الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ADCB is the highest ranked bank in the UAE and the second across all sectors in KPMG’s UAE Customer Experience Excellence Report

 Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) ranked as the top financial institution for customer experience excellence and the second across all sectors in the latest annual survey conducted by KPMG Lower Gulf.

According to the KPMG’s annual Customer Experience Excellence (CEE) report: ADCB’s rise in the KPMG Customer Excellence rankings is a testament to its holistic approach to customer satisfaction, one that combines excellent service, diverse product offerings, technological innovation, operational efficiency, and a strong focus on security and trust.

A customer-first ethos is embedded across ADCB’s organisation while strong performance is driven through regular customer excellence forums, reflecting the importance of customer experience excellence. ADCB has continuously invested in advanced technology to support its growing customer base while recognising the importance of personal interaction with customers.

As part of ADCB’ focus on building a future ready bank, it continues to invest significantly in its digital transformation programme driving scalable growth, higher productivity, and enhanced customer experience.

Related Posts

Majid Al Futtaim and Huawei Redefine On-the-Go Shopping with Carrefour Smartwatch App

ITIDA Launches Nationwide Internship Program to Train 10,000 Students in Emerging Tech and Digital Arts

British Council Egypt Expands Capacity Building Partnerships to Strengthen Education, Leadership, and Youth Skills Development

Rixos Hotels Egypt to Host Global Superstar Jennifer Lopez in Sharm El Sheikh this July

Veronika Zakharchuk Appointed Head Sommelier at Culinary Arts Group

Beware of fakes: Scammers use Labubu doll hype on multilingual scam websites

Orange Egypt Officially Launches 5G Services in Egypt

Sawiris Foundation Signs an MoU with AFD, Essam and May Allam Foundation, and the Louis Dreyfus Foundation to Develop Agricultural Solutions

آخر الأخبار
ترامب: على إيران إبرام صفقة قبل أن يتلاشى كل شيء روبيو: ينبغي على إيران ألا تستهدف المصالح الأمريكية أو الموظفين الأمريكيين وزير السياحة والآثار يتابع أعمال غرفة عمليات انتظام الحركة السياحية في مصر حصاد وزارة العمل خلال الـ 7 أيام الماضية رئيس الوزراء يتابع خطة توفير مخزون مطمئن من المواد البترولية والغاز الطبيعي أبرز أنشطة وزارة الزراعة خلال أسبوع وزير البترول يجري زيارة تفقدية إلى موقع استقبال سفينة التغييز الثالثة بميناء العين السخنة اتصالان لوزير الخارجية والهجرة مع وزيري خارجية إيران وقطر وزير الطيران المدني يتفقد عددًا من المرافق التشغيلية الحيوية لمتابعة تطورات الموقف  المشاط تبحث مع سفير المملكة المتحدة في مصر دفع العلاقات الاقتصادية والاستثمارية وتنويع آليات التمويل وزير الزراعة يستعرض رؤية مصر لتنمية قطاعي المصايد والاستزراع السمكي فتح باب التقدم والحجز إلكترونيًا عبر منصة مصر الصناعية الرقمية لـ 1800 قطعة أرض صناعية العراق: ندعو مجلس الأمن للانعقاد الفوري واتخاذ إجراءات حاسمة لردع العدوان الإسرائيلي اتصالات لوزير الخارجية مع السعودية والأردن وفلسطين لمتابعة تداعيات الهجوم الإسرائيلي على إيران وزيرا الكهرباء والبترول في زيارة تفقدية لمركز التحكم القومي في الشبكة القومية للغاز الطبيعي وزيرة البيئة تلتقي مع الأمينة التنفيذية لاتفاقية الأمم المتحدة للتنوع البيولوجي وزير العمل محمد جبران في تصريحات صحفية بمناسبة "اليوم العالمي لمكافحة عمل الأطفال" مصر تدين الهجوم الإسرائيلي على إيران موعد الاجتماع الرابع للبنك المركزي المصري في 2025 لتحديد مصير أسعار الفائدة أسما شريف منير ترد على منتقدي زواجها للمرة الثالثة