الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

 GoDaddy: خمسة تحولات في سلوك المستهلكين في شهر رمضان يجب على رواد الأعمال معرفتها

 

 كشفت GoDaddy، الشركة المتخصصة في تمكين رواد الأعمال والمدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: GDDY)، عن أفكار لدعم رواد الأعمال خلال شهر رمضان المبارك. تهدف هذه الأفكار إلى مساعدتهم في الترويج لمنتجاتهم وخدماتهم بشكلٍ فعال، مع مراعاة التغييرات التي تطرأ على عادات المستهلكين خلال هذا الشهر.

وفي هذا السياق، صرحت سيلينا بيبر، نائب الرئيس للأسواق العالمية في GoDaddy : “يعد فهم التغييرات التي تطرأ على المستهلكين في شهر رمضان أمر ضروري، حيث تتمتع الشركات بفرصة فريدة للازدهار عبر استكشاف فرص المبيعات وتصميم استراتيجيتها بما يتماشى مع الفروق الثقافية وتفضيلات المستهلكين المتغيرة.”

وفيما يلي خمسة تغييرات من شأنها أن تؤثر على سلوك المستهلكين خلال شهر رمضان، إلى جانب بعض النصائح من GoDaddy لأصحاب الأعمال الصغيرة ورواد الأعمال لتمكينهم من تعزيز مشروعاتهم:

  1. زيادة في التسوق عبر الإنترنت: نظراً لقصر ساعات العمل خلال شهر رمضان، يواجه المصريين ضيقًا في الوقت لزيارة المتاجر، وبالتالي، يشهد التسوق عبر الإنترنت طفرةً في هذا الشهر، وبحسب استطلاع أجرته شركة جوجل عام 2022، ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط بنسبة 61% خلال شهر رمضان، وكانت الملابس والإلكترونيات هي الفئات الأكثر شعبية.

ويوفر ذلك فرصةً كبيرة للشركات لتعزيز تواجدها عبر الإنترنت من خلال التفاعل مع جمهورها المستهدف باستخدام تقنيات السرد القصصي، والمحتوى الجذاب بصريًا، عبر استخدام أدوات إنشاء المحتوى التي تمتاز بالسهولة مثل GoDaddy Studio))، والحملات التفاعلية على منصات التواصل الاجتماعي. كما يمكن لرواد الأعمال التفاعل مع العملاء بشكل أفضل من خلال المسابقات والتحديات التي تتمحور حول موضوعات رمضانية.

علاوةً على ذلك، فإن استكشاف الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مثل ( GoDaddy’s AI prompt library ) يمكن أن يلهمهم ويساعدهم في الوصول لأفكار مبتكرة. ويؤدي استخدام هذا المزيج من الاستراتيجيات إلى زيادة نسب ظهور العلامات التجارية وتشجيع مبيعاتها، إلى جانب تعزيز الشعور بالمشاركة المجتمعية.

  1. تغير المواقيت: نظرًا لتغيير ساعات العمل في شهر رمضان، يتسوق المستهلكون عبر الإنترنت بين الساعة 11 صباحًا و6 مساءً ثم مرةً أخرى من الساعة 11 مساءً إلى 3 صباحًا، مع أعلى ذروة لتواجدهم بين الساعة 2 ظهرًا و3 مساءً، وهو الوقت الذي يسبق مغادرة الناس مكاتبهم مباشرةً، ويقدم هذا التغيير في مواقيت التسوق عبر الإنترنت مواعيد زمنية محددة يمكن للشركات استخدامها لاستهداف جمهورها بشكل أفضل على منصات التواصل الاجتماعي، من خلال المحتوى الجذاب بصرياً والهاشتاجات الشائعة  (مثل #ramadankareem أو #ramadan2024). وتساعد هذه الطريقة في زيادة نسب مشاهدة العلامة التجارية مع زيادة معدل الاهتمام بشرائها.
  1. زيادة في تقبل المستهلكين للمنتجات الجديدة: يصبح المستهلكون أكثر تقبلاً في شهر رمضان لتجربة منتجات جديدة ودعم الشركات المحلية، حيث أعرب 78% من المشاركين في مصر، عن اهتمامهم باستكشاف علامات تجارية جديدة خلال موسم التسوق في رمضان. ويقدم ذلك فرصةً رائعة للشركات لتوفير منتجات فريدة، أو عروض حصرية خاصة بشهر رمضان، أو حتى تغليف منتجاتهم بعبوات لها طابع رمضاني، وتتناسب هذه الأفكار مع الروح الاحتفالية المصاحبة للشهر الكريم، كما تشجع المستهلكين على اتمام عمليات الشراء في وقت مناسب.
  1. البحث عن أفضل العروض: على الرغم من الانفتاح لكل ما هو جديد، تظل الأسعار والخصومات من أهم العوامل المؤثرة على القرارات الشرائية للمستهلكين، حيث أظهر بحث TGM Research 2023 أن الغالبية العظمى (97٪) من المتسوقين في مصر يعطون الأولوية خلال تسوقهم في هذا الشهر لقدرتهم على تحمل التكاليف، وأن الخصومات أيضاً لها دور حاسم في التأثير على سلوكهم الشرائي (95٪). لذلك يمكن جذب انتباه المستهلكين وزيادة المبيعات من خلال تقديم عروض رمضانية مخصصة لهم أو محدودة الإصدار، مما يسهم في تلبية احتياجاتهم ورغباتهم. ويمكنك التسويق لهذه العروض الحصرية والوصول لعملائك باستخدام البريد الإلكتروني، باعتباره أداةً فعالة من حيث التكلفة، فيمكنك استخدام أدوات GoDaddy ( Email Marketing tools ) لتصميم حملات البريد الإلكتروني وصنع المحتوى الجذاب، مما يساهم في ابقاء عروضك حاضرة في أذهان العملاء ويعزز من تواصلك معهم.
  1. زيادة معدل الاستهلاك الواعي اجتماعياً: يعتبر رمضان شهر الكرم والعطاء، ويؤثر هذا التركيز المتزايد على العطاء على سلوك المستهلكين، حيث يكونوا أكثر ميلاً لدعم الشركات المشاركة في المبادرات الخيرية أو التي تقوم بالتبرع بجزء من مبيعاتها للأعمال الخيرية. فيجب على رواد الأعمال دمج أنشطتهم الخاصة بالمسؤولية المجتمعية في خططهم التسويقية، وذلك من شأنه أن يجذب قطاعاً عريضاً من الجمهور.

