الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

باجاج أليانز للتأمين على الحياة تحتفل بالذكرى السنوية الأولى لإطلاق مكتبها في دبي

 احتفلت شركة باجاج أليانز، إحدى الشركات الرائدة للتأمين على الحياة، بالذكرى السنوية الأولى لإطلاق مكتبها في دبي. وتعتمد الشركة منهجاً يتمحور حول العملاء بالدرجة الأولى، وتركز على تقديم أفضل الخدمات للهنود غير المقيمين في دبي. وتمثّل هذه المناسبة إنجازاً بارزاً لباجاج أليانز، يؤكد على التزامها الراسخ تجاه دولة الإمارات كإحدى المناطق ذات الأولوية بالنسبة لعمليات الشركة.

ونجحت الشركة ببناء سمعة راسخة كإحدى الشركات الخاصة الرائدة للتأمين على الحياة، وذلك بفضل حضورها القوي في الهند. وجاء إطلاق مكتب باجاج أليانز بدبي في يونيو 2023 ليعزز بصمة الشركة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، حيث ساعدها على تقديم خدمة أفضل لقاعدة متنامية من العملاء المهتمين بالاستثمار في منتجات مالية طويلة الأجل، مثل التأمين على الحياة من الهند. كما يلعب مكتب الشركة في دبي مركزاً رئيسياً يلبي مختلف احتياجات الهنود غير المقيمين ذات الصلة بوثائق التأمين على الحياة التي تم شراؤها في الهند.

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال راجيش كريشنان، رئيس شؤون العمليات وتجربة العملاء في شركة باجاج أليانز للتأمين على الحياة: “يسعدنا التواجد في دولة الإمارات. وانطلاقاً من إدراكنا للاحتياجات الخاصة لعملائنا من من الهنود غير المقيمين في السوق الإماراتية، فإننا نعمل باستمرار على تقديم المنتجات المناسبة والخدمة المميزة لهم. وقد أدت هذه المبادرات الموجّهة إلى نمو ملحوظ في قاعدة عملائنا، وبخاصة خلال السنوات القليلة الماضية. ويدفعنا هذا النجاح إلى تحسين عروضنا باستمرار وتقديم أفضل تجربة للعملاء على امتداد مختلف نقاط الخدمة لدينا. ويسعدنا أن نساهم في تحقيق الأهداف المالية لعملائنا في دولة الإمارات ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي من الهنود غير المقيمين”.

وتقدم شركة باجاج أليانز العديد من المزايا والخدمات الرائدة لعملائها من الهنود غير المقيمين، بما في ذلك شبكة واسعة لإجراء الفحوصات الطبية في العديد من الدول. وتتيح هذه الشبكة العالمية للعملاء إمكانية إجراء الفحوصات الصحية السابقة لإصدار وثائق التأمين من راحة منازلهم، أو ضمن منشآت الفحص الطبي المعتمدة من الشركة في مختلف أنحاء العالم.

وأسهمت جهود التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي للشركة في تزويد العملاء بمنصات سهلة الاستخدام تتيح لهم إدارة وثائق التأمين ومعالجة المطالبات والحصول على الدعم اللازم. كما قامت الشركة بتبسيط إجراءات المطالبات من خلال ميزة تقديم المطالبات الرقمية، والتي تضمن تسوية المطالبات بسرعة وكفاءة. وساهمت العديد من الخدمات الأخرى في نمو الشركة في المنطقة، مثل إمكانية الدفع التلقائي لأقساط التأمين من خلال بطاقات الائتمان الصادرة عن البنوك الدولية، وتخصيص فريق لخدمة العملاء، ورقمنة إجراءات انضمام العملاء الجدد، بالإضافة إلى تقديم خدمة العملاء عبر مكالمات الفيديو، ومزايا الخدمة الذاتية عبر تطبيق واتساب، إضافة إلى الدردشة الحية ومركز اتصالات على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء في مختلف المناطق الزمنية.

وأضاف راجيش: “كان عامنا الأول في دولة الإمارات شهادة على التزامنا بالابتكار وتحسين تجربة العملاء. كما أن الاستجابة الإيجابية التي حظينا بها من عملائنا الهنود غير المقيمين تشجعنا على مواصلة تحسين خدماتنا وعروض منتجاتنا. وتمكّنا من خلال مكتبنا في دبي من توفير المساعدة بشكل كبير لعملائنا فيما يخص وثائق التأمين، ونتطلع إلى تحقيق نجاحات أكبر وتعزيز حضورنا في منطقة مجلس التعاون الخليجي”.

وتواصل شركة باجاج أليانز، بصفتها أحد الشركاء البارزين في مجال التأمين على الحياة للهنود غير المقيمين، التأكيد على أهمية اختيار خطة تأمين هندية، والاستفادة من أحدث التقنيات، وتقديم خدمات مصممة خصيصاً للجالية الهندية في دول الخليج. كما تركّز الشركة على تحسين عروضها، مما يضمن حصول العملاء على دعم استثنائي وتغطية شاملة تمكنهم من تحقيق أهدافهم المالية.

أخبار ذات صلة

جولد بيليون: الذهب يتراجع سلبي بسبب قوة الدولار الأمريكي

داكر عبد اللاه يكشف تأثير الصراعات الدائرة بالمنطقة على مبيعات العقارات

الخطيب: مصر تمتلك مقومات استثمارية تجعلها مركزًا مثاليًا للتجارة والتصنيع

الهواء النظيف يبدأ من المنزل: كيونت تدعو لاتخاذ إجراءات لمواجهة تلوث الهواء الداخلي

وزير الاستثمار يتوجه لدولة الصين في زيارة هامة تستهدف تعزيز العلاقات الاقتصادية المشتركة بين البلدين.

كاسيو الشرق الأوسط وأفريقيا تحتفي بستة عقود من الريادة في عالم الآلات الحاسبة

الحزام الصناعي الجديد في الأسواق الناشئة يتجه لتجاوز كبرى اقتصادات العالم في سباق الصناعة النظيفة

شركة جانسن مستمرة في دعم مرضى التهابات الأمعاء المناعية لأكثر من عشرين عاما

آخر الأخبار
مجموعة محرم وشركاه تدعم تنظيم النسخة الرابعة من مؤتمر الطب الإفريقي Africa Health Excon 2025الذي ينط... منصة ZAKAA من Diamond Group تُغير قواعد المالية بقرارات أسرع 10 مرات بفضل الذكاء الاصطناعي جولد بيليون: الذهب يتراجع سلبي بسبب قوة الدولار الأمريكي داكر عبد اللاه يكشف تأثير الصراعات الدائرة بالمنطقة على مبيعات العقارات مصر تدين الهجمات الإيرانية على دولة قطر الشقيقة وزير قطاع الأعمال يشارك ممثلا عن مصر في افتتاح قمة الأعمال الأمريكية الأفريقية في دورتها ال17 بأنجول... مصر للطيران: إلغاء الرحلات المتجهة إلى مدن الخليج العربي البنك المصري لتنمية الصادرات يجدد دعمه لمستشفى أهل مصر لعلاج الحروق للسنة الثامنة على التوالي صفارات إنذار تدوي في البحرين إعلام عبري يعلن إطلاق إيران 6 صواريخ على قواعد أمريكية في قطر صفارات إنذار في القواعد العسكرية بكل من إربيل وبغداد وعين الأسد وزير العمل يستعرض مع وفد "إبدأ لتنمية المشروعات" ما تم إنجازه في تطوير 5 مراكز تدريب مهني بالمحافظات وزير الصحة والسكان يفتتح اجتماع اللجنة التوجيهية الإقليمية ReSCO وزيرة التخطيط تُكرم لاعبة مصر بعد فوز منتخب السيدات بالميدالية البرونزية لأول بطولة أفريقية لـ «كرة ... 181 مليون جنيه من جهاز تنمية المشروعات لجمعية رجال أعمال الاسكندرية لدعم تمويل المشروعات متناهية الص... وزير الشباب والرياضة يشهد اجتماع مجلس إدارة والجمعية العمومية لصندوق الرياضة المصري مجلس الشيوخ يعلن فض دور الانعقاد الخامس من الفصل التشريعى الأول الرئيس السيسى يلقى كلمة مسجلة بمناسبة الاحتفال بذكرى إنشاء الأمم المتحدة الخطيب: مصر تمتلك مقومات استثمارية تجعلها مركزًا مثاليًا للتجارة والتصنيع بنك مصر وسي آي كابيتال يحصدان 21 جائزة من مؤسسة ايميا فاينانس الدولية