تعتذر الهيئة القومية لسكك حديد مصر للسادة الركاب عن تأخر قيام القطار رقم 923 المتجه من القاهرة إلى الإسكندرية نظرًا لأنه أثناء دخول عربات القطار رقم 923  (بدون ركاب) من ورش التجهيز بالفرز إلى رصيف رقم 1 بمحطة القاهرة، حدث اصطدام لجرار الوردية الساحب لعربات القطار بالتصادم الخرساني الموجود بنهاية الرصيف، مما أسفر عن حدوث تلفيات بسيطة بعربة القوى دون وقوع أي إصابات ودون التأثير على حركة القطارات، وعلى الفور تم تعيين قطار بديل للرحلة وانطلاق قطار رقم  923 باتجاه الإسكندرية