أعلنت شركتا “فيزا” و”أمازون ويب سيرفيسز” عن تعاونهما لتمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي في إجراء المعاملات المالية بأمان واستقلالية نيابةً عن المستخدمين. وذلك من خلال الجمع بين البنية التحتية العالمية للمدفوعات لشركة فيزا وإمكانيات أمازون ويب سيرفيسز في مجال الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية بهدف تسهيل العمليات التجارية وفتح آفاق أوسع وأسرع للابتكار أمام المطورين، إلى جانب توفير تجارب سلسة للمستهلكين والشركات حول العالم.
ومن المقرر أن يقوم الطرفان بنشر مخططات مفتوحة المصدر عبر المنصة العامة Amazon Bedrock AgentCore، لمساعدة المطورين على إنشاء مسارات عمل ذكية للوكلاء تغطي عمليات البيع بالتجزئة، وحجوزات السفر، ومطابقة المدفوعات. كما ستُمكّن هذه المخططات وكلاء الذكاء الاصطناعي من التعامل مع المعاملات المعقدة متعددة الخطوات، بدءاً من البحث عن المنتجات ومقارنة أسعارها، وصولاً إلى إتمام عملية الشراء وتتبع الطلبات بشكل آمن.
وفي هذا السياق، قال روبيل بيروادكر، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي للنمو في شركة فيزا: “تم تصميم منصة Visa Intelligent Commerce لتكون المرجع الموثوق للاقتصاد القائم على الوكلاء. وبالاستفادة من قدرات أمازون ويب سيرفيسز السحابية القابلة للتوسع، وشبكة فيزا العالمية للمدفوعات، تتيح المنصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي إجراء معاملات آمنة ومتوافقة مع السياق على نطاق واسع”.
والجدير بالذكر أن هذا التعاون يجمع عدداً من شركاء القطاع، بما في ذلك مجموعة إكسبيديا، وشركة “إنتويت”، وlastminute.com، وسلسلة فنادق يوروستارز، وغيرها، وذلك لمراجعة تصاميم المخططات التفصيلية التي تشمل تجارب السفر، وعمليات البيع بالتجزئة، والمدفوعات بين الشركات. فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدمين توجيه وكيل ذكاء اصطناعي بعبارة مثل “في حال انخفاض سعر تذاكر مباراة كرة السلة إلى ما دون 150 دولاراً، قم بشرائها نيابةً عني”، وسيكون الوكيل مبرمجاً لتنفيذ هذه المهمة نيابةً عن المستخدم.
