الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يتفقدان مركز خدمة عملاء كفر الدوار بعد تطويره

في إطار جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بزيارة تفقدية لمركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.

تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدأ العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة

وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة. موضحًا أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.

وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلاً من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.

من جانبه، أوضح رئيس شركة مياه البحيرة أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة. ويتيح للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.

أخبار ذات صلة

الذهب يعاود الارتفاع وسط تجدد التوترات الجيوسياسية وحالة عدم اليقين التجاري

أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الخميس

أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الخميس

الفضة تشهد تراجعًا حادًا والمخزونات العالمية عند أدنى مستوياتها منذ 45 عامًا

الرقابة المالية تلزم أمناء الحفظ بالتأكد من وجود حسابات بنكية لدى عملائها للتعامل في الأوراق المالية

تصحيح حاد في أسعار الذهب والفضة بعد تسعة أسابيع من الصعود التاريخي

محلل اقتصادي: انخفاض الذهب تصحيح طبيعي بعد صعود تاريخي.. والدولار القوي يضغط على الأسعار

وزير الإنتاج الحربي يتابع مراحل التصنيع العسكري والمدني بشركة حلوان للآلات والمعدات

آخر الأخبار
لقاءات لوزير البترول والثروة المعدنية مع كبار المسئولين في قطر تكريم جوميا مصر والرئيس التنفيذي عبد اللطيف علما في احتفالية مرور 100 عام على تأسيس «روز اليوسف» H.E. Prime Minister Witnesses the Inauguration of OPPO’s Smartphone Factory in 10th of Ramadan City H.E. Prime Minister Witnesses the Inauguration of OPPO’s Smartphone Factory in 10th of Ramadan City رئيس الوزراء يفتتح مصنع شركة "أوبو" العالمية فى مصر لتصنيع الهواتف المحمولة العاصمة الإيطالية روما تستقبل معرض "كنوز الفراعنة" رئيس الوزراء يفتتح مصنع شركة "أوبو" العالمية فى مصر لتصنيع الهواتف المحمولة بالعاشر من رمضان وزارة الإسكان تختار طارق الجمال لعضوية المجلس المصري للبناء الأخضر والمدن المستدامة وزير الزراعة يشهد حفل ختام تخريج 24 متدرب من 19 دولة أفريقية لدعم تحقيق الأمن الغذائي بالقارة السمرا... الذهب يعاود الارتفاع وسط تجدد التوترات الجيوسياسية وحالة عدم اليقين التجاري ريم مصطفى تبرز إطلالتها الساحرة في مهرجان الجونة عبر جلسة تصوير جديدة "حلول دبي للمستقبل – ابتكارات للبشرية" تستقطب أكثر من 3000 مشاركة من 1200 جامعة حول العالم بنك القاهرة يحصد جائزة "البنك الأكثر استدامة في مصر لعام 2025" من مجلة World Economic Magazine شيري تكشف عن أول مفهوم عالمي لسيارة SUV متعددة التحولات بسبعة مقاعد الرقابة المالية تلزم الشركات والجهات العاملة في الأنشطة المالية بتعزيز بنيتها التكنولوجية والأمن الس... بنك القاهرة يحصد جائزة "البنك الأكثر استدامة في مصر لعام 2025" من مجلة World Economic Magazine وزير الشباب والرياضة ومحافظ السويس يفتتحان قاعة تخاطب وملعب أكريليك بمركز شباب الجناين رئيس البورصة يشارك في المؤتمر السنوي والجمعية العامة السنوية الـ64 للاتحاد العالمي للبورصات (WFE) وزير البترول يشارك في الإجتماع الوزاري لمنتدي الدول المصدرة للغاز بالدوحة "«إم إن تي-حالا».. قصة مصرية تلهم القمة الأوروبية بالابتكار الرقمي"