الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يتفقدان مركز خدمة عملاء كفر الدوار بعد تطويره

في إطار جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بزيارة تفقدية لمركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.

تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدأ العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة

وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة. موضحًا أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.

وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلاً من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.

من جانبه، أوضح رئيس شركة مياه البحيرة أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة. ويتيح للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.

أخبار ذات صلة

خبير يكشف عن صدور تعليمات تنفيذية لتظيم حالات إنهاء التعاقد مع العمل

«آي صاغة»: استقرار نسبي في أسعار الذهب بانتظار قرار الفيدرالي وتصريحات باول

أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الاربعاء

أسعار اللحوم الحمراء اليوم الاربعاء

أسعار الخضاروالفاكهة اليوم الاربعاء

«آي صاغة»: أسعار الذهب تتراجع محليًا والأسواق تترقب قرار الفيدرالي ومآلات النزاع التجاري

Infinity Clinic Pharma تطلق حملة “Follower to Influencer” لدعم الجيل الجديد من مؤثري التجميل في مصر

أسعار اللحوم الحمراء اليوم الثلاثاء

آخر الأخبار
محمد مظلوم: مشاركة المصريين في انتخابات الشيوخ واجب وطني وتُشكل مسارا لترسيخ دعائم الجمهورية الجديدة البنك الأهلي المصري يساهم بـ 50 مليون جنيه لدعم مستشفى الناس الأرصاد تحذر من رياح مثيرة للرمال والأتربة وأمطار رعدية على هذه المناطق مصر تسقط أطنان من المساعدات جواً على قطاع غزة أول تعليق من محمد إسماعيل بعد انضمامه رسميًا إلى الزمالك رئيس الوزراء: مصر نجحت فى برنامجها للإصلاح الاقتصادى وتوفير العملة الصعبة الهيئة الوطنية للانتخابات تحدد ساعة راحة فى انتخابات الشيوخ من 3 لـ4 عصرا محافظ جنوب سيناء يفتتح معرض الأسر المنتجة بطور سيناء: دعم متكامل للتمكين الاقتصادي والمجتمعي خبير يكشف عن صدور تعليمات تنفيذية لتظيم حالات إنهاء التعاقد مع العمل استعدوا لصيف نار.. "خد هنا" أغنية جديدة لنيكول سابا ستيلانتيس تعلن عن نتائجها المالية للنصف الأول من 2025، ساموزين.. يطلق "باب وخبط" ويعود إلى الإخراج بعد غياب 15 عاما الكويت ترحب بإعلان بريطانيا عزمها الاعتراف الرسمى بدولة فلسطين بنك مصر يحصد جائزتي أفضل بنك في مجال ائتمان الشركات وأفضل بنك في مجال المسؤولية المجتمعية "بي تك" تدعم تطوير الكوادر البشرية بشركات القطاع العام من خلال برنامج تدريبي متكامل لموظفي "صيدناوي ... الرئيس السيسى يبحث مع وزير دفاع إيطاليا تطورات الأوضاع فى الأراضى الفلسطينية انخفاض فى درجات الحرارة غدا واضطراب بالملاحة الأولي للتطوير العقاري تبدأ خطتها في تصدير العقار بالمشاركة في مهرجان جولدن هب العلمين مولتي ويز" تطلق الهواتف الذكية "داريا بوند 2 " و "داريا بوند 2 لايت " في الإمارات الكهرباء تعلن انتهاء كافة الأعمال بجزيرة الذهب واستقرار الشبكة