الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

كونتكت للوساطة التأمينية تطلق تطبيقًا متطورًا لتسهيل إدارة وثائق التأمين والمطالبات

أعلنت شركة كونتكت للوساطة التأمينية، إحدى شركات كونتكت المالية القابضة، عن إطلاق تطبيقها الجديد الذي يهدف إلى تحسين تجربة العملاء عبر مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية. يأتي هذا التطبيق لتلبية احتياجات العملاء وتسهيل إدارة وثائق التأمين وتقديم المطالبات، بالإضافة إلى تسهيل التواصل المباشر مع الشركة.

يتيح التطبيق الجديد للعملاء عرض وثائق التأمين السارية والمنتهية باستخدام الرقم القومي، مع إمكانية تحميل نسخة من الوثيقة مباشرة عبر التطبيق. كما يقدم التطبيق ميزة تتبع حالة مطالبات السيارات وتقديم مطالبات جديدة بسهولة، ويتيح الاطلاع على سجل شامل للمطالبات السابقة، مما يعزز قدرة العملاء على إدارة جميع تفاصيل تأميناتهم من مكان واحد. كما يمكن للعملاء تقديم وتتبع المطالبات الطبية بسلاسة، ويقدم التطبيق خدمة تقديم طلبات تجديد الوثائق لضمان استمرار التغطية التأمينية.

يتميز التطبيق أيضًا بخدمة استشارة طبية مباشرة أو التواصل مع موظف وساطة تأمينية عبر تطبيق واتساب خلال مواعيد العمل الرسمية، مما يوفر دعماً فورياً وفعالاً للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء التقديم على وثائق تأمينية جديدة من خلال ملء نموذج بسيط داخل التطبيق، مما يسهل الحصول على التأمين المناسب لاحتياجاتهم.

ويأتي التطبيق مزودًا بنظام تنبيهات مخصص للصحة والعافية(wellness)، يساعد العملاء على تذكر مواعيد جرعات الأدوية، فضلاً عن تنبيهات مخصصة لصحة المرأة. وبالنسبة لتعزيز الوعي الصحي، يحتوي التطبيق على قسم خاص بالمقالات والنصائح الصحية التي تساعد العملاء على تحسين عاداتهم اليومية.

صرّحت  نهال بريك، رئيسة مجلس إدارة شركة كونتكت للوساطة التأمينية: “إن إطلاق هذا التطبيق هو تعبير حقيقي عن التزامنا العميق بتقديم خدمات تأمينية تلبي تطلعات عملائنا وتواكب أحدث التوجهات في مجال التكنولوجيا الرقمية. نحن ندرك أن العصر الرقمي قد غيّر الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع خدماتهم، ولهذا فإننا نحرص على أن تكون خدماتنا متطورة وسهلة الاستخدام. يتيح لنا هذا التطبيق توفير تجربة متكاملة تسهم في تحسين إدارة الوثائق والمطالبات، وتعزيز التواصل مع عملائنا بشكل أسرع وأكثر فعالية.”

ومن جانبه، أكد السيد سعيد زعتر، الرئيس التنفيذي لشركة كونتكت المالية القابضة: “يأتي إطلاق هذا التطبيق في إطار استراتيجيتنا الطموحة لتحقيق التحول الرقمي الشامل في مجال التأمين والخدمات المالية. نحن في كونتكت المالية القابضة نلتزم دائماً بمواكبة أحدث التطورات التكنولوجية وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا وتوفر لهم تجربة متميزة في إدارة التأمينات والمطالبات. هذا التطبيق يعكس التزامنا العميق بالابتكار ويعزز مكانتنا كجهة رائدة تقدم مجموعة متكاملة من الخدمات المالية في السوق المصري. يعد هذا الإطلاق خطوة استراتيجية مهمة في تعزيز قدراتنا لتقديم خدمات تأمينية متميزة، متكاملة مع منتجاتنا التمويلية الرائدة، مما يساهم في تقديم قيمة حقيقية لعملائنا ودعم نموهم وتطورهم المالي.”

أخبار ذات صلة

بنك مصر أفضل بنك بمجال ائتمان الشركات ومجال التجزئة المصرفية ورقمي في مصر لعام 2025

المصرف المتحد ضمن قائمة فوربس لأقوى 50 شركة عامة في مصر لعام 2025

بنك التعمير والإسكان ضمن قائمة فوربس لأقوى 50 شركة عامة في مصر لعام 2025

أسعار الدولار في مصر اليوم الاربعاء

أسعار الريال السعودي في مصر اليوم الاربعاء

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الاربعاء

البنك العربي “أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2025”

بنك قناة السويس يحصد جائزة “الأفضل ابتكارًا في التمويل التجاري بمصر لعام 2025” من مجلة MEA Finance

آخر الأخبار
بنك مصر أفضل بنك بمجال ائتمان الشركات ومجال التجزئة المصرفية ورقمي في مصر لعام 2025 انطلاقBig 5 Construct Egypt Egypt Infrastructure & Water Expo في القاهرة البريد يُطلق خدمة توصيل مستندات التجنيد أوراسكوم كونستراكشن تغيير الدفّة نحو مسار أكثر قوة نادين عبد الغفار تشارك في منتدى "آنا ليند" 2025 في العاصمة الألبانية "تيرانا" مع نخبة من القادة العا... Forbes Middle East Announces Egypt’s Top Listed Companies أقوى 50 شركة عامة في مصر لعام 2025 ضمن قائمة فوربس الشرق الأوسط طلبات مصر تطلق مبادرات طويلة الأمد لدعم وتمكين سائقي التوصيل وزيرا قطاع الأعمال العام والاستثمار يبحثان التعاون في الترويج للفرص الاستثمارية بقطاع الغزل والنسيج CI Capital Asset Management launches Egypt’s first Sustainable Equity Fund: “Misr Green – Sustainabi... سي آي كابيتال لإدارة الأصول تعلن فتح باب الاكتتاب في "صندوق مصر الأخضر استدامة" اتصالات لوزير الخارجية والهجرة مع وزراء خارجية العراق والسعودية والبحرين الفريق أسامة ربيع: عودة تدريجية لسفن الحاويات العملاقة إلى قناة السويس مباحثات مصرية إيطالية لتعزيز التعاون المشترك فى مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وليد سويده خلال مؤتمرBig5: مصر سوق واعد للاستثمار العقاري والصناعي والفندقي ننشر قرارات الحكومة اليوم الاربعاء عاجل.. السيسى يصدّق على قانون العلاوة الدورية للمخاطبين بالخدمة المدنية نيوجيرسي للتطوير العقاري تعلن المشاركة في جولدن هب أول مهرجان عقاري بالعلمين الجديدة وزيرة التنمية تتلقي تقريرًا حول نتائج الأسبوع الأول من المرحلة الثانية للموجة الـ 26 لإزالة التعديات الرقابة المالية تحدد الشروط والمعايير المطلوب توافرها بأعضاء مجالس إدارة شركات التأمين أو إعادة التأ...