الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“قسم المسعود للمركبات والمعدات التجارية” يفوز بجائزة  ” أفضل مبادرة جاهزية لخدمات ما بعد البيع “

 أعلن “قسم المسعود للمركبات والمعدات التجارية” عن فوزه بجائزة “أفضل مبادرة جاهزية لخدمات ما بعد البيع”، وذلك خلال حفل أقيم في 23 يناير 2024 في فندق ريتز كارلتون جميرا بيتش ريزيدنس بدبي، وتأتي هذه الجائزة تقديراً للإسهامات المتميـــزة التي قدَّمتها الشركة في مجال تعزيز خدمات الأساطيل.

وأثبت “قسم المسعود للمركبات والمعدات التجارية” التزامه بالتميز التشغيلي في مجال خدمات ما بعد البيع وتوفير قطع الغيار لأساطيل الشاحنات في جميع أنحاء الدولة. ما يعزز مكانته الريادية باعتباره الموزع الحصري لشاحنات “يو دي” و”شاحنات رينو” و”يونيكاريير” للرافعات الشوكية في أبوظبي، والموزع الحصري لشاحنات إطفاء “أوشكوش” وشاحنات “دونغفنغ” الثقيلة و “تي سي إم للرافعات الشوكية” في دولة الإمارات العربية المتحدة.

شهد العام الماضي مرحلة تحول ملحوظ في “قسم المسعود للمركبات والمعدات التجارية”، والتي تميزت بمجموعة من الإنجازات الاستثنائية التي عززت مسارات النمو. وتمكن القسم من الفوز بعدة عقود واسعة النطاق لخدمات ما بعد البيع عبر مختلف قطاعات الأعمال، ما عزز مكانته الريادية على مستوى القطاع.  وشملت هذه العقود اتفاقيات خدمة شاملة طويلة الأجل، ودمج تكنولوجيا المعلومات المتقدمة لإدارة الأساطيل على النحو الأمثل. ويتضمن هذا النهج المبتكر توفير تقارير الخدمة والإصلاح اليومية للعملاء، وتحديثات التليماتيكس الشهرية، والالتزام بضمان الجودة عبر عمليات الفحص الصارمة والدعم الفوري والتواصل الاستباقي مع العملاء لمعالجة وحل المشكلات في أسرع وقت ممكن.

كما وسع “قسم المسعود للمركبات والمعدات التجارية” حضوره التشغيلي على نحو ملحوظ في السوق. ويمثل الافتتاح الأخير لمنشأة M40 وأول فرع للقسم في دبي، بالإضافة إلى موقع M15 الحالي، إنجازاً استثنائياً في مسيرة القسم للتوسع الاستراتيجي. ويشمل ذلك خطط التوسع في مناطق العين وبدع زايد، ما يضمن توفير خدمات الدعم الشامل للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. ويعكس انتشار الفرق المتنقلة المتخصصة تفاني القسم في توفير الدعم للعملاء على نحو استباقي وفعّال في المواقع وعلى الطرقات.

وفي معرض تعليقه على الإنجازات التي حققها القسم ومسيرته العريقة على مستوى أبوظبي والإمارات، قال محمد الزفتاوي، المدير العام لقسم “المسعود للمركبات والمعدات التجارية: “نجحنا خلال أكثر 40 عاماً من تعزيز ريادة “المسعود للمركبات والمعدات التجارية” عبر قطاع المركبات التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بفضل موثوقيتنا والتزامنا بالابتكار. ويعكس تركيزنا على توسيع الشبكة استراتيجياً، التزامنا بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا، بالإضافة إلى تفانينا في توفير حلول مرنة ترتقي بمستويات القيمة. نفتخر بحصولنا على الجائزة، مؤكدين التزامنا بتعزيز وقت التشغيل، وتحسين القدرة على التنبؤ بالخدمة، والاستفادة من أحدث تقنيات الاتصالات عن بعد لتقديم خدمات استثنائية بقدر متميز من القيمة”.

أخبار ذات صلة

بمواصفات فرنسية متطورة.. رينو تكشف عن سيارة أوسترال 2026 الجديدة

إطلاق خدمة “تاكسي مصر الجوي” في مصر

فينفاست VF 8 الخيار المثالي لرواد الأعمال والمبدعين في المنطقة

تعرف على سعر إم جى 5 موديل 2020 في مصر

اركب كيا ريو هاتشباك بـ 550 ألف جنيه

٤ مليون و٩٨٩ ألف جنيه حصيلة البيع بجلسة مزاد لسيارات وبضائع جمارك مطار القاهرة

التصور المطلق، فصل بيئي جديد: معرض شيري ينطلق في أكتوبر ليحدد ملامح عصر جديد للتنقل الذكي

نيسان مصر تعيد افتتاح صالة عرض Al Alamia for Trading في جليم بالإسكندرية بعد تجديدها

آخر الأخبار
علاء مرسي ضيف برنامج فضفضت أوى مع معتز التونى غداً رئيس الجمهورية يدعو مجلس الشيوخ لافتتاح الفصل التشريعى الثانى السبت المقبل جهاز تنمية المشروعات يمول المشروعات المتوسطة بـ 200 مليون جنيه بآليات التمويل الإسلامي من خلال بنك ا... ماونتن ڤيو ترسّخ مكانتها في السوق العقاري بمبيعات بقيمة 15 مليار جنيه بمشروع "Crysta" في سيدي عبد ال... وزير قطاع العام يتفقد التشغيل التجريبي لمصنع بلوكات الأنود الكربونية بالعين السخنة بعد إنجاز المرحلة... ميناء جبل علي يضاعف أسطوله الكهربائي 10 مرات ويُقلص الانبعاثات بأكثر من 10% معهد إدارة المشاريع و"تايم ستوديوز" يقدمان سلسلة وثائقية عن ثلاثة رواد أعمال يستثمرون قوة إدارة المش... وزير الصناعة والنقل يسلم شهادات التحقق من تقارير البصمة الكربونية لـ6 شركات محلية رائدة Flavour Meets Legacy: Inside the Dining Scene at InterContinental Abu Dhabi Hotel & Residences وزير الزراعة يؤكد التزام الدولة بدعم المزارع وتحقيق الأمن المائي والغذائي ترايثلون دبي تي 100 يكشف عن المسار الجديد لنسخة 2025 إنسبـشن و سيمانتو تعلنان عن شراكة استراتيجية لتطوير وتوسيع حلول الذكاء الاصطناعي التطبيقية عالمياً رئيس الوزراء يتابع ميدانياً مراحل الاختبار والتشغيل التجريبي لمحطة الربط الكهربائي المصري السعودي في...  منتجع إنتركونتيننتال المالديف ماموناجاو يكشف عن تجربة يخت فاخرة وجلسة خاصة لمراقبة النجوم 98% من المؤسسات في الإمارات ستنشر حلول الذكاء الاصطناعي الوكيل لأغراض الأمن السيبراني أمازون ويب سيرفيسز تشارك أرامكس رحلتها الرقمية في تطوير بنيتها التحتية سفارة مالطا في أبوظبي تحتفل بالذكرى الحادية والستين لاستقلال مالطا جامعة العلوم التطبيقية أول جامعة في البحرين معتمدة كشريك تدريب من معهد إدارة المشاريع "إنتل" و"AIREV" الإماراتية تتعاونان لتسريع ابتكار واعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل Japan’s Leading Universities Target the UAE’s Brightest Students Six Japanese universities to partic...