الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مركز خدمة مرسيدس-بنز قرقاش في ديرة ينطلق نحو عصر جديد من التميّز والابتكار

 أعلنت مشاريع قرقاش، الموزّع الرسمي لسيارات مرسيدس-بنز في دبي والإمارات الشمالية، عن إعادة تجديد مركز الخدمة في ديرة، الذي يُعدّ جزءاً أساسياً من إرثها العريق منذ ستينيات القرن الماضي.

وخلال حفل الافتتاح، صرّح توماس شولتز، المدير العام لسيارات ركّاب مرسيدس-بنز قائلاً: “هذا المركز ليس مجرد منشأة للخدمة، بل هو رمز لالتزامنا بالتميّز وتعزيز ثقة عملائنا. يعكس هذا التجديد التزامنا الراسخ بالابتكار، الاستدامة، وتقديم تجربة عملاء استثنائية”.

يعكس المركز المُطوّر أحدث هوية مؤسسية من مرسيدس-بنز MAR20X، حيث يدمج تقنيات رقمية متقدمة، وشاشات تفاعلية، وتصميمات هندسية عصرية تعزز كفاءة العمليات. وبفضل 48 حجرة عمل مجهزة بأحدث المعدّات، أصبح المركز قادراً على استيعاب عدد أكبر من المركبات مع الحفاظ على أعلى معايير الدقة والعناية. كما تضمن ثلاث مناطق استقبال نشطة تجربة سلسة للعملاء، مع تقليل أوقات الانتظار إلى الحد الأدنى.

يحتوي المركز على مخزون يضم أكثر من 11,000 قطعة غيار أصلية من مرسيدس-بنز، ممّا يضمن توفر القطع باستمرار ويقلّل من فترات الصيانة والإصلاح. كما تم دمج أحدث التقنيات والتصميمات المريحة لتعزيز كفاءة فريق العمل، الذي يضم ثمانية مستشاري خدمة و35 متخصصاً في قطع الغيار، ليضمن إنجاز الأعمال بسرعة ودقة، مع تقديم خدمة بمستوى عالمي.

ولمزيد من الراحة، يقدّم المركز خدمة تسجيل الدخول الذاتي السريع على مدار الساعة، ممّا يتيح للعملاء تسليم مفاتيح سياراتهم عبر كشك مخصص لإجراء الصيانة الدورية بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى الانتظار.

إلى جانب التحسينات في البنية التحتية، تم إعادة تعريف تجربة العملاء لتعكس الفخامة والرقي التي تتميز بها مرسيدس-بنز، من خلال صالات انتظار مريحة، ومستشاري خدمة مخصصين، وعمليات تشغيل سلسة، لضمان تجربة سهلة ومريحة.

تتوجه مشاريع قرقاش بخالص الشكر لعملائها المخلصين، وفريقها المتفاني، وشركائها في مرسيدس-بنز في الشرق الأوسط على دعمهم المستمر. إن مركز خدمة ديرة المُجدَّد يعزز مكانته كوجهة موثوقة لمالكي مرسيدس-بنز، حيث يقدم خدمة عالمية المستوى من حيث الدقة والرعاية. بينما يبدأ مركز خدمة مرسيدس-بنز في ديرة فصلاً جديداً من الابتكار، يواصل كونه الوجهة الموثوقة لمالكي مرسيدس-بنز، حيث يضمن رعاية سياراتهم بأقصى درجات الاحترافية والدقة.

أخبار ذات صلة

فريق “مرسيدس-إيه إم جي بتروناس” للفورمولا 1 يعتمد نظام “إس إيه بي” لتخطيط الموارد المؤسسية لتحسين الأداء والدقة

شركة أومودا وجايكو الإمارات تطلق أول حملة استرداد نقدي بقيمة تصل إلى 15 ألف درهم إماراتي

نيسان أبوظبي تعزّز مستويات الأمان على الطريق عبر إطلاق حملة سلامة الإطارات

سعر كيا سبورتاج GT-LINE موديل 2024

جلف كرافت وماجستي تواصلان تعزيز مكانتهما الاستراتيجية في أسواق أوروبا خلال مشاركتهما في مهرجان كان لليخوت

أسعار ومواصفات تويوتا لاند كروزر 2025 في السعودية

أسعار ومواصفات شانجان يوني في موديل 2025 في السعودية

سعر السيارة إم جي HS موديل 2021

آخر الأخبار
بنك البركة – مصر يرسّخ دوره في دعم الشمول المالي عبر إطلاق مبادرات تثقيفية للشباب "Top 50 Women Forum Kicks Off 4th Egyptian Women’s Summit" منتدى الخمسين سيدة الأكثر تأثيرًا يطلق النسخة الرابعة من قمة المرأة المصرية برعاية وتعاون المجلس الق... أمير قطر: المفاوضات بالنسبة لإسرائيل تكتيك حربي وحكومتها لا تريد المحتجزين وزير الثقافة يشهد ختام فعاليات الدورة الثالثة لبينالي القاهرة الدولي لفنون الطفل 2025 النائب العام يوصى أعضاء النيابة الجدد: كونوا قدوة مُشرفة داخل محراب العدالة وخارجه وزير الرياضة يكرم الفائزين بمسابقة "٣٠" يوم تحدي حوار رفيع المستوى للقطاع الخاص على هامش الخلوة الوزارية الرابعة للتجارة الأفريقية بالقاهرة بيان القمة العربية الإسلامية: عدوان إسرائيل على ⁧‫قطر‬⁩ يقوض فرص السلام رئيس الوزراء يستعرض مع وزير المالية الملامح الأولية للحزمة الثانية من مبادرة التسهيلات الضريبية مصر تطلق مرفقًا بـ10 ملايين يورو لتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص جمال الدين: 334 مشروعًا في 38 شهرًا باستثمارات 10,4 مليار دولار صعود هامشي للمؤشر الرئيسي للبورصة بختام تعاملات جلسة الإثنين وزير التعليم يشهد إطلاق أولى تدريبات مادة البرمجة والذكاء الاصطناعي لمعلمي الحاسب الآلي "المرحلة الث... جامعة النيل توقع مذكرة تفاهم مع Vodafone International Services لدعم الطلاب والخريجين وتعزيز فرص الت... الهيئة القومية لسكك حديد مصر تُسيّر الرحلة السادسة عشر لقطارات العودة الطوعية للأشقاء السودانيين إلى... ببجي موبايل تتعاون مع لوتس لجلب السيارات الرياضية الفاخرة إلى ساحات القتال مؤتمر "التكنولوجيا العقارية NEO GEN " يوقع شراكة استراتيجية مع الاتحاد العام للمستثمرين الأفرو- أسيو... Hong Kong is Named the “Most Promising Muslim-Friendly Destination of the Year” أمان القابضة، بُكرة القابضة ورحلة رايدز يطلقون شراكة لتوفير فرص عمل للشباب