الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

كاسبرسكي تقدم نصائح لمنع اختراق حساب WhatsApp

 

قد يستقطب حساب المستخدم على تطبيقات المراسلة اهتماماً واسعاً، لا يقتصر على الأزواج الغيورين أو زملاء العمل المتطفلين فحسب، بل يمتد ليشمل المجرمين السيبرانيين. تُستخدم حسابات WhatsApp المسروقة في مُختلف أنواع الأنشطة الإجرامية، بدءاً من نشر الرسائل العشوائية المزعجة وصولاً إلى المخططات الخداعية المتطورة. ويبحث المجرمون السيبرانيون باستمرار عن حسابات واتساب ويستخدمون طرقاً متنوعة للوصول إليها.

يتبع المجرمون السيبرانيون مسارين رئيسيين للاستيلاء على حسابات WhatsApp: الأول يتمثل في إضافة جهاز آخر للحساب المستهدف عبر استغلال خاصية «الأجهزة المرتبطة»، أما المسار الثاني فيتم عبر إعادة تسجيل الحساب المستهدف على أجهزتهم الخاصة، كأن المستخدم اشترى هاتفاً جديداً. في السيناريو الأول، يواصل المستخدم استعمال WhatsApp بصورة طبيعية دون انقطاع، بينما يتمتع المجرمون السيبرانيون بالوصول إلى كافة المحادثات الحديثة. أما في السيناريو الثاني، يفقد المستخدم القدرة على الوصول إلى حسابه الشخصي. وحين يحاول المستخدم الدخول إلى حسابه، تظهر له رسالة تنبيهية من واتساب تفيد بأن الحساب نشط حالياً على جهاز آخر، مما يتيح للمخترقين السيطرة على الحساب، غير أن المحادثات السابقة تظل بمنأى عن متناولهم.

يؤكد سيف الله جديدي، الرئيس الإقليمي لأعمال المستهلكين لدى كاسبرسكي: «تُعد تطبيقات التراسل الفوري مساحة خاصة، إذ تزخر بتفاصيل حياتنا اليومية وخصوصيات علاقاتنا مع العائلة والأصدقاء. كما يمكن أن تحتوي على معلومات عن العمل، وفي بعض الحالات، معلومات سرية. إذا لاحظت أي نشاط غير عادي، مثل تلقي ردود على رسائل لم ترسلها، أو إذا اشتكى أصدقاؤك من رسائل غريبة تأتي من حسابك، فمن المهم اتخاذ خطوات لحماية خصوصيتك فوراً».

بينما تتوفر إرشادات للتعامل مع حالات اختراق حساب WhatsApp، نقدم لك فيما يلي الإجراءات الوقائية الأساسية التي تحول دون تعرض حسابك للاختراق في المقام الأول:

• فعّل المصادقة الثنائية في WhatsApp واحفظ رقمك السري (PIN) – فهو ليس كوداً يُستخدم مرة واحدة. لتفعيل الخاصية، انتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← المصادقة الثنائية.
• لا تشارك أبداً رقم PIN الخاص بك أو أكواد التسجيل المؤقتة مع أي شخص. المحتالون فقط هم من يطلبون هذه التفاصيل.
• أصدر WhatsApp مؤخراً دعم مفاتيح المرور الرقمية. إذا فعّلت هذا الخيار (الإعدادات ← الحساب ← مفاتيح المرور)، سيتطلب تسجيل الدخول إلى حسابك المصادقة البيومترية، وبدلاً من أكواد PIN، سيخزن هاتفك الذكي مفتاحاً تشفيرياً طويلاً. هذا خيار آمن جداً، لكنه قد لا يكون مناسباً إذا كنت تغير أجهزتك بشكل متكرر وتتنقل بين نظامي أندرويد وiOS.
• قم بإعداد بريد إلكتروني احتياطي لاسترداد الحساب: الإعدادات ← الحساب ← عنوان البريد الإلكتروني.
• في حال سبق لك إضافة عنوان بريد إلكتروني، فينبغي عليك الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني وتغيير كلمة المرور إلى واحدة قوية وفريدة. لتخزينها بأمان، استخدم مدير كلمات المرور، مثل Kaspersky Password Manager.
• فعّل خاصية المصادقة الثنائية لحساب بريدك الإلكتروني.
• تأكد من أنك لم تقع ضحية لخداع تبديل بطاقة SIM. توجه إلى شركة الاتصالات – ويُستحسن أن يكون ذلك بزيارة شخصية – للتأكد من عدم وجود أي شرائح اتصال مستنسخة أو بديلة قد تم إصدارها لرقمك مؤخراً. كذلك، تأكد من عدم وجود تحويل مكالمات غير مصرح به على رقمك. بادر بإلغاء أية تعديلات مريبة تكتشفها، واستفسر من موظفي شركة الاتصالات عن الوسائل والإجراءات الأمنية الإضافية المتاحة لتعزيز حماية بطاقة SIM. قد تشمل هذه الإجراءات منع أي عمليات متعلقة ببطاقة SIM دون حضورك الشخصي، أو طلب كلمة مرور إضافية للمصادقة، أو وسائل حماية أخرى. تتفاوت إجراءات الأمان المتاحة بشكل كبير حسب البلد وشركة الاتصالات.

أي إجراءات أمنية في WhatsApp لن تكون ذات فائدة كبيرة إذا كان هاتفك الذكي أو حاسوبك مصاباً ببرمجيات خبيثة. لذلك، احرص على تثبيت حماية شاملة مثل Kaspersky Premium على جميع أجهزتك. خلال شهر رمضان المبارك، سيحصل كل من يقوم بشراء حل Kaspersky Premium على خصم 30%. كما يشمل العرض اشتراكًا مجانيًا لمدة شهر في OSN Plus مع وصول إلى مجموعة واسعة من أفضل المسلسلات والأفلام بدقة 4K، من غير إعلانات على الإطلاق في أي وقت وعلى أي جهاز.

أخبار ذات صلة

فيزا توقع إتفاقية شراكة مع مصر للطيران لتقديم حلول تكنولوجيا مبتكرة

ريلمى تعد المستخدمين بتجربة سلسة من خلال هواتف realme 14 5G وrealme 14T الجديدة

واتساب يتوقف عن العمل في 3 هواتف «آيفون»

إعلانات بيتال تُظهر حلول الذكاء الاصطناعي في سوق السفر العربي 2025

 وزير الاتصالات يغادر إلى طوكيو للمشاركة فى فعاليات مؤتمر “سوشى تك” SusHi Tech TOKYO 2025

اورنچ مصر تطلق منصة Orange Business Talks لبناء مستقبل رقمي أكثر ذكاءً

فيديكس تُوسّع حضورها المحلي في دولة الإمارات بالتعاون مع بريد الإمارات

فعالية “Data for Breakfast” من سنوفليك تعزّز مبادرات التحول الرقمي في السعودية

آخر الأخبار
امير هلال يرد على اتهامه بالاستيلاء على أموال العملاء وهروبه خارج البلاد الوزراء: لا علاقة لاتفاقية تطوير منطقة "كيزاد شرق بورسعيد" بالممر الملاحي لقناة السويس الدكتور جون سعد يشيد بمواد مواجهة التنمر والتحرش والعنف في قانون العمل الجديد البترول تؤكد استمرارها في اتخاذ كافة الإجراءات الرقابية والفحوصات اللازمة للتحقق من جودة المنتجات ال... وزير الاستثمار يعقد لقاءً موسعًا مع رئيسة البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية لبحث سبل دعم التعاو... "دانون مصر" ترعى أبطال أكاديمية رايت تو دريم لكرة القدم وزيرة التنمية تتابع مع قيادات الوزارة سير العمل في 16 مركز تكنولوجي بـ9 محافظات ماونتن ڤيو تحقق 10 مليارات جنيه مبيعات بعد 48 ساعة فقط من إطلاق مشروع Grand Valleys بكيان سيتي بالشر... وزير الثقافة يستقبل نظيره التركي لبحث أطر التعاون الثقافي بين البلدين Agthia Completes Riviere Acquisition, Solidifying Leadership in UAE Water Segment مجموعة أغذية تستكمل الاستحواذ على "ريفيير" وترسخ ريادتها في قطاع المياه بدولة الإمارات FedEx Expands Local Presence in the UAE in Collaboration with Emirates Post فيديكس تُوسّع حضورها المحلي في دولة الإمارات بالتعاون مع بريد الإمارات فيزا توقع إتفاقية شراكة مع مصر للطيران لتقديم حلول تكنولوجيا مبتكرة مدبولى: شركة "فيزا" تُعد واحدة من أهم شركائنا وعملائنا في مجال المدفوعات الإلكترونية الوزير: جهود كبيرة بذلتها المجموعة الوزارية للتنمية الصناعية خلال العشرة أشهر الماضية للعمل على الن... الإسماعيلية للاستثمار العقاري تعقد شراكة رائدة مع جامعة كوفنتري بالقاهرة realme maintains industry leading position with upcoming launch realme 14 5G world’s first smartphon... ريلمى تعد المستخدمين بتجربة سلسة من خلال هواتف realme 14 5G وrealme 14T الجديدة مجلس الزمالك يجتمع لحسم مصير بيسيرو والبرتغالى يقود المران الجماعى