الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

NTRA starts taking legal measures against Mountain View for conducting telemarketing calls in violation to law and relevant regulations issued

 

The National Telecommunications Regulatory Authority of Egypt (NTRA) announced it will start taking all necessary legal measures against Mountain View and refer it to Prosecution after getting many complaints from citizens about receiving telemarketing calls increasingly from this company during the recent period of time, and double-checking the validity of such complaints. NTRA also made sure these calls were conducted in violation to law, as well as to the regulations issued by NTRA on using mobile lines for conducting commercial as well as telemarketing calls.

Furthermore, NTRA confirmed it will start taking all legal measures against any company that violates the terms of law on this matter, or the relevant regulatory frameworks established by NTRA, and will announce the names of such companies successively.

It is noteworthy that these acts are criminalized by law pursuant to the provisions of Article No. 76 of Law No. 10 of 2003 on Telecommunication Regulation and the provisions of Article No. 25 of Law No. 175 of 2018 on Anti-Cyber and Information Technology Crimes which are punishable by imprisonment and fine.

 

So as to be mentioned, NTRA had issued regulations for using mobile lines to conduct telemarketing and commercial calls, to ensure this service is lawfully and legitimately provided without prejudice or disturbance to the privacy of citizens. This service will allow users to receive telemarketing calls with the name as well as number of the calling entity unveiled, or get a pre-alert (NTRA Alert) indicating that the incoming phone call is a telemarketing call, and therefore, they will be given the option whether to answer or ignore such calls. In case citizens have received anonymous telemarketing calls or without pre-alert, the number of caller will be reported whereas all legal and regulatory measures will be taken against the calling entity for not registering its data within the database of mobile operators and violating the regulations set regarding this matter.

In this sense, NTRA provided multi channels for citizens to report any violations against spam calls’ regulations, including the call centers of mobile operators’ or NTRA, hotline (155), My NTRA interactive app or via the assigned website: https://fraud.tra.gov.eg.

 

 

Related Posts:

Valu and MobileMasr Launch Egypt’s First Peer-to-Peer BNPL Service for Pre-OwnedSmartphones

Visa Offers Priority Ticket Pre-Sale for the TotalEnergies CAF AFCON, Morocco 2025 for Cardholders

Rasha Khalifa Al Mubarak Participates in Congress of Arabic and Creative Industries Alongside Hend Sabry, Mariam Naoum, and Nadine Labaki

Mastercard collaborates with HyperPay to transform the region’s business payments landscape

Talaat Mostafa Group collaborate

Governor of the Central Bank of Egypt Attends the 49th Annual Meeting of the Council of Arab Central Banks and Monetary Authorities’ Governors in Tunisia

“Allianz Egypt Launches Insurance Awareness Campaign”

DP World Welcomes U.S. Ambassador to Egypt and Delegation of Leading American Companies at Sokhna Port

آخر الأخبار
الرقابة المالية تلزم شركات التمويل غير المصرفي بالإبلاغ الفوري لشركة الاستعلام الائتماني وزير الاستثمار: المنتدى يفتح آفاقًا جديدة للتعاون الاقتصادي بين مصر وإسبانيا الرقابة المالية تلزم اتحاد التمويل الاستهلاكي بإعداد قائمة حظر للجهات والأشخاص التي تقوم بالتسييل ال... معاهد الوادي تحتفل بتخريج دفعة جديدة مع مرور أكثر من عشرين عاماً على ريادتها التعليمية 12 توصية عاجلة في ختام النسخة الثالثة من مؤتمر The Investor.. Real State وزير الخارجية يلتقي وزير الصناعة السعودي د. عمرو العدل: قانون اتحاد المطورين يمنع الممارسات العشوائية بالسوق العقاري «ڤاليو» و«موبايل مصر» يطلقان أول خدمة «الشراء الآن والدفع لاحقًا»بين الأفراد في مصرللهواتف المحمولة ... Valu and MobileMasr Launch Egypt’s First Peer-to-Peer BNPL Service for Pre-OwnedSmartphones رئيس الوزراء: زيارة ملك أسبانيا إلى مصر تحظى بمكانة خاصة رئيس القابضة للمطارات متحدثاً رئيسياً حول جذب الاستثمارات لمطارات إفريقيا في زامبيا vivo V60 يضع معايير جديدة لتصوير حفلات الزفاف بعدسات Zeiss لتلتقي التكنولوجيا مع العاطفة في أهم اللح... مقابلة الرئيس التنفيذي لبورصة عمّان مازن الوظائفي مع CNBC عربية شركة كوهيزيتي تكشف عن ابتكارات أمنية جديدة وشراكات استراتيجية لدعم المؤسسات في تعزيز ركائز المرونة ا... كيا تاسمان تتحدى أصعب تضاريس الأردن في تجربة قيادة صحراوية مميزة مجموعة موانئ أبوظبي تتبنى خدمات الاتصال عبر الأقمار الصناعية منخفضة المدار في عملياتها الدولية قناة فتافيت تعلن عودة برنامج "حكايات مطبخ: بموسم جديد مليء بالوجبات الصحية ديجيتايز تحتفل بنجاحها في تصنيع منتجاتها داخل مصانع الهيئة العربية للتصنيع وتوقع اتفاقية لتسويقها  ب... المصرف المتحد يوقع اتفاقية تعاون مع الوكالة الالمانية للتعاون الدولي(GIZ) دبي تستقبل سفينة "إم إس سي يوريبيا" في موسم شتاء 2025-2026