أعلن مركز دبي للتحكيم الدولي، أكبر مؤسسة تحكيم في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا، عن إطلاق منصته الرقمية الجديدة للتحكيم DANA by DIAC، التي تم تطويرها بالتعاون مع شركة Opus 2 الرائدة عالمياً في مجال البرمجيات القانونية.
تُوفّر المنصة بيئة رقمية موحّدة تجمع الأطراف والممارسين القانونيين والمحكّمين وفريق إدارة القضايا في مركز دبي للتحكيم الدولي ضمن منظومة متكاملة تسهل التعاون فيما بينهم. وتضم المنصة مجموعة من الخصائص الرئيسية، تشمل نظام التقديم الإلكتروني الموحّد، وتسجيل القضايا، وتقديم المستندات، إلى جانب قدرات متقدمة في إدارة القضايا وسير العمل، بما يساهم في رفع كفاءة الإجراءات اليومية وضمان أعلى درجات الشفافية والاتساق وسهولة الوصول لجميع المستخدمين. وتمثل المنصة خطوة محورية نحو تقديم تجربة تحكيم حديثة وفعّالة وآمنة، إذ ستكون DANA by DIAC، المدعومة من Opus 2، متاحة لمختلف الأطراف اعتباراً من يناير 2026.
في هذا السياق قال السيد/ روبرت سيتفن، أمين سجل مركز دبي للتحكيم الدولي: “تساهم المنصة الجديدة في تعزيز الثقة بخدمات التحكيم التي يقدّمها المركز من خلال توفير بيئة موثوقة وآمنة لإدارة القضايا. كما تعكس هذه الخطوة تركيزنا المستمر على اعتماد أعلى معايير الجودة والتميز وتقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية على كافة المستويات”.
يعكس اسم DANA التراث الثقافي الغني لمدينة دبي والغرض الذي أُنشئت من أجله المنصة. ففي منطقة الخليج العربي، تشير كلمة “دانا” إلى اللؤلؤة الثمينة والجميلة، في إشارة إلى تاريخ دبي العريق في مجال اللؤلؤ. أما في اللغة الفارسية، فتعني كلمة Dānā “الحكيم”، وفي العبرية هي الصيغة المؤنثة لاسم “دان” وتعني “المحكِّم”. ويعبّر هذا الاختيار المعبّر للاسم عن رؤية مركز دبي للتحكيم الدولي بوصفه مركزاً للتميّز، ويؤكد مكانته المرموقة كمؤسسة رائدة في مجال التحكيم.
وتعمل المنصة على توحيد وأتمتة العمليات الأساسية في منظومة التحكيم، من خلال تبسيط سير العمل، وتقليل الأعباء الإدارية، وتمكين التعاون الفوري بين الأطراف. ومن شأن هذه الحلول المتكاملة أن تعزّز منظومة الخدمات التي يقدّمها المركز بالتزامن مع الارتقاء بتجربة المستخدمين إلى مستويات جديدة من الكفاءة والفعالية.
وقالت السيدة/ جهاد كاظم، المدير التنفيذي لمركز دبي للتحكيم الدولي: ” “لطالما كان تركيزنا موجهاً نحو تقديم أفضل خدمات تسوية المنازعات التي تتّسم بالكفاءة والشفافية وسهولة الوصول. ويجسّد إطلاق المنصة الجديدة التزامنا الجاد والمتواصل بالابتكار والتميّز، لضمان تمكين مستخدمينا من خوض تجربة تحكيم سلسة ومتكاملة ترتقي إلى أعلى المعايير.”
من جانبه، قال السيد/ أوليفر مكلينتوك، المدير التجاري لشركة “Opus 2”: “”يقوم تعاوننا مع مركز دبي للتحكيم الدولي على رؤية مشتركة تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في مستقبل التحكيم. وتمثّل منصة DANA مثالاً واضحاً على الدور الذي يمكن أن تؤديه التكنولوجيا في الارتقاء بعمليات التحكيم وتبسيطها. ونفخر بمساهمتنا في تعزيز مكانة المركز في طليعة الابتكار بمجال التحكيم الدولي”.
–
