الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ADCB is the highest ranked bank in the UAE and the second across all sectors in KPMG’s UAE Customer Experience Excellence Report

 Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) ranked as the top financial institution for customer experience excellence and the second across all sectors in the latest annual survey conducted by KPMG Lower Gulf.

According to the KPMG’s annual Customer Experience Excellence (CEE) report: ADCB’s rise in the KPMG Customer Excellence rankings is a testament to its holistic approach to customer satisfaction, one that combines excellent service, diverse product offerings, technological innovation, operational efficiency, and a strong focus on security and trust.

A customer-first ethos is embedded across ADCB’s organisation while strong performance is driven through regular customer excellence forums, reflecting the importance of customer experience excellence. ADCB has continuously invested in advanced technology to support its growing customer base while recognising the importance of personal interaction with customers.

As part of ADCB’ focus on building a future ready bank, it continues to invest significantly in its digital transformation programme driving scalable growth, higher productivity, and enhanced customer experience.

Related Posts

Orange Egypt Officially Launches 5G Services in Egypt

Sawiris Foundation Signs an MoU with AFD, Essam and May Allam Foundation, and the Louis Dreyfus Foundation to Develop Agricultural Solutions

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

Forbes Middle East and Beltone Holding to Launch the Top Advisors & Investors Summit in Egypt

CDF Champions Cultural Entrepreneurship and Strategic Investment at Expo 2025 Osaka

6. A One-Million-EGP Smartwatch? CardoO

A targeted attack mimics communication from company CEO to steal funds

Ajna Developments Launches New Residential-Hotel Project in New Cairo in Partnership with Prime Hospitality Management Group

آخر الأخبار
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ونظيره التركي وزير الزراعة يستعرض مع رئيس "الخدمات البيطرية" الخطط الاحترازية لحماية الثروة الحيوانية من الأمراض بعثة حج "الجمعيات الأهلية" تتابع إقامة الحجاج في منى خلال أيام التشريق الشباب والرياضة: 4.3 مليون مواطن ترددوا على مراكز الشباب ثاني أيام عيد الأضحى الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار يتفقد "المقاصير الجنوبية" بمعبد الأخ منو وأعمال الحفائر الأثرية وزير المالية: موازنة طموحة لتمويل مبادرات «المساندة الاقتصادية» للأنشطة الصناعية والتصديرية وزير المالية: ٧٨ مليار جنيه لتحفيز القطاع الخاص على زيادة الإنتاج والتصدير وزير الكهرباء يتابع تقارير الأداء لمراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى خلال أيام عيد الأضحى اقتصادي يكشف مكاسب ارتفاع تحويلات المصريين بالخارج لـ 26.4 مليار دولار خلال 9 شهور غرفة السياحة تشيد باحترافية «الماسية» في خدمة حجاج البري والخمس نجوم حصاد العام المالي (2024/2025) للتصنيفات الدولية "الزراعة": حدائق الحيوان الإقليمية والأسماك بالزمالك استقبلت 38 ألف زائر موعد عودة البنوك للعمل بعد إجازة عيد الأضحى المبارك سعر هوندا CR-V موديل 2025 في الإمارات وزير الزراعة يطمئن على حالة مسئول حماية الأراضي بسوهاج بعد الاعتداء عليه خلال حملة إزالة تعديات وزير الري يتابع حالة منظومة الصرف الزراعي خلال فترة أجازة عيد الأضحى وزير الزراعة يطمئن على حالة مسئول حماية الأراضي بسوهاج بعد الاعتداء عليه خلال حملة إزالة تعديات المواصفات الكاملة لنظارات "ميتا" الذكية الجديدة Aria Gen 2 سلسلة iPhone 17 قادمة بتحديثات قوية مشروبات أساسية للحفاظ على الصحة والنشاط