الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مجموعة الصافي تُتوّج كأسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول لعام 2023

 

حققت مجموعة الصافي إنجازًا استثنائيًا جديدًا، حيث احتلت المرتبة الأولى كأسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول خلال عام 2023، وفقا لتقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
وأظهر التقرير أن متوسط وقت حل الشكوى لدى مجموعة الصافي بلغ 0,58 يوم فقط، وهو أقل بكثير من متوسط زمن الاستجابة لشكاوى المستخدمين ومالكي أجهزة المحمول، والذي بلغ 1.5 يوم، لتتفوق مجموعة الصافي على جميع وكلاء أجهزة المحمول بالسوق المصرية خلال عام 2023.
ويُعدّ هذا الإنجاز تتويجًا لجهود مجموعة الصافي المتواصلة لتقديم أفضل خدمة لعملائها، وضمان إصلاح أجهزتهم بأسرع وقت ممكن دون المساومة على الجودة.
يمثل تتويج مجموعة الصافي بلقب أسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول خلال عام 2023 شهادة قيّمة على التزامها بتقديم أفضل خدمة لعملائها، وحرصها على تطوير أنظمتها وعملياتها بشكلٍ مستمر لضمان إصلاح أجهزة المحمول بأسرع وقت ممكن وبأعلى جودة، تأكيدا لإيمانها بأن هذا التميز سيجعلها الخيار الأول لعملاء أجهزة المحمول في مصر والأسواق التي تعمل بها.
وفي إطار حرصها على تقديم أفضل خدمة لعملائها، توفر مجموعة الصافي مجموعة واسعة من خدمات إصلاح وصيانة أجهزة المحمول بأسعار تنافسية، كما تتمتع المجموعة بفريق من المهندسين والفنيين ذوي الخبرة والكفاءة الذين يحرصون على إصلاح أجهزة المحمول بأعلى جودة ممكنة.
بالإضافة إلى ذلك، توفر مجموعة الصافي خيارات تمويل مرنة تناسب الوضع الاقتصادي الراهن، حيث تقدم 22 طريقة تقسيط مختلفة، تناسب القدرة الشرائية لمختلف المواطنين، بالاضافة إلى أنها أول شركة تمنح وثيقة تأمين مجانية على الهواتف لمدة 12 شهرا ضد الحريق والكسر والماء بجانب الضمان، ما يؤكد أنها تضع احتياجات عملائها على رأس أولوياتها.
ويمتد تاريخ مجموعة الصافي في مصر إلى ما يقرب من 40 عاما، حيث انطلق نشاطها في عام 1985، واتسع نشاطها ليشمل العقارات والأغذية، كما رسخت أقدامها في سوق التكنولوجيا محليا وإقليميا، فأصبحت الموزع المعتمد لمنتجات وخدمات LG في مصر، والموزع المعتمد لمنتجات وخدمات Orange عبر تشغيل أكثر من 120 متجرا من متاجر أورنج في جميع أنحاء الجمهورية، والموزع المعتمد لمنتجات العلامة التجارية Apple في مصر، والموزع الحصري والوحيد للعلامة التجارية الصينية “شاومي” Xiaomi في السوق المصري عبر أكثر من 70 متجرا من Mi Home، إلى جانب توسع المجموعة إقليميا من خلال توزيع الهواتف المحمولة في سوق الإمارات العربية المتحدة.

أخبار ذات صلة

CMG الإماراتية تستحوذ على موقع “إسكان مصر” لإطلاق منصة عربية رائدة في تغطية القطاع العقاري

كورسيرا” تُطلق تجربة جديدة للتعلم أكثر ثراءً في مصر مع خفض الأسعار حتى 60%

جامعة سانت جورج تتعاون مع مجموعة جيمس للتعليم لتوسيع فرص التعليم الطبي للطلاب في الإمارات وقطر

مجموعة نيو للفضاء(NSG)  تستحوذ على(DI)  Display Interactive لإرساء معايير جديدة للاتصال على متن الطائرات

»إي آند مصر» تعلن تغيير اسم e& Global Services إلى e& CX Solutions Egypt

الكشف عن متصفح إنترنت مبتكر لتوفير حماية ضد التهديدات المتطورة

جارتنر: 298 مليار دولار الإنفاق على الهواتف الذكية المعززة بالذكاء الاصطناعي التوليدي خلال 2025

“أنسارادا” تُسرّع نموها في الشرق الأوسط عبر تقنية صفقات الدمج والاستحواذ المدعومة بالذكاء الاصطناعي

آخر الأخبار
وزير قطاع الأعمال يجتمع برؤساء شركات "القابضة للسياحة والفنادق" لاستعراض مؤشرات الأداء ومستجدات المش... نتنياهو: نفذنا عملية تصفية قادة حماس بدقة وبأفضل صورة ممكنة مصر تدين العمل العدواني للاحتلال الإسرائيلي على سيادة قطر وتطالب بمحاسبة الاحتلال مصــر توجه خــطاباً لمجـلس الأمــن إزاء التطـورات في حـوض الـنـيـل الشـرقي رئيس الوزراء يتابع مستجدات إجراءات تفعيل الربط الإلكتروني بين هيئة التأمين الاجتماعي والمرور وزير الاستثمار يلتقى مسؤولي شركة Jan De Nul البلجيكية لبحث سبل تعزيز التعاون في مجال مشروعات الطاقة  إيطاليا تسعى لتعزيز تواجد شركاتها بالأسواق العربية وزير التموين يُجري حركة تنقلات موسعة لمديريات التموين..تفاصيل وزير الإسكان ومحافظ الشرقية يفتتحان محطة صرف صحي "خليل العزازي" بمركز الزقازيق بالمحافظة قطر تندد بأشد العبارات الهجوم الإسرائيلي على الدوحة هيئة البث الإسرائيلية تعلن مقتل القيادي بحماس خليل الحية في قصف الدوحة The Fifth Edition of Egypt’s Entrepreneur Awards (EEA) Kicks Off CMG الإماراتية تستحوذ على موقع "إسكان مصر" لإطلاق منصة عربية رائدة في تغطية القطاع العقاري إنطلاق النسخة الخامسة من جوائز مصر لرواد الأعمال (EEA) محمد البستاني: تنظيم السوق العقاري أصبح ضرورة لحفظ حقوق كافة أطراف القطاع «إندرايف تطلق SuperApp بخدمة توصيل البقالة في الأسواق الناشئة» البنك التجاري الدولي CIB يُتم الإصدار السابع لسندات توريق بقيمة 2.3 مليار جنيه لصالح “جلوبال كورب لل... كورسيرا" تُطلق تجربة جديدة للتعلم أكثر ثراءً في مصر مع خفض الأسعار حتى 60% "مصر الخير" تطلق حملة "العودة للمدارس" استعدادا للعام الدراسي الجديد 2025 - 2026 "بتيل" تطلق مجموعتين جديدتين من الهدايا الفاخرة بمناسبة اليوم الوطني السعودي الـ95