تعاونت شركة التوصيل العالمية “Delivery Hero”، مع Mastercard لرقمنة سلسلة الدفع الخاصة بها بالكامل في جميع علاماتها التجارية داخل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

تهدف شركة التوصيل العالمية، التي تعمل في منطقة الشرق الأوسط بالعلامات التجارية “طلبات” و”هنقرستيشن” و”زوماتو” وغيرها، إلى تبسيط المدفوعات وتسريعها وتأمينها للمستهلكين وعمال التوصيل والمطاعم المشتركة على منصاتها.
تشمل مبادرة الرقمنة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت وعمان والبحرين والأردن ومصر بالعديد من العلامات التجارية.
- بعد إعلان الشراكة، سيتمكن أكثر من 20 مليون مستهلك يطلبون الطعام من خلال تطبيقات Delivery Hero من الدفع عند التسليم دون تلامس، بالإضافة إلى امتلاك خيار الدفع من خلال محفظة رقمية.
- ستمكّن المحفظة الرقمية المستهلكين من الدفع بأمان، وسيحصلون في المقابل على هدايا ومكافآت.
- أدى تفشي فيروس كوفيد -19 إلى زيادة أهمية المدفوعات الرقمية بشكل كبير. وخلال النصف الأول من عام 2020، ارتفعت الطلبات المدفوعة عبر الإنترنت بأكثر من 40% في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
- سينتج عن الشراكة إطلاق البطاقة الافتراضية، والتي من خلالها سيتمكن أكثر من 650 ألف عامل توصيل في المنطقة من الحصول على أرباحهم فورًا، من خلال أجهزتهم المحمولة.
- سيتمكن عمال التوصيل من إجراء عمليات شراء يومية في المتجر وعبر الإنترنت، فضلاً عن الاستمتاع بالخدمات المالية الخاصة وغيرها.
- سيتمكن أكثر من 100 ألف مطعم شريك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أيضًا من تسوية مدفوعات الطلبات من خلال العلامات التجارية الإقليمية لشركة Delivery Hero.
- ستتمكن المطاعم أيضًا من دفع رواتب الموظفين وتحويل المدفوعات.
- سيؤدي هذا الحل إلى التخلص من الحاجة إلى النقد وتقديم طريقة أسرع وأكثر أمنًا للدفع.
- يلعب التحول نحو الخدمات المالية الرقمية أيضًا دورًا مهمًا في دعم الشركات المحلية وتسريع تعافيها من كوفيد-19.
قالت نائبة الرئيس التنفيذي لتطوير السوق في الشرق الأوسط وأفريقيا في Mastercard ، آمنة أجمل،: “إن شراكتنا الاستراتيجية مع Delivery Hero بمثابة خطوة بارزة، حيث نتعاون لتحويل العديد من ركائز منظومتهم إلى العالم الرقمي. بالنسبة إلى Mastercar ، هذا يعني أن المستهلكين وأصحاب الأعمال قادرين على الدفع بأمان، وحصول عمال التوصيل على الخدمات المالية لأول مرة، وبالتالي زيادة الشمول المالي في جميع أنحاء المنطقة”.