يسرّ فنادق أكور في دبي ديرة ودبي الحي الذهبي الواقعة على الواجهة البحرية، الإعلان عن تعيين محمد علي الشيخ في منصب مدير العمليات لدى المجموعة، في خطوةٍ تُعدّ إنجازاً بارزاً ضمن مسيرة المجموعة المتواصلة نحو الارتقاء بتجربة الضيوف وتعزيز التميّز التشغيلي في محفظة فنادق أكور من الفئة المتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتعليقاً على منصبه الجديد، صرّح الشيخ قائلاً: “يشرّفني تولّي هذا المنصب القيادي في فنادق أكور في دبي ديرة ودبي الحي الذهبي، وهدفي هو الاستفادة من تاريخ المجموعة العريق في التميّز بعالم الضيافة. ومع التطوّر المستمر الذي يشهده قطاع الضيافة في دبي، يسرّني العمل جنباً إلى جنب مع فريقنا الموهوب لتعزيز رضا الضيوف، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتحقيق النموّ المستدام.”
قائد أثبت كفاءته في إدارة عمليات الفنادق
يتمتّع محمد علي الشيخ بخبرةٍ تقارب العقدين من الزمن لدى فنادق أكور الرائدة في المنطقة، حيث سيسخّر خبرته في عمليات الفنادق، وإدارة شؤون الموظفين، وتوليد الإيرادات لدعم أهداف المجموعة.
ومؤخراً، تولّى الشيخ منصب مدير العمليات في فندق نوفوتيل بر دبي، حيث أشرف على إدارة الفندق الشاملة وضمان التنسيق السلس بين مختلف الأقسام، ما ساهم في تعزيز تجربة الضيوف وتحسين الأداء التشغيلي.
وقبل ذلك، شغل منصب مدير قسم الغرف في فندقَي نوفوتيل وإيبيس مول أفينيو دبي، حيث قاد عدداً من مبادرات التحوّل الرقمي، من بينها ترحيل البيانات إلى نظام أوبيرا كلاود، وساهم في فوز الفندق بجائزة أفضل أداءٍ من حيث تحقيق أعلى نسبة إيرادات من عمليات ترقية الغرف وإضافة خدمات مدفوعة في المنطقة الشمالية لأكور خلال الربع الأول من عام 2024، مع تسجيل نموّ سنوي بنسبة 50%.
علاوةً على ذلك، شملت مسيرته المهنية مناصبَ إدارية عليا في كلٍّ من فندق بولمان دبي كريك سيتي سنتر وفندق إيبيس الرقة دبي، إضافةً إلى فندقيَ نوفوتيل سويتس وإيبيس مول الإمارات دبي، حيث قاد فرقاً عالية الأداء وحقّق نتائج استثنائية على صعيد رضا الضيوف وعمليات التدقيق. كما أسهمت قيادته في حصول الفنادق على عددٍ من الجوائز، من بينها جوائز اختيار المسافرين من موقع تريب أدفايزر لعامَي 2022 و2023.
التميّز التشغيلي والرؤية الهادفة
تميّزت مسيرة محمد علي الشيخ بنهجٍ عملي يتمحور حول رضا العملاء، وبسجلٍ حافلٍ بالنجاحات في تعزيز الأداء عبر الأقسام الرئيسية مثل مكتب الاستقبال، وتدبير الغرف، والمأكولات والمشروبات. كما تولّى قيادة التحضيرات المسبقة لافتتاح فندقَين في الهند، وأشرف على عمليات إعادة افتتاح عددٍ من الفنادق في دبي. كذلك أدّى دوراً محورياً في برنامج أكور لتدريب المدراء المستقبليين (2023–2024)، ما يعكس التزامه المستمر بتنمية القدرات القيادية وصقل المواهب.
وفي منصبه الجديد، سيركّز محمد علي الشيخ على ترسيخ مكانة الفنادق الستة التابعة للمجموعة ضمن دبي ديرة ودبي الحي الذهبي، وهي: نوفوتيل دبي الحي الذهبي، وميركيور دبي الحي الذهبي، وميركيور دبي ديرة، وإيبيس ستايلز دبي الحي الذهبي، وإيبيس ستايلز دبي ديرة، وشقق أداجيو دبي ديرة الفندقية. تتمحور أولوياته حول ترسيخ مكانة المجموعة كوجهة مفضّلة للمسافرين في رحلات العمل والترفيه على حدٍّ سواء، مع الارتقاء بالكفاءة التشغيلية وتعزيز مبادرات الاستدامة والرقمنة في الفنادق التابعة للمجموعة.
