الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“كيوليس ام اتش اي” تنال شهادة الأربع نجوم للتميز المؤسسي من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)

في إنجاز جديد يُضاف إلى سجلها الحافل، أعلنت “كيوليس ام اتش اي”، الشركة الرائدة في مجال تشغيل وإدارة أنظمة القطارات في دبي، عن حصولها على شهادة الأربع نجوم للتميز المؤسسي من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وذلك بعد أن حازت على تصنيف الثلاث نجوم في عام 2023، مما يبرهن على التزام الشركة الراسخ بالتميز والتحسين المستمر.

 

مرّت رحلة “كيوليس ام اتش اي” نحو هذا التقدير المرموق بسلسلة من مراحل التقييم الذاتي الدقيقة، التي تضمنت مراجعة شاملة لقدرات الشركة، وتحديد نقاط القوة، واستكشاف مجالات التحسين. وقد أظهر فريق العمل التزامًا استثنائيًا في تطوير مختلف جوانب الأداء المؤسسي، لا سيما في مجالات القيادة، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية، والارتقاء بتجربة العملاء، مما أسهم بشكل مباشر في تحقيق هذا الإنجاز النوعي.

 

وقد عبر السيد فيكاس سردانا ، المدير التنفيذي للعمليات عن فخره بإنجاز الفريق قائلاً:”إن حصولنا على شهادة الأربع نجوم من EFQM هو إنجاز مهم يعكس روح العمل الجماعي والتفاني الذي يميز ثقافة شركتنا. إنه دليل على التزامنا بتقديم خدمات نقل عام بمعايير عالمية لسكان دبي، حيث لا نكتفي بتطبيق المعايير، بل نطمح إلى وضعها. ”

 

يُجسّد السعي للحصول على شهادة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) التزام شركة “كيوليس ام اتش اي” الراسخ بتقديم تجربة متميزة لمتعامليها، من مستخدمي خدماتها، والشركاء الاستراتيجيين. ومن خلال اعتماد نهج التحسين المستمر، والتركيز الدائم على جودة العمليات، تسعى الشركة إلى الارتقاء بتجربة النقل العام في دبي إلى مستويات غير مسبوقة.

 

ويُعد هذا الإنجاز تعزيزًا لمكانة “كيوليس ام اتش اي” كشركة رائدة في قطاع النقل، ودليلًا على التزامها المتواصل بالتميز التشغيلي، وتحقيق أعلى معايير رضا العملاء في كل جانب من جوانب أعمالها.

أخبار ذات صلة

“كيوليس ام اتش اي” تحتفي بيوم المرأة الإماراتية وتبرز بصماتها الناعمة في قطاع السكك الحديدية بجامعة برمنغهام

“ايه آر بي الإمارات”- المسعود تطلق مقطورة ARB Earth Camper لاول مرة داخل دولة الامارات

دائرة المالية في عجمان تنظّم لقاءً للتعريف بالنسخة المحدثة من نظام “توريد” واستكشاف سبل تعزيز تجربة المورّدين

الصندوق السعودي للتنمية يفتتح مستشفى جامعة بنجكولو في إندونيسيا

مجلس دبي الرياضي يحتفي بيوم المرأة الإماراتية في “دبي مولاثون”

صندوق أبوظبي للتنمية يحتفي بيوم المرأة الإماراتية بمشاركة مؤسسة زايد العليا

مؤسسة دبي للمستقبل وأمازون تطلقان مشروعاً تجريبياً لتصميم مستقبل خدمات التوصيل ضمن مبادرة “ساندبوكس دبي”

اتفاقية الشراكة الاقتصادية الشاملة بين الإمارات ونيوزيلندا تدخل حيز التنفيذ

آخر الأخبار
3 وفيات و55 مصابًا في انقلاب قطار سكة حديد بمطروح انقلاب قطار بالقرب من مدينة الضبعة بمحافظة مطروح وأنباء عن وجود حالات وفاة ومصابين اتصال هاتفي بين وزير الخارجية ونظيرته اللاتفية المهندس سمير فوزي: خفض الفائدة خطوة استراتيجية تعزز القطاع العقاري .. و السوق على أعتاب طفرة جديدة رسائل توعوية بأكثر من ١٠ لغات عالمية لخدمة المعتمرين في مسجد التنعيم وزيرة التنمية ومحافظ القليوبية يفتتحان المحطة الوسيطة لجمع المخلفات بالقناطر الخيرية وزير الإسكان ومحافظ الغربية يختتمان جولتهما بتفقد محطة معالجة صرف صحي زفتى "موبايلي" الراعي الاستراتيجي للندوة العالمية لمنظمي الاتصالات والفعاليات المصاحبة وزير الزراعة يوجه بتكثيف جهود الزراعة الآلية لدعم مزارعي الأرز في موسم الحصاد رئيس مصلحة الضرائب: مسار «التسهيلات الضريبية» يحفز الامتثال الطوعي ويجذب ممولين جدد رئيس مجلس الوزراء اللبناني والوفد المرافق له يزور المتحف المصري الكبير “Mobily” Strategic Sponsor of the Global Symposium for Regulators (GSR) and accompanying events. وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القليوبية يتفقدان أعمال الانتهاء من رفع 675 ألف طن مخلفات أسفل محور الف... التحول الرقمي ساعدنا فى اتخاذ قرارات لحظية سليمة لصالح المواطنين والمستثمرين بحضور نجوم الفن والرياضة.. إيهاب توفيق يشعل الساحل الشمالي بحفل كامل العدد وزير الإسكان ومحافظ الغربية يتابعان سير العمل بمنظومتي مياه الشرب والصرف الصحي ومشروعات "حياة كريمة"... وزير الثقافة: مهرجان "ليالينا في العلمين" يعكس استراتيجية الدولة في جعل الثقافة والفنون عنصرًا أساسي... وزيرة التضامن الاجتماعي تصدر قرارًا بتكليف الدفعة 105 من خريجي الجامعات لأداء الخدمة العامة لمدة عام وزير المالية يكرم ٦ مأموريات ضريبية حققت نتائج متميزة فى مسار الشراكة مع مجتمع الأعمال “اديوكاش” تطلق أقوى برنامج لتمويل مصروفات التعليم*