تعد المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني إحدى أهم الجهات الوطنية في المملكة العربية السعودية المعنية ببناء قدرات الشباب وتأهيلهم بالمهارات التقنية والمهنية التي يتطلبها سوق العمل المحلي والعالمي.
وقد حققت المؤسسة خلال السنوات الأخيرة تحولًا رقميًا ملحوظًا انعكس بشكل مباشر على جودة خدماتها وسهولة وصول المستفيدين إليها، سواء من المتدربين أو المدربين أو المنشآت التدريبية.
تركز المؤسسة على تقديم منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر منصات حديثة أبرزها بوابة رايات المخصصة للمتدربين، إضافة إلى تطبيقات داعمة مثل تقني وتدريبك، فضلًا عن منصة تدريب التي توفر خدمات للمنشآت الأهلية.
وتأتي هذه المنظومة انسجامًا مع رؤية المملكة 2030 التي تركز على بناء الإنسان وتنمية الكفاءات الوطنية القادرة على قيادة مستقبل الاقتصاد السعودي.
توفر بوابة رايات باقة من الخدمات الأساسية للمتدربين، يأتي في مقدمتها خدمة التسجيل الذاتي التي تتيح للمتدرب تسجيل المقررات الدراسية بكل سهولة، إضافة إلى عرض الجداول الدراسية ومتابعة حالة القبول والتسجيل.
كما تتيح البوابة إمكانية إدارة البيانات الشخصية مثل تحديث رقم الجوال أو إضافة رقم الآيبان، الأمر الذي يسهم في تحديث المعلومات واستمرار الخدمات دون انقطاع.
ومن بين الخدمات المهمة أيضًا القدرة على إعادة القيد للمتدربين الذين تم طي قيدهم، مما يمنحهم فرصة العودة ومتابعة مسيرتهم التدريبية.
وتوفر رايات كذلك خدمة طباعة الشهادات الإلكترونية بعد إتمام البرامج التدريبية، إلى جانب إمكانية التقديم على معادلة الشهادات المهنية والمقررات الدراسية.
وفي جانب آخر، تقدم المؤسسة خدمات مهمة للمدربين والمنشآت التدريبية عبر منصات مختلفة، من أبرزها إصدار بطاقة مدرب معتمد التي تعد رخصة لمزاولة التدريب بشكل رسمي وفق معايير المؤسسة.
وتمكّن هذه الخدمة المدربين من الاستفادة من الاعتماد الرسمي لتقديم الدورات داخل المنشآت الأهلية.
كما توفر المؤسسة عبر منصة تدريب إمكانية التحقق من تراخيص المنشآت والدورات، إضافة إلى استقبال الملاحظات والبلاغات لضمان جودة الممارسات التدريبية في القطاع الأهلي.
أما بالنسبة للتطبيقات الإلكترونية المساندة، فيبرز تطبيق تقني كواحد من أهم أدوات الربط بين الخريجين وسوق العمل، حيث يوفر فرصًا وظيفية ملائمة لتخصصاتهم ويعمل كجسر للتواصل بين جهات التوظيف والكفاءات الوطنية.
كما يقدم تطبيق تدريبك خدمات تتعلق بالتحقق من نظامية الدورات المقدمة في المنشآت الأهلية، وهو ما يعزز مستوى الشفافية ويحفظ حقوق المستفيدين.
ويمكن للمتدربين والمواطنين الاستفادة من هذه الخدمات الإلكترونية من خلال الدخول إلى المنصات الرسمية للمؤسسة، ثم تسجيل الدخول باستخدام البيانات الخاصة بالمستفيد، واختيار الخدمة المطلوبة، واتباع الخطوات المحددة التي غالبًا ما تشمل تعبئة البيانات أو رفع المستندات اللازمة.
كما توفر المؤسسة قنوات دعم متنوعة تشمل مركز العناية بالمستفيد والأسئلة الشائعة، وذلك لضمان تجربة استخدام فعّالة وسلسة.
وتواصل المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني تطوير خدماتها وبرامجها بما ينسجم مع احتياجات سوق العمل المتجدد، مساهمة بذلك في بناء جيل مؤهل يمتلك مهارات عالية ويشكل ركيزة أساسية في مسيرة التنمية الوطنية.