مع استمرار شهر رمضان في تطوير وتشكيل عادات المستهلكين، يجب على رواد الأعمال البقاء مرنين للاستجابة لمثل هذه التحولات، ليتمكنوا من تصميم استراتيجياتهم بما يتلاءم مع احتياجات وتفضيلات المستهلكين خلال شهر رمضان، مستفيدون من هذه التحولات الخمسة الرئيسية التي كشفت عنها GoDaddy، كما يمكن لرواد الأعمال تجاوز تعقيدات هذه الفترة بثقة، من خلال التخطيط المسبق والفهم العميق لسلوك المستهلك، وبالتالي بناء علاقات أقوى مع جمهورهم ودفع عجلة النمو المستدام لمشاريعهم.

أخبار ذات صلة

الرئيس التنفيذي لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر

مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر توقع عقد تمويل مع البنك العقاري بقيمة 200 مليون جنيه

هنفيدهن مبادرة نسائية من شرم الشيخ ترسم خارطة التمكين والعمل المجتمعي

 اتحاد شركات التأمين يوقع بروتوكول تعاون مع المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية التابع للهيئة العامة للرقابة المالية

مصلحة الضرائب  تشارك في ملتقى FRA Fintech Forum 2025 لتعزيز الشراكة مع رواد التكنولوجيا المالية

فتاة عربية تبتكر جهاز ذكي يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي لفرز النفايات تلقائياً

مايكروسوفت تُعَيِّن ميـــــرنا عــــــارف مديرًا عامًا للأسواق الناشئة في الشرق الأوسط وأفريقيا

“تمويلي” أول شركة خدمات مالية في مصر تحصد شهادة حماية العملاء المستوى الذهبي

الرئيس التنفيذي لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر

مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر تتفق مع بنك مصر على زيادة التسهيلات الائتمانية لـ 200 مليون جنيه

آخر الأخبار
مجموعة موانئ أبوظبي تفتتح مكتبها الجديد في إسلام آباد الفنان حسين فهمي يعلن عن تعاون فني لتوثيق المشروعات الثقافية بالعاصمة الإدارية "رئيس البريد" تُدلي بصوتها في.. انتخابات "مجلس الشيوخ" ٢٠٢٥ "رئيس البريد" تُدلي بصوتها في.. انتخابات "مجلس الشيوخ" ٢٠٢٥ المهندس سمير فوزي السيد : الإقبال الكثيف علي انتخابات مجلس الشيوخ يعكس حرص المصريين علي ترسيخ الديمق... رئيس الوزراء يستقبل رئيس جمهورية فيتنام الاشتراكية والوفد المرافق بالعاصمة الإدارية الجديدة وزير الري يُدلي بصوته في انتخابات مجلس الشيوخ ٢٠٢٥ إستطلاع منكاسبرسكي يتناول إدارة الأمن السيبراني في مصر The majority of security experts in Egypt overwhelmed managing cybersecurity tools from multiple ven... نائب الأمين العام لـ"الجبهة الوطنية" تدلي بصوتها في انتخابات الشيوخ وتؤكد: المشاركة تجسيد لتماسك الج... البنك المركزي المصري يطلق برنامج بكالوريوس العلوم المصرفية فى الجامعات المصرية رئيسة القومي للطفولة والأمومة تلتقي وفد من الاتحاد المصري للكيانات الشبابية شردي يُدلي بصوته في اليوم الثاني من الانتخابات جمارك نويبع تضبط كمية من القطع الأثرية وعدد من العملات المعدنية الأثرية المتنوعة وزير الإسكان يصل مدينة برشلونة الإسبانية ويلتقي مسئولي شركتي (DUPONT) و(IETOS) راية القابضة للاستثمارات المالية تعلن تعيين مروة حمزة رئيسًا تنفيذيًا للموارد البشرية وزيرا التعليم والزراعة يشاركان في ورشة عمل تحت عنوان "التعاون مع القطاع الخاص لتطوير التعليم الفني ا... وزير التموين يعقد اجتماعًا لمناقشة ضوابط موسم الأوكازيون الصيفي وسبل أحكام الرقابة على الأسواق وزيرة التعاون الدولي تدلي بصوتها في انتخابات مجلس الشيوخ بلجنتها الانتخابية بالتجمع الخامس