وقّعت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي مذكّرة تفاهم استراتيجية مع Visa، الشركة العالمية الرائدة في مجال المدفوعات الرقمية، على هامش فعاليات معرض سوق السفر العربي، بهدف تعزيز الجهود لزيادة أعداد الزوّار الدوليين إلى دبي والارتقاء بتجاربهم. ويتيح هذا التعاون الاستفادة من رؤى Visa المستخلصة من تحليل البيانات لتعزيز كفاءة الحملات التسويقية، وتبسيط الخدمات السياحية، وإطلاق عروض ترويجية وباقات مخصصة تلبي تطلعات الزوار.
وتنسجم هذه الاتفاقية مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، الرامية إلى ترسيخ مكانة المدينة كإحدى أفضل الوجهات العالمية للأعمال والترفيه والسياحة، كما تعكس قوة الشراكة بين القطاعين العام والخاص التي تواصل دفع عجلة نمو قطاع السياحة، وهو ما تؤكده النتائج الإيجابية التي حققها القطاع في الربع الأول من عام 2025، حيث استقبلت دبي 5.31 مليون زائر دولي بزيادة نسبتها 3 بالمئة مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي.
تم توقيع مذكرة التفاهم في جناح دبي في معرض سوق السفر العربي، بحضور سعادة عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، والدكتورة سعيدة جعفر، نائب الرئيس الأول والمدير الإقليمي لشركة Visa في دول مجلس التعاون الخليجي.
وبموجب هذه الاتفاقية، تدعم Visa أهداف دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي الاستراتيجية من خلال الاستفادة من VisaNet، أكبر شبكة مدفوعات عالمية، لتقديم رؤى معمقة مدعومة بالبيانات حول رحلات الزوار، وسلوكيات الإنفاق، وتفضيلات العملاء، والتوجهات الموسمية، ومستوى تبني الحلول الرقمية. كما يهدف التعاون إلى تعزيز جهود الدائرة في ابتكار حملات تسويقية هادفة ومبادرات تتمحور حول الزوار، بما يضمن لهم خوض تجارب سلسة ومميزة.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي: “تؤدي Visa دوراً محورياً في دعم منظومة السياحة في دبي، عبر تزويد المسافرين بحلول دفع سهلة وآمنة ومبتكرة في جميع مراحل رحلتهم. وتجمع هذه الاتفاقية بين رؤى دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي وخبرتها الطويلة بالسوق وشبكة Visa العالمية الواسعة وتميزها في إدارة البيانات، لفتح آفاق جديدة للتواصل والتفاعل مع المسافرين وإلهامهم، وتقديم تجارب استثنائية لهم. وتؤكد هذه الاتفاقية على التعاون المثمر والبناء بين القطاعين العام والخاص، الذي يشكل ركيزة أساسية في نجاح دبي الاقتصادي، وهو ما يتماشى مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله. ونحن على ثقة بأن تعاوننا مع Visa سيسهم في ترسيخ سمعة دبي العالمية، والارتقاء بالعروض السياحية، وتوفير قيمة أكبر لضيوفنا. وسنعمل سويا من أجل استقطاب المزيد من الزوّار وتقديم تجارب استثنائية لهم، تؤكد مكانة دبي كوجهة مفضلة للزيارة”.
ومن جانبها، قالت الدكتورة سعيدة جعفر، نائب الرئيس الأول والمدير الإقليمي لشركة Visa في دول مجلس التعاون الخليجي: “يسرنا التعاون مع دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي لتزويدها برؤى معمقة حول الاتجاهات العالمية في السفر والسياحة. إذ تساهم هذه الرؤى في دعم مساعي الدائرة وآلية اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الحملات والمبادرات الترويجية التي تسهم في زيادة عدد الزوار الدوليين إلى دبي. ولا تقتصر مساهمتنا على توفير الرؤى المستخلصة من تحليل البيانات، بل نسعى لتوفير تجارب آمنة وسلسة للسياح، وذلك من خلال البنية التحتية الآمنة والمتطورة الخاصة بVisa واستثماراتها المستمرة في مجال الابتكار والتي بلغت 10 مليارات دولارخلال الخمس سنوات الأخيرة. تهدف هذه الاتفاقية إلى ترسيخ مكانة دبي العالمية في مجالات السياحة والتجارة والابتكار، وفتح آفاق واسعة أمام الشركات المحلية والاقتصاد الإماراتي ككل”.
وتسهم الرؤى التي توفرها VisaNet في دعم المبادرات الرامية إلى تبسيط خدمات السفر والسياحة وتجارب الزوار. كما ستقدم Visa الدعم لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي في الأنشطة التسويقية، والعروض الترويجية الحصرية لحاملي بطاقاتها في أكثر من 200 سوق حول العالم، بما يشمل سلاسل الفنادق العالمية، وشركات الطيران، والمتاجر. وهو ما يمكن مراكز التسوق والفنادق ومقدمي الخدمات الترفيهية في المدينة من الاستفادة من هذه الجهود، مما يسهم في خلق فرص جديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز التفاعل مع الأسواق العالمية.
