الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“كيوليس ام اتش اي” تنال شهادة الأربع نجوم للتميز المؤسسي من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)

في إنجاز جديد يُضاف إلى سجلها الحافل، أعلنت “كيوليس ام اتش اي”، الشركة الرائدة في مجال تشغيل وإدارة أنظمة القطارات في دبي، عن حصولها على شهادة الأربع نجوم للتميز المؤسسي من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وذلك بعد أن حازت على تصنيف الثلاث نجوم في عام 2023، مما يبرهن على التزام الشركة الراسخ بالتميز والتحسين المستمر.

 

مرّت رحلة “كيوليس ام اتش اي” نحو هذا التقدير المرموق بسلسلة من مراحل التقييم الذاتي الدقيقة، التي تضمنت مراجعة شاملة لقدرات الشركة، وتحديد نقاط القوة، واستكشاف مجالات التحسين. وقد أظهر فريق العمل التزامًا استثنائيًا في تطوير مختلف جوانب الأداء المؤسسي، لا سيما في مجالات القيادة، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية، والارتقاء بتجربة العملاء، مما أسهم بشكل مباشر في تحقيق هذا الإنجاز النوعي.

 

وقد عبر السيد فيكاس سردانا ، المدير التنفيذي للعمليات عن فخره بإنجاز الفريق قائلاً:”إن حصولنا على شهادة الأربع نجوم من EFQM هو إنجاز مهم يعكس روح العمل الجماعي والتفاني الذي يميز ثقافة شركتنا. إنه دليل على التزامنا بتقديم خدمات نقل عام بمعايير عالمية لسكان دبي، حيث لا نكتفي بتطبيق المعايير، بل نطمح إلى وضعها. ”

 

يُجسّد السعي للحصول على شهادة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) التزام شركة “كيوليس ام اتش اي” الراسخ بتقديم تجربة متميزة لمتعامليها، من مستخدمي خدماتها، والشركاء الاستراتيجيين. ومن خلال اعتماد نهج التحسين المستمر، والتركيز الدائم على جودة العمليات، تسعى الشركة إلى الارتقاء بتجربة النقل العام في دبي إلى مستويات غير مسبوقة.

 

ويُعد هذا الإنجاز تعزيزًا لمكانة “كيوليس ام اتش اي” كشركة رائدة في قطاع النقل، ودليلًا على التزامها المتواصل بالتميز التشغيلي، وتحقيق أعلى معايير رضا العملاء في كل جانب من جوانب أعمالها.

أخبار ذات صلة

مؤسسة الإمارات تفتح باب التسجيل في مبادرة “مسراح” لترسيخ القيم التراثية لدى أفراد المجتمع

آل حمد: تعزيز دور التحكيم التجاري في جذب الاستثمارات الأجنبية لدول مجلس التعاون

مستشفى كليفلاند كلينك أبوظبي يقدم العلاج بالتجريف المائي لتضخم البروستات الحميد

علاج كيسونلا  يُظهر فوائد متواصلة على مدى ثلاث سنوات لمرضى الزهايمر

المملكة ودول أوبك بلس تؤكد التزامها باستقرار السوق البترولية في ظل التوقعات المستقرة للاقتصاد العالمي

Harry Potter™: The Exhibition يفتح أبوابه أمام الضيوف في جزيرة السعديات في أبوظبي

أجواء السعودية تسجل أرقامًا قياسية في موسم حج 1446هـ

جناح “منصة للتوزيع” في “المدينة المنورة للكتاب” يعبق بروح التجربة الأدبية والثقافية الإماراتية

آخر الأخبار
مجموعة نيو للفضاء تطلق منصة الرصد الفضائي للأرض (EO) في المملكة تاون رايترز تُعلن عن نسب التقدم في مشروعاتها وتبدأ أعمال التسليم في Downtown Mall I Visa تفتح باب التقديم للدفعة الخامسة من برنامج "تسريع التكنولوجيا المالية في أفريقيا" وزير الشباب والرياضة يلتقي وفد الشباب المغربي في إطار برنامج التبادل الثنائي  تحتفل هيونداي موتور سبورت  تحتفل بفوزها الأول  في رالي أكروبوليس QNET and Misr El Kheir Launch FinGreen to Boost Financial Literacy in Egypt كيونت تطلق برنامج "FinGreen" بالتعاون مع مصر الخير لتعزيز ثقافة الشمول المالي في مصر وزير العمل ومحافظ الجيزة يفتتحان ندوة تثقيفية للتوعية بمواد قانون العمل الجديد.. ويُسلمان 40 عقد عمل... مراسم استقبال رسمية للرئيس الفيتنامي بقصر الاتحادية "جرانديوس" و"إس إيه بي" تتعاونان في تسخير الذكاء الاصطناعي للأعمال للارتقاء بتجربة العملاء وتعزيز ال... مؤسسة الإمارات تفتح باب التسجيل في مبادرة "مسراح" لترسيخ القيم التراثية لدى أفراد المجتمع فورسيزونز تستعد لافتتاح مشروع جديد للمساكن الفاخرة في حي وورلي الراقي بمومباي رئيس الوزراء يتابع مشروعات واستثمارات شركة العاصمة الإدارية للتنمية العمرانية بنك الفجيرة الوطني يطلق حملة لمكافأة عملاء الخدمات المصرفية للأعمال رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية يُدلي بصوته في انتخابات مجلس الشيوخ رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية يُدلي بصوته بانتخابات مجلس الشيوخ لايم للتمويل الاستهلاكي توقّع شراكة مع جامعة المستقبل بمصر خلال فعاليات معرض EduGate Sultry Sundowners at Bohemia Beach Club, FIVE Palm Jumeirah آل حمد: تعزيز دور التحكيم التجاري في جذب الاستثمارات الأجنبية لدول مجلس التعاون Al-Hamad: Strengthening the Role of Commercial Arbitration to Attract Foreign Investments to GCC Cou...