أعلنت روتانا، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة الفنادق، عن إطلاق شراكة جديدة متعددة الأوجه في مجال الاستدامة مع إيكولاب ، الشركة العالمية الرائدة في حلول المياه والنظافة والوقاية من العدوى، وستيلا هوسبيتاليتي ، المزود المتخصص في تغليف مستلزمات الضيافة المستدامة.
تأتي هذه الشراكة لتبنى على اتفاقية مجددة مع “إيكولاب”، تُتوّج 20 عاماً من التعاون المثمر، فيما تنضم “ستيلا هوسبيتاليتي” إلى منظومة مورّدي روتانا للمرة الأولى، وقد تم إضفاء الطابع الرسمي على هذه الشراكة من خلال اتفاقيات ثنائية منفصلة مع كلٍّ من “إيكولاب” و”ستيلا هوسبيتاليتي”، عقب اجتماعات قيادية جمعت ممثلين عن جميع الأطراف.
وستتعاون المؤسسات الثلاث لدعم تحقيق أهداف روتانا الاستراتيجية في مجال الاستدامة على مستوى العمليات التشغيلية وتجربة النزلاء؛ بدءاً من تقليل استهلاك المياه والطاقة، وصولاً إلى التخلص التدريجي من المواد البلاستيكية أحادية الاستخدام، وتحسين تصميم المنتجات والمرافق داخل الغرف.
وفي هذا السياق، قال فيليب بارنز، الرئيس التنفيذي لروتانا: “تعكس هذه الشراكة المتجددة مع “إيكولاب، وإضافة “ستيلا هوسبيتاليتي”، التزامنا الراسخ بإحداث تأثير ملموس ومستدام، فالمسألة لا تقتصر على النوايا فحسب، بل يجب تحويلها إلى أفعال من خلال تقليل استخدام الموارد في الأماكن ذات الأثر الأكبر، واتخاذ قرارات واعية ترتقي بتجربة الضيوف إلى مستويات جديدة.”
توسيع الأثر المستدام القابل للقياس عبر إدارة العمليات التشغيلية وتجربة الضيوف
في إطار الشراكة المتجددة، تواصل “إيكولاب” تطبيق حلولها التقنية المتقدمة لمساعدة “روتانا” في تقليل استهلاك المياه والطاقة والمواد الكيميائية المستخدمة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة والكفاءة التشغيلية.
ويتم قياس هذه النتائج وتتبعها من خلال أداة eROI SM (العائد الاستثماري الأسي) من “إيكولاب”، التي توفر تحليلاً شاملاً للتأثير البيئي والمالي على حد سواء، مما يتيح لفنادق روتانا اتخاذ قرارات ذكية قائمة على البيانات، تعزز الأداء والاستدامة في آنٍ معاً.
ويتوافق هذا النهج مع نتائج Watermark Study (دراسة وترمارك العالمية) من “إيكولاب”، حيث لا يزال المستهلكون قلقون للغاية بشأن تغيّر المناخ، ويبدون استعداداً متزايداً لدعم الشركات التي تعطي الأولوية للاستدامة؛ ومن خلال تطبيق أنظمة ذكية تعزز كفاءة استهلاك المياه والطاقة، تضمن هذه الشراكة ريادة “روتانا” في مواجهة هذه التحديات..
من جانبه، قال ستيفان أومياستوفسكي، النائب الأول للرئيس، ومدير أسواق الهند والشرق الأوسط وإفريقيا في شركة “إيكولاب:”تُجسد هذه الشراكة مثالاً واضحاً على الكيفية التي يمكن من خلالها للتعاون القائم على البيانات أن يُحدث أثراً بيئياً قابلاً للقياس على نطاق واسع، ومن خلال دمج التقنيات المتقدمة مع أدوات تحليل مثل eROISM، نُمكّن روتانا من اتخاذ قرارات تشغيلية أكثر ذكاءً لتقلل من استهلاك الموارد مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة وجودة تجربة الضيوف.”
في موازاة ذلك، ستقوم “ستيلا هوسبيتاليتي” بتوريد عبوات مستلزمات الضيافة قابلة لإعادة التدوير، واستبدال البلاستيك أحادي الاستخدام في مجموعة مختارة من فنادق روتانا، وقد تم تصميم هذه الحلول خصيصاً لتلبية متطلبات قطاع الضيافة، بما يسهم في تقليل الأثر البيئي، وتعزيز تجربة النزلاء داخل الغرف، مع الحفاظ على الانسجام الكامل مع الهوية البصرية والمعايير التشغيلية لعلامة روتانا.
أساس مبني على التعاون طويل الأمد
تستند الاتفاقية المجددة بين “روتانا” و”إيكولاب” إلى شراكة استراتيجية دامت لأكثر من 20 عاماً، وأسهمت في تحقيق نتائج بيئية ملموسة ومستدامة، ومن خلال الاستفادة من أدوات التحليل المتقدمة التي تقدمها “إيكولاب” بما في ذلك “إجمالي القيمة المحققة” (Total Value Delivered – TVD)، و”العائد الاستثماري الأسي” (eROI)، ساعد هذا التعاون في تحسين كفاءة العمليات التشغيلية وتقليل الأثر البيئي في عدد كبير من فنادق روتانا، إذ أثمرت هذه الشراكة في دولة الإمارات العربية المتحدة وحدها عن نتائج قيّمة، أبرزها:
● توفير 51 مليون لتر من المياه سنوياً.
● توفير 636,000 كيلوواط/ ساعة من الطاقة سنوياً، أي ما يعادل تزويد 1800 منزل بالطاقة.
● تجنب 130 طناً مترياً من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنوياً.
● التخلص من 24,000كيلوغرام من البلاستيك سنوياً.
وقال إيدي طنوس، الرئيس التنفيذي للعمليات في “روتانا”: “تُحقق الاستدامة أفضل نتائجها عندما تكون جزءاً لا يتجزأ من آليات عملنا اليومية، لا عندما تُعامل كمبادرة منفصلة، لقد ساعدنا نهج “إيكولاب” القائم على البيانات في تحويل الاستدامة إلى عملية تحسين مستمر،وقد تمكّنا معاً من تحقيق تخفيضات ملموسة في استهلاك المياه والطاقة، والحد من النفايات البلاستيكية والانبعاثات، مع الحفاظ في الوقت ذاته على أعلى معايير النظافة، وتقديم تجارب ضيافة أكثر أماناً ووعياً.”
وقد تم تسليط الضوء على أثر هذه الشراكة خلال مؤتمر روتانا القيادي 2025 الذي انعقد في مدينة العين، حيث قدمت “إيكولاب” عرضاً رئيسياً بعنوان “الاستدامة يمكن أن تُقاس” واستعرض العرض الكيفية التي تمكن بها أدوات التحليل والمنهجيات المدروسة قادة قطاع الضيافة من قياس أداء الاستدامة وتحسينه بفعالية عبر مختلف العمليات.
وساهم هذا التعاون كذلك في حصول عدد من فنادق روتانا على شهادة المفتاح الأخضر (Green Key) ، وهو معيار معترف به عالمياً للتميز في إدارة الفنادق المستدامة.
من جهتها، قالت أرزو علي باز، نائب الرئيس، قسم المؤسسات، في “إيكولاب:”لقد مكنّا “روتانا “من الحصول على شهادات استدامة معترف بها دولياً من خلال دمج الممارسات المسؤولة في كل تفصيل تشغيلي، ونحن فخورون بالأساس المتين الذي أنشأناه معاً، ونتطلع إلى البناء عليه في المستقبل.”
