في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتوفير سكن ميسر لمحدودي ومتوسطي الدخل، أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن خطوات التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي لعام 2025، عبر بوابته الإلكترونية، وذلك في إطار التوسع في تطبيق نظام التحول الرقمي وتيسير إجراءات الحصول على الوحدات السكنية.
ويهدف النظام الجديد إلى ضمان وصول الدعم لمستحقيه، وتوفير آلية تعتمد على الشفافية وسهولة التتبع بدءًا من التسجيل وحتى استلام الوحدة.
تشمل الخطوات الأولى للتقديم الدخول إلى المنصة الإلكترونية للصندوق أو منصة مصر الرقمية لإنشاء حساب جديد يسجل من خلاله المتقدم بياناته الأساسية مثل الرقم القومي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
وبعد تفعيل الحساب، يمكن للمتقدم تحميل كراسة الشروط الخاصة بالإعلان الجديد، والتي تتضمن مواقع الوحدات المتاحة، المساحات، الأسعار، وشروط الاستحقاق والفئات المستهدفة.
ويعد الاطلاع على كراسة الشروط جزءًا أساسيًا من عملية التقديم، حيث تلتزم الدولة بضمان أن يكون المتقدم على علم كامل بجميع التفاصيل قبل البدء في سداد أي مدفوعات.
يعقب هذه الخطوة سداد مقدم جدية الحجز والمصاريف الإدارية، ويكون السداد بشكل إلكتروني عبر خدمات الدفع المتاحة أو من خلال فروع البنوك المعتمدة.
ويعد هذا السداد بمثابة إثبات جدية ورغبة حقيقية في حجز وحدة سكنية، ويشترط الاحتفاظ بإيصال الدفع لرفعه ضمن المستندات المطلوبة لاحقًا.
بعد ذلك يقوم المتقدم بملء استمارة التقديم الإلكترونية التي تشمل بياناته الشخصية والمالية والوظيفية، مع ضرورة إدخال المعلومات بدقة كاملة، خاصة ما يتعلق بالدخل الشهري وإثباتاته، نظرًا لاعتماد الصندوق على هذه البيانات في تحديد أحقية المتقدم ضمن الفئات المستهدفة.
ثم يبدأ رفع المستندات المطلوبة، وهي خطوة محورية في عملية التقديم، إذ يشترط رفع جميع الملفات في ملف واحد بصيغة PDF لا يتجاوز حجمه 2 ميجابايت.
وتتضمن المستندات صورًا واضحة وسارية للبطاقة الشخصية للزوجين، قسيمة الزواج وشهادات ميلاد الأبناء، إثبات دخل حديث، إيصال مرافق حديث، برنت تأميني، إضافة إلى مستندات خاصة بفئات معينة مثل شهادة الإعاقة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
وبعد استكمال رفع المستندات، يحصل المتقدم على إشعار يؤكد تسجيل الطلب بنجاح، بالإضافة إلى رقم مرجعي يستخدم لمتابعة الموقف التنفيذي للطلب.
وتتيح المنصة الإلكترونية إمكانية متابعة حالة الطلب بشكل دوري، سواء عبر الموقع نفسه أو من خلال الرسائل النصية التي يرسلها الصندوق لإبلاغ المتقدمين بأي تحديثات مهمة.
وتؤكد وزارة الإسكان أهمية التزام المتقدمين بالشروط الأساسية، وعلى رأسها ألا يكون المتقدم أو أحد أفراد أسرته قد سبق له الاستفادة من أي مشروع إسكان اجتماعي أو دعم حكومي في مجال الإسكان، فضلًا عن ضرورة أن يكون المتقدم مقيمًا أو عاملًا في المدينة أو المنطقة التي يتقدم لحجز وحدة بها.
ويأتي هذا النظام الإلكتروني ليعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل، وتقديم خدمات حكومية أكثر تطورًا ومرونة، بما يسهم في تسريع وتسهيل إجراءات الحصول على السكن الملائم، ويضمن وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين.
