الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

خلال سلسلة من الندوات افتراضية: عرض تقنيات منصة ACT Care للعملاء كإستجابة لأزمة كوفيد19

طرحت ACT الدولية الشركة المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات بمجال الفندقة أحدث أنظمة وحلول تكنولوجيا المعلومات المقدمة من شركةCisco في إطار التعاون والشراكات المختلفة بين الشركتين والتي تقدم من خلالها خدمات وحلول للعملاء استجابة لأزمة كوفيد19 وجاء ذلك خلال الندوتين الافتراضيتين اللتين نظمتهما الشركة ضمن منصة الفعاليات الخاصة بها.

وتأتي تلك الندوات الافتراضية في ظل سلسلة من الفاعليات الرقمية التي تقوم بها الشركة تماشيا مع الأحداث وتفشي فيروس كورونا، وحرصا منها على التواصل المستمر مع العملاء وتقديم الحلول السريعة والمواكبة للأحداث وشارك في الندوات العديد من الشركات في قطاعات مختلفة منها قطاعات البترول والغاز والضيافة وبعض الجهات الحكومية.

وصرح “علي توفيق ” الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق وتطوير الأعمال بشركة ACT:” كان لدينا حرص من اليوم الأول لأزمة كوفيد19 على التواصل المستمر مع العملاء و تقديم أفضل الحلول و ساعد على ذلك شراكاتنا مع أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات مثل Cisco ، والتي تم خلال الندوة الافتراضية الأولى طرح تقنياتها وثيقة الصلة بـ COVID 19 وتحديداً Cisco Webex ، التي من شأنها العمل على زيادة فاعلية الاجتماعات إلى أقصى حد ، فيما ركزت الندوة الثانية على حل Cisco Meraki لتقنية المعلومات المُدار من السحابة من Cisco والذي يوسع مكان العمل الرقمي لتحسين تجربة الموظف في أي مكان من خلال تعزيز الأمان والأداء المتفوق في بيئات الشبكات ذات الكثافة العالية.

وأضاف “توفيق”: استطعنا من خلال ACT Cares توفير منصة استجابة سريعة و فاعلة لـ COVID-19، في مثل هذه الأوقات غير المسبوقة، مثل تمكين العملاء للتحكم عن بعد في بيئات العمل المختلفة و التنفيذ السريع لسياسات العمل عن بعد حيثما أمكن ذلك، و ذلك إضافة إلى ضمان أمن شبكاتهم وبياناتهم وأجهزتهم في بيئة آمنة و منظمة للغاية، فهي منصة يمكن للعملاء من خلالها الاستفادة من المهنيين المؤهلين لدينا الذين يمكنهم تقديم الدعم الشامل لضمان استمرارية أعمالهم ، مع المرونة المالية للحفاظ على تقدم عمليات العملاء من خلال استثمارات CAPEX أو OPEX المرحلية والحلول والخدمات المتقدمة التي تم تحديد أولوياتها لمساعدة العملاء و احتياجاتهم والتحديات الأكثر إلحاحًا”.
ومن جانبه قال المهندس محمد كامل مدير القطاع الخاص والتجاري والقنوات بشركة Cisco:”إننا نعتز بالشراكة مع شركة ACT وهي أحد أكبر الشركاء في مصر والتي تمتد الشراكة معهم لأكثر من ١٥ عام في السوق المصري”.

وأضاف “كامل”:” لقد حرصت شركتنا منذ بدء جائحة الكورونا على العمل على توفير كل حلول وتقنيات التكنولوجيا لمساعدة المجتمعات والعملاء والشركات على العمل بفاعلية في البيئات الافتراضية بطريقة آمنة في مجالات عدة مثل الرعاية الصحية والأعمال الأساسية والتعليم عن بعد عن طريق وضع منصات بسيطة وآمنة”.

وعن استراتيجيتها مع شركة ACT أكد “كامل”:” إن العمل مستمر على بناء خطط مشتركة في الفترة القادمة في جميع القطاعات لتطوير البنية الرقمية ومساعدة الشركات في وضع استراتيجية وخطط شاملة للتحول الرقمي.

أخبار ذات صلة

مصر للطيران تعزز حضورها الإقليمي في مجال صيانة الطائرات بتعاون استراتيجي مع الاتحاد لهندسة الطيران

مصر تشارك في مؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي للاتصالات (PP-26) في قطر

طيران أديل تستعرض دورها في دعم تجارب سفر ضيوف الرحمن خلال مؤتمر ومعرض الحج 2026

جمارك مطار الإسكندرية الدولي تضبط محاولة تهريب عدد من الهواتف المحمولة

إريكسون وفودافون مصر تعزّزان أداء شبكة الراديو للجيل الخامس عبر قدرات أساسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

صدمة تهز آبل.. اختراق آيفون 18 برو رغم تفعيل أقوى أنظمة الحماية

WE تدعم 20 شركة ناشئة في الأمن السيبراني وتساهم في تطوير 16 منتجًا مصريًا

رأفت هندي خلال Cairo ICT 2026: تخريج 20 شركة ناشئة لدعم صناعة الأمن السيبراني في مصر

آخر الأخبار
مصر للطيران تعزز حضورها الإقليمي في مجال صيانة الطائرات بتعاون استراتيجي مع الاتحاد لهندسة الطيران مجموعة عامر تحقق البيع الكامل للمرحلة الأولى من "Santorini Hills" في بورتو السخنة السكة الحديد تكشف تفاصيل حادث قطاري العياط وزير الصحة يتابع تقديم الخدمات الإسعافية والطبية في حادث قطار العياط بمحافظة الجيزة حادث قطار العياط.. انقلاب عدد من العربات وإصابة ركاب ونقل المصابين إلى المستشفى وزير الشباب والرياضة ومحافظ الأقصر يتفقدان الصالة المغطاة بمدينة طيبة الجديدة مصر تشارك في مؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي للاتصالات (PP-26) في قطر ضبط 31 سائقا بحافلات مدرسية يتعاطون مخدري الحشيش والترامادول وإحالتهم إلى النيابة يانج وانج U9 Xtreme تسجل سرعة قياسية أخرى وتتخطى 500 كم/ساعة في إنجاز عالمي غير مسبوق" وزيرة الإسكان تتابع مشروعات التنمية والمرافق والخدمات بمدينة الفيوم الجديدة الخديوي للاستشارات تطالب بتوحيد إجراءات تأسيس الشركات الناشئة في مصر طيران أديل تستعرض دورها في دعم تجارب سفر ضيوف الرحمن خلال مؤتمر ومعرض الحج 2026 ماستركارد تتعاون مع بنك التعمير والإسكان لتسريع مسيرة المدفوعات الرقمية في مصر كيبكو ولوياك تجددان شراكتهما لتمكين 350 شاباً وشابة اتحاد الغرف السعودية يطلق «بوابة الأعمال الدولية» لاستقطاب الاستثمارات العالمية وزير الاستثمار يترأس وفدًا رفيع المستوى إلى مجمع دانجوتي الصناعي في لاجوس لبحث فرص الاستثمار والشراك... بنك التنمية الصناعية IDB يحقق مليار جنيه صافي أرباح خلال 2025 جمارك مطار الإسكندرية الدولي تضبط محاولة تهريب عدد من الهواتف المحمولة إريكسون وفودافون مصر تعزّزان أداء شبكة الراديو للجيل الخامس عبر قدرات أساسية مدعومة بالذكاء الاصطناع... «سيفيليا للتطوير» تطلق «STEEP Mall» مشروعها الثاني بالشيخ زايد باستثمارات 2 مليار جنيه