الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

بياناتGoDaddy الجديدة تكشف كيف يتعلم ويبيع وينمو رواد الأعمال المصريون رقمياً

كشفت GoDaddy في استبيانها العالمي لريادة الأعمال لعام 2025، أن أكثر من نصف الشركات الصغيرة في مصر تمارس أعمالها التسويقية بشكل أساسي عبر الإنترنت في الوقت الراهن، سواء من خلال المواقع الإلكترونية أو الأسواق الرقمية أو منصات التواصل الاجتماعي. ويعكس هذا التوجه تحوّلاً واضحاً نحو القنوات الرقمية، في ظل سعي رواد الأعمال إلى تعزيز وصولهم إلى العملاء، وزيادة المبيعات وترسيخ تنافسيتهم في سوق اليوم.

وسائل التواصل الاجتماعي: أداة رئيسية وتحديات حقيقية
تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دوراً رئيسياً في أعمال الشركات الصغيرة بمصر ونموها، إذ يرى حوالي 100% من رواد الأعمال أنها عنصر مهم في استراتيجيات المبيعات لديهم، فيما يؤكد 78% منهم على أهميتها القصوى. كما أصبحت هذه المنصات المصدر الأبرز لاكتساب المعرفة حول إدارة الأعمال التجارية، إذ يعتمد 80% من المشاركين في الاستبيان عليها للحصول على المعلومات، لتتفوق بذلك على مصادر التعليم التقليدية مثل الكتب والمدونات (40%)؛ وأدوات الذكاء الاصطناعي مثل شات جي بي تي (64%).

 

ورغم القيمة الكبيرة التي توفرها، لا تزال التحديات موجودة. ففي ما يتعلق بإدارة الحضور الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يواجه العديد من رواد الأعمال صعوبات ملموسة في إنتاج المحتوى؛ إذ يرى 29% أن ابتكار أفكار جذابة يشكل تحدياً حقيقياً، فيما ذكر 28% آخرون أنهم يفتقرون إلى الوقت الكافي للنشر بانتظام. وحتى مع نشر المحتوى، تبرز عقبة أخرى تتمثل في صعوبة تحويل التفاعل إلى مبيعات فعلية، حيث يشير 53% إلى عدم قدرتهم على تحويل المتابعين إلى عملاء، بينما لا ينجح 45% في الوصول إلى الجمهور المناسب.

 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت سيلينا بيبر، نائب الرئيس للأسواق العالمية لدى شركة GoDaddy: “ندرك في GoDaddy الإمكانات الكبيرة التي يتمتع بها رواد الأعمال، كما نعلم ما يواجهونه من تحديات لتحويل نشاطهم الرقمي إلى نمو فعلي. لذا، نحرص على تزويدهم بأدوات ذكية وسهلة الاستخدام، مثل أداة Show in Bio التي تتيح لهم تحويل التفاعل الاجتماعي إلى مبيعات حقيقية دون تعقيدات إضافية”.

 

وتُبرز هذه التحديات أهمية وسائل التواصل الاجتماعي رغم صعوبة استثمار مزاياها، حيث يحتاج رواد الأعمال إلى دعم وأدوات أكثر ذكاءً لتحويل النشاط الرقمي إلى نمو حقيقي للأعمال.

 

نمو الشركات الصغيرة التي تركز على الحلول الرقمية
تتجاوز إدارة الأعمال التجارية في مصر اليوم حدود المتاجر التقليدية، ففي حين لا تزال 25% من الشركات الصغيرة تعتمد في أعمالها على المواقع الفعلية، أصبحت 40% من هذه الشركات تُدير عملياتها عبر مواقعها الإلكترونية، بينما يتجه 16% منها نحو الاعتماد على منصات التواصل الاجتماعي كقناة تشغيل رئيسية.

 

وتعكس قنوات البيع هذا التحول، فبينما تواصل 25% من الشركات الاعتماد على عمليات البيع المباشر، تستخدم 41% منها المتاجر والأسواق الإلكترونية، وتبيع 30% منها منتجاتها مباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

 

ويُظهر هذا التنوع في استخدام الأساليب المادية والرقمية قدرة الشركات المصرية الصغيرة على إيجاد طرق جديدة لتلبية احتياجات العملاء، سواء من خلال المتاجر الفعلية أو الإنترنت أو منصات التواصل الاجتماعي، كما يشير إلى تطور كبير في قدرة الشركات على التكيف مع احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.

 

الحاجة إلى أدوات أكثر ذكاء ووسائل مدعومة بالذكاء الاصطناعي
مع تحول رواد الأعمال المصريين نحو الحلول الرقمية، يدركون تمامًا السبل الأمثل لتعزيز مبيعاتهم على منصات التواصل الاجتماعي، حيث يفيد 47% منهم بحاجتهم إلى حلول فعّالة للوصول إلى الجمهور المناسب، في حين يرغب أكثر من نصفهم (54%) في الحصول على أدوات مبسطة لإنشاء المحتوى ونشره، مما يعكس طلباً واضحاً على حلول عملية توفر الوقت.

بدأ الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا، خاصةً بين رواد الأعمال المبادِرين. فالمستخدمون الحاليون لهذه التقنية هم أكثر رغبةً في الحصول على رؤى أعمق حول الحلول الناجحة (60% مقابل 33% من غير المستخدمين للذكاء الاصطناعي)، وأكثر اهتمامًا بنصائح وقوالب جاهزة لكتابة التعليقات والإعلانات (37% مقابل 17% من غير المستخدمين للذكاء الاصطناعي). وتُظهر هذه التوجهات عدم اكتفاء الشركات الصغيرة بتجربة إمكانات الذكاء الاصطناعي، وتطلعها إلى اعتماد حلول ذكية ومركزة توفر الوقت وتحقق نتائج ملموسة.

الفرص الواعدة

مع استمرار تحول الشركات الصغيرة في مصر نحو الفضاء الرقمي، تتزايد الحاجة إلى دعم وحلول فعالة كفيلة بتعزيز نموها. وفي هذا الإطار، تلتزم GoDaddy بمساعدة رواد الأعمال على تحقيق النجاح من خلال مجموعة أدوات رقمية سهلة الاستخدام، مثل Show in Bio وGoDaddy Studio وGoDaddy Airo ، المصممة جميعها لتبسيط التسويق الرقمي وتحويل التفاعل إلى نتائج ملموسة.
.

أخبار ذات صلة

 اتحاد شركات التأمين يوقع بروتوكول تعاون مع المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية التابع للهيئة العامة للرقابة المالية

مصلحة الضرائب  تشارك في ملتقى FRA Fintech Forum 2025 لتعزيز الشراكة مع رواد التكنولوجيا المالية

فتاة عربية تبتكر جهاز ذكي يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي لفرز النفايات تلقائياً

مايكروسوفت تُعَيِّن ميـــــرنا عــــــارف مديرًا عامًا للأسواق الناشئة في الشرق الأوسط وأفريقيا

“تمويلي” أول شركة خدمات مالية في مصر تحصد شهادة حماية العملاء المستوى الذهبي

الرئيس التنفيذي لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر

مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر تتفق مع بنك مصر على زيادة التسهيلات الائتمانية لـ 200 مليون جنيه

تحفيز التحول الاقتصادي: دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تمكين الأسواق الناشئة

مصرف «أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt» يُصدر تقريره الثاني للاستدامة لعام 2024

آخر الأخبار
شيماء الهواري عبر برنامجها " حياة" : ظهور المدن الجديدة فتح فرصة ذهبية للاستثمار العقاري قبل استلام مهام عمله.. وفاة اللواء عصام الدين مدير أمن الوادي الجديد في حادث أليم بالمنيا رئيس الوزراء يتابع الإجراءات المُتخذة لمجابهة حوادث الطريق الدائري الإقليمي تشغيل القطار الثاني المخصوص لتيسير العودة الطوعية للأشقاء السودانيين غدًا الاحتلال يعلن اغتيال مسئول عمليات قوة الرضوان التابعة لحزب الله في لبنان وزير التعليم يشهد انطلاق البرنامج التدريبي الموسع لمعلمي اللغة العربية عن المناهج المطورة بالتعاون م... الفضة تواصل مكاسبها مدعومة بعجز في المعروض وارتفاع الطلب الصناعي رئيس اقتصادية قناة السويس يستقبل وفد مجلس ترويج التجارة الدولية لمقاطعة جواندونج مؤسسة Euromoney تعلن أبوظبي التجاري مصر أفضل بنك للإستدامة لعام 2025 هيونداي تدمج Google Places لتوفير تجربة تنقل أكثر ذكاءً وقوة محافظة الجيزة: إعادة التيار الكهربائى وبدء ضخ المياه تدريجيًا للمناطق المتأثرة وزير الصحة يعتمد حركة مديري ووكلاء مديريات الشئون الصحية بمحافظات الجمهورية لعام 2025 ارتفاع المؤشر الرئيسى للبورصة بنسبة 1.3% ليغلق أعلى مستوى عند 34500 نقطة وزير الإسكان يعقد اجتماعًا مع مسئولي شركة "سيتي إيدج" لاستعراض خططها التسويقية لبعض مشروعات "هيئة ال... رئيس اقتصادية قناة السويس يستقبل وفدًا تجاريًا صينيًا من عدة مقاطعات يضم الاتحاد الوطني للمنسوجات الذهب يتراجع 0.4% عالميًا ومحليًا مع تحسن البيانات الأمريكية وتقدم المفاوضات التجارية وزير الخارجية السعودي: مؤتمر "تنفيذ حل الدولتين" يأتي استنادًا لموقف المملكة الثابت تجاه القضية الفل... مجموعة MRB القابضة تبدأ تسكين وحدات مشروع District 9 وتعلن انضمام «كارفور» كأول علامة تجارية استراتي... ديانا كرزون من "جرش 25".. الحضور الجماهيري والهوية أردنية بالتقسيط على 7 سنوات لأول مرة في بيت الوطن.. «هاوس بيلدنج» تطلق مبادرة لتسهيل تملك وحدة سكنية لعملائ...