الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

شاتلين تفتتح مكتبها في دبي لتلبية احتياجات عملائها في منطقة الشرق الأوسط

أعلنت شاتلين chatlyn، الشركة الرائدة في تطوير البرمجيات المخصّصة لقطاع الضيافة والسفر، ومقرّها النمسا، افتتاح مكتبها الجديد في دبي بدولة الإمارات. ويهدف هذا التوسع الاستراتيجي إلى تعزيز تواجد الشركة في أسواق الشرق الأوسط لتلبية الطلب المتزايد على حلول التواصل القائمة على الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة والسفر.

تأسست شاتلين عام 2022 على يد روّاد الأعمال نيكولاس فورستر، وماتياس هوبنر ومايكل أوربانك. وفي غضون عامين فقط، حققت الشركة انتشاراً واسعاً وقدّمت برمجياتها المتطورة، ومنها روبوت المحادثة القائم على الذكاء الاصطناعي الأكثر تطوراً في السوق، لما يزيد عن 1,000 شركة حول العالم. كذلك، ارتفع عدد أعضاء فريق العمل إلى 30 موظفاً يعملون عبر ثلاثة مكاتب في النمسا وإسبانيا وألمانيا.

طوّرت شاتلين سلسلة منتجاتها بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي لإحداث طفرة في طريقة تواصل شركات الضيافة والسفر مع العملاء. وتقدّم الشركة خدمات تشمل صندوق الوارد الموحّد، ومساعدي الذكاء الاصطناعي واستوديو الأتمتة لتسهيل دمج الخدمات الرقمية المتنوعة وتوفير تواصل سلس عبر مختلف المنصات مثل المحادثات عبر الإنترنت، وخدمة واتساب، وخدمات البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لتسهيل تفاعل الشركات مع عملائها والارتقاء بمعدلات رضاء العملاء.

وقال نيكولاس فورستر، الشريك المؤسس لشركة شاتلين: “يعكس افتتاح مكتبنا في دبي مدى التزامنا بتلبية متطلبات عملائنا في منطقة الشرق الأوسط التي حققنا فيها بالفعل نجاحاً ملحوظاً من خلال تعاوننا المثمر مع عدد من العلامات التجارية البارزة. تُعدّ دبي مركزاً للابتكار في قطاع الضيافة، ويشكل تواجدنا في هذه المدينة الرائدة فرصة حيوية لنكون أكثر قرباً من عملائنا وتزوديهم بخدماتنا وحلولنا المخصّصة”.

نجحت أنظمة شاتلين حتى الآن في إدارة أكثر من مليون رسالة، في دلالة على كفاءة عملياتها وقدرتها على معالجة البيانات بسلاسة. وسيكون مكتب دبي مركزاً إقليمياً للمبيعات، والعمليات والدعم لتمكين الشركة من تقديم حلول وخدمات مخصّصة وفورية في منطقة الشرق الأوسط.

من جانبه، قال ماتياس هوبنر، الشريك المؤسس لشركة شاتلين: “يتمثل هدفنا في تزويد شركات الضيافة والسفر بتقنيات تفوق تطلعات المسافر العصري. سنتمكن بفضل تواجدنا في مدينة دبي من تحقيق هذا الهدف وتوفير خدماتنا المتطوّرة لعملائنا في ربوع المنطقة”.

أخبار ذات صلة

ريكسوس بريميوم جزيرة السعديات ينظّم يوماً خاصاً لتبنّي القطط بمناسبة اليوم العالمي للحيوانات

افتتاح مطعم ومقهى PEOPLES Honest Eatery & Coffee  في حي دبي للتصميم

مصر والسعودية تبحثان سبل تعزيز التعاون في مجال الطيران المدني ودعم التنسيق داخل الإيكاو

سياحة هونغ كونغ تختتم بنجاح جولة ترويجية في ثلاث مدن خليجية

وزير الطيران المدني يبحث مع نظيره الأنجولي سُبل تعزيز التعاون في مجالات الطيران المدنى المختلفة

فندق هيلتون القاهرة جراند نايل يحتفل باليوم الوطني السعودي الـ95 بأمسية مميزة

النيل للطيران ترعي بطولة كاس العالم للأندية لكرة اليد ” سوبر جلوب ٢٠٢٥”

مرسى ياس يرحّب باليخت الفاخر “أوركيد أوفرنايت” أول منزل عطلات عائم في أبوظبي

آخر الأخبار
أكاماي تختار دبي لإقامة جولتها العالمية لعام 2025 في منطقة الشرق الأوسط تداول أنباء عن إعفاء الموبايلات المستوردة من الرسوم الجمركية.. و«المالية» ترد منصة "شباب من أجل الاستدامة" تطلق برنامج "ما وراء الحدود" لتفعيل دور الشباب في المساهمة بإحداث نقلة ... ريكسوس بريميوم جزيرة السعديات ينظّم يوماً خاصاً لتبنّي القطط بمناسبة اليوم العالمي للحيوانات رابطة الإمارات للفرانشايز تؤكد دور الامتياز التجاري في تعزيز نمو واستدامة قطاع الأغذية والمشروبات مجموعة أدنيك تحصد أربع جوائز مرموقة ضمن جوائز الاستدامة في الخليج 2025 شراكة استراتيجية بين "آب نوكس" و"كريد شيلدز" لحماية التكنولوجيا المالية ودعم الاقتصاد الرقمي في الخل... افتتاح مطعم ومقهى PEOPLES Honest Eatery & Coffee  في حي دبي للتصميم مصر تستضيف المؤتمر العام الحادي والعشرين لاتحاد مرافق الطاقة الأفريقية (APUA) "أفريقيا وتحديات التحو... كيا PV5 WKNDR تفوز بالجائزة الفضية ضمن جوائز التميّز الدولية في التصميم (IDEA) 2025 سباق ’لي تاب دبي للدرّاجات الهوائية‘ من ’طواف فرنسا‘ يكشف عن مسارات جديدة وبرنامج أشمل لعام 2026 مصر والسعودية تبحثان سبل تعزيز التعاون في مجال الطيران المدني ودعم التنسيق داخل الإيكاو رئيس اقتصادية قناة السويس يلتقي وزير الاقتصاد والطاقة البافاري وشركات ألمانية لبحث التعاون المشترك أبرز أنشطة وزارة التموين خلال أسبوع أبرز أنشطة وزارة الزراعة خلال أسبوع أبرز أنشطة وزارة العمل خلال أسبوع نيويورك تحتضن اكبر مؤتمر لاتحاد المصارف العربية في ١٠ أكتوبر المقبل «ذهب مصر» أول شركة لتجارة الذهب تعتمد من مجلس المجوهرات المسئول RJC في شمال أفريقيا مساعد رئيس هيئة الرقابة المالية يشارك مع وزارة الشباب والرياضة في قمة الشمول المالي والرقمي للشباب الطقس غدا.. أجواء خريفية وشبورة صباحا