الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ADCB is the highest ranked bank in the UAE and the second across all sectors in KPMG’s UAE Customer Experience Excellence Report

 Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) ranked as the top financial institution for customer experience excellence and the second across all sectors in the latest annual survey conducted by KPMG Lower Gulf.

According to the KPMG’s annual Customer Experience Excellence (CEE) report: ADCB’s rise in the KPMG Customer Excellence rankings is a testament to its holistic approach to customer satisfaction, one that combines excellent service, diverse product offerings, technological innovation, operational efficiency, and a strong focus on security and trust.

A customer-first ethos is embedded across ADCB’s organisation while strong performance is driven through regular customer excellence forums, reflecting the importance of customer experience excellence. ADCB has continuously invested in advanced technology to support its growing customer base while recognising the importance of personal interaction with customers.

As part of ADCB’ focus on building a future ready bank, it continues to invest significantly in its digital transformation programme driving scalable growth, higher productivity, and enhanced customer experience.

Related Posts:

Second Round of the President’s Cup for Jiu-Jitsu Kicks Off Friday in Abu Dhabi

Beyond ONE Marks New Era: Riyadh Office Opens, Redefining Workspaces in KSA

Duaya acquires EXMGO in six-figure investment deal to advance pharmacy digitization

BRITTEN-NORMAN REACHES MAJOR MILESTONE IN UK-BUILT ISLANDER PRODUCTION

Elite Group Holding, the exclusive partner of Jetour in the UAE, Unveils the G700 at an exclusive Media Night

“Top 50 Women Forum Kicks Off 4th Egyptian Women’s Summit”

Hong Kong is Named the “Most Promising Muslim-Friendly Destination of the Year”

MANSA selected for Hub71’s latest cohort, accelerating stablecoin-powered cross-border payments from Abu Dhabi

آخر الأخبار
حازم المنوفي: طفرة غير مسبوقة في قطاع الغذاء.. والاكتفاء الذاتي أصبح ضرورة أمن قومي لا تقبل التأجيل ماونتن ڤيو تطلق مشروع "Crysta ماونتن ڤيو" بسيدي عبد الرحمن ليعكس أعلى معايير الضيافة "دي بي ورلد – مصر " توقع اتفاقية مع "السويدي للتنمية الصناعية" لإنشاء منشأة متطورة للتخزين المبرد وزير الإسكان يتابع الاشتراطات والضوابط والمعايير الخاصة بالإعلانات على الطرق العامة والمحاور "نيميتشك" تكشف عن أحدث ابتكاراتها الرقمية في معرض البنية التحتية العالمي والمدن الذكية السعودي 2025 بروتوكول تعاون بين "الاعتماد والرقابة الصحية" و"البنك الأهلي المصري" لدعم المنشآت الطبية الخاصة رئيس هيئة الرقابة المالية يلتقي المطورين العقاريين ويستعرض آليات التمويل غير المصرفي ودورها في دعم ا... ‘Galaxy AI’ تمنحك التحكم الكامل في بياناتك... خصوصيتك بأمان أكبر كبار تجار التجزئة والموزعين والمشترين العالميين يعززون الزخم في معرضي "ISM الشرق الأوسط" وزير الخارجية يستقبل نائب رئيس الوزراء الروسي المصرية للاتصالات تكرم أبطال الأوليمبياد الخاص المصري المشاركين في المسابقة الإقليمية الأولى للفروسي... وزير الزراعة يشهد توقيع بروتوكول تعاون بين "البحوث الزراعية" و "التصديري للحاصلات الزراعية" الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة تشارك في النسخة الثالثة من مؤتمر “The Investor..Real Estate” وزيرا قطاع الأعمال والبترول يشهدان توقيع عقد بين "إيجوث" و"بتروجت" لإعادة تأهيل وتشغيل فندق "جيت بيت... أحمد منصور: المستثمر المحلي خير واجهة استثمارية لمصر.. وتأخير قانون اتحاد المطورين "يثير الاستغراب" مطورون يقترحون آليات جديدة لتنشيط السوق العقاري عبر التمويل والتصدير الإسكان: بناء 3.3 مليون وحدة سكنية في 10 سنوات.. وحزمة حوافز للبناء الأخضر شعبة الذهب: الأونصة تسجل 3,700 دولار للمرة الأولى تاريخيًا وعيار 21 في أعلى مستوى منذ أبريل إحالة بدرية طلبة إلى المحكمة الاقتصادية بتهمة الإساءة للشعب المصرى Second Round of the President’s Cup for Jiu-Jitsu Kicks Off Friday in Abu Dhabi