الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ADCB is the highest ranked bank in the UAE and the second across all sectors in KPMG’s UAE Customer Experience Excellence Report

 Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) ranked as the top financial institution for customer experience excellence and the second across all sectors in the latest annual survey conducted by KPMG Lower Gulf.

According to the KPMG’s annual Customer Experience Excellence (CEE) report: ADCB’s rise in the KPMG Customer Excellence rankings is a testament to its holistic approach to customer satisfaction, one that combines excellent service, diverse product offerings, technological innovation, operational efficiency, and a strong focus on security and trust.

A customer-first ethos is embedded across ADCB’s organisation while strong performance is driven through regular customer excellence forums, reflecting the importance of customer experience excellence. ADCB has continuously invested in advanced technology to support its growing customer base while recognising the importance of personal interaction with customers.

As part of ADCB’ focus on building a future ready bank, it continues to invest significantly in its digital transformation programme driving scalable growth, higher productivity, and enhanced customer experience.

Related Posts

CFI Becomes Official Online Trading Partner of Egyptian Basketball Federation

AMWAJ DEVELOPMENT CELEBRATES 50% CONSTRUCTION MILESTONE AT STARLIGHT PARK, SETTING NEW STANDARDS IN FAST-TRACK DELIVERY AND TRUST

THE LAW announce the appointment of Shereen A Sobh, SHRM-CP, PHRi™️ as Managing Director.

Five Hong Kong Hotels That Truly Understand GCC Travellers

UAE Residents Enjoy 30% Off an Unforgettable Stay at Rixos Marina Abu Dhabi This Summer

IPS 2026: The Global Platform for the Future of Smart Real Estate and Advanced Property Projects

Forbes Middle East Unveils the 13th Edition of its Global Meets Local Ranking

R.Evolution Takes Part in Global Wellness Institute Series “In Pursuit of Wellness”

آخر الأخبار
الزمالك يفوز على رع 1-0 وديا ضمن الاستعداد للموسم الجديد أسعار الذهب في مصر ختام تعاملات اليوم الجمعة تعرف على نشاط رئيس الوزراء فى أسبوع مستشار المرشد الإيراني: التفاوض مع الولايات المتحدة الأمريكية غير مطروح حاليا وزير المالية: مبادرات مالية جديدة مثل مبادلات الديون باستثمارات ودفع النمو جمارك دمياط تضبط محاولة تهريب كمية من السجائر الأجنبية الصنع الغير خالصة الضرائب والرسوم الجمركية بابا الفاتيكان يشدد على ضرورة حماية المواقع الدينية في الأراضي الفلسطينية المفوضية الأوروبية: يجب وقف إطلاق النار في غزة ورفع المعاناة عن المدنيين أبرز أنشطة وزارة التربية والتعليم خلال أسبوع أكثر من 5 ملايين زائر للروضة الشريفة والسلام على النبي وصاحبيه خلال موسم حج 1446هـ CFI Becomes Official Online Trading Partner of Egyptian Basketball Federation عادل زيدان: الأحزاب تلعب دورًا توعويًا محوريًا لإنجاح انتخابات مجلس الشيوخ فرع الأكاديمية العربية بالعلمين الجديدة يستضيف تدريب "كليوباترا" الطبي الدولي انخفاض طفيف فى درجات الحرارة وارتفاع الرطوبة غدا معهد الخدمات المالية يوقع مذكرة تفاهم مع كلية Bayes للأعمال بلندن «الشرقية للدخان» تعلن رسميًا الأسعار الجديدة للسجائر المحلية وزير الخارجية يواصل اتصالاته المكثفة لخفض التصعيد بالمنطقة وزير المالية: مضاعفة جهود تحسين الأداء الاقتصادى من خلال سياسات مالية متوازنة أحمد زكي: قرار التعامل مع أفريقيا بالعملة المحلية يخدم السياسة الخارجية للدولة جولد بيليون: ارتفاع محدود للذهب في الجلسة الختامية لهذا الأسبوع