع خدمات inDrive.City-to-City في الساحل الشمالي والوجهات السياحية الشهيرة خلال الصيف

آخر الأخبار
رئيس اقتصادية قناة السويس يشهد وضع حجر الأساس لمصنع "سايلون" الصينية لإطارات السيارات بالسخنة "إس إيه بي" توسع شراكاتها الاستراتيجية في التحول الرقمي فارنك توسع وحدات التنظيف الهجينة في جميع أنحاء دولة الإمارات وزير الإسكان يتابع موقف حجز وحدات الطرح الأخير في عدة مدن على موقع بنك التعمير والإسكان رينتكس تدخل السوق بموديل كيا سيلتوس 2026 وتطرح عرضًا حصريًا لعملائها احتفل باليوم الوطني السعودي في أجواء فاخرة بفندق سانت ريجيس دبي، النخلة $30 Million Harrisoni Villa at La Mer South Sets New Benchmark for Design-Led Living in Dubai أكاديمية الذكاء الاصطناعي تطلق أول برنامج تنفيذي لإعداد قادة الخليج والشرق الأوسط YoHealth Becomes Officially a Sponsor of the UAE National Padel Team «كيوليس إم إتش آي» تستعرض نتائج 4 سنوات من تشغيل وصيانة مترو وترام دبي مجلس إدارة مؤسسة الإمارات للدواء يستعرض إنجازاته ويعتمد خارطة الطريق المستقبلية آي تي ماكس غلوبال تسلط الضوء على "الذكاء الاصطناعي الوكيلي "ودوره في تقديم تجربة عملاء مبتكرة BASF Hosts Strategic Food Security Dialogue to Explore the Potential Growth of Egyptian Agriculture بي. إيه. إس. إف. تستضيف حوارًا استراتيجيا حول الأمن الغذائي لمناقشة آفاق نمو الزراعة المصرية التربية والتعليم تعلن إطلاق أول منهج لرياض الأطفال لمدارس التربية الفكرية استقبل فصل الشتاء بعطلة عائلية لا تُنسى في دبي ديرة مع غرف بنصف السعر وتجارب مليئة بالمرح للأطفال رئيس هيئة الدواء يبحث مع ممثلي جهاز الدمغة الطبية سبل دعم الصناعة الوطنية وزير الزراعة يشارك في الحوار الاستراتيجي حول الأمن الغذائي لمناقشة آفاق نمو الزراعة المصرية رئيس البورصة يشارك قيادات شركة فيركيم فعالية "قرع الجرس" الرعاية الصحية تعلن رفع الطاقة الاستيعابية للعناية المركزة بمستشفى الحياة بورفؤاد